Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Unisono PL to firma oferująca szeroki wybór produktów kosmetycznych i perfum o konkurencyjnych cenach oraz szybkiej dostawie. Klienci chwalą profesjonalną obsługę, szybkość realizacji zamówień oraz łatwość zakupów, ale zdarzają się opóźnienia w komunikacji i reklamacjach. Mimo tego, firma cieszy się zaufaniem dzięki wysokiej jakości produktów i profesjonalizmowi obsługi klienta. (80%)
Produkt
Unisono PL oferuje szeroki wybór produktów (20%), różnorodne markowe produkty (10%) oraz konkurencyjne ceny i szybką dostawę (15%). Możliwość zakupienia perfum, których szukam (5%) oraz oryginalne dobrze zapakowane produkty (5%) sprawiają, że zakupy są łatwe i przyjemne. Niestety, czasem brakuje kompletności produktów (5%) oraz zdarzają się niedziałające spryski (5%), co może być niezadowalające. Jednak ogólnie firma jest rzetelna i oferuje wysoką jakość (10%).
Dostawa
Delivery of Unisono PL is praised for its fast and efficient order processing (90%), professionalism (100%), original and well-packaged perfumes (100%), competitive prices and fast delivery (100%), as well as the availability of various delivery options and quick delivery times (100%). However, some customers have pointed out issues such as delayed deliveries, canceling orders, or receiving faulty products (10%). Overall, Unisono PL offers a wide range of products at reasonable prices with fast and reliable delivery services.
Obsługa klienta
Obsługa klienta w Unisono PL cieszy się pozytywnymi opiniami (80%). Klienci chwalą szybkość i efektywność realizacji zamówień oraz profesjonalizm (90%). Niemniej jednak, pojawiły się także negatywne opinie, wskazujące na wysyłanie wadliwych produktów oraz anulowanie zamówień bez odpowiedzialności (60%). Pomimo tego, firma nadal jest polecana przez wielu klientów (70%), którzy cenią sobie duży wybór produktów i częste obniżki cen (85%). Warto zaznaczyć, że choć obsługa jest profesjonalna, czasem dochodzi do opóźnień w komunikacji i realizacji reklamacji (70%). Ogólnie rzecz biorąc, Unisono PL może być godnym zaufania sklepem, ale wymaga pewnych poprawek w obszarze reklamacji i kontroli jakości produktów.
Prices
Unisono PL oferuje konkurencyjne ceny, liczne promocje i szybką dostawę, co zachęca do dokonywania zakupów. Istnieje możliwość płacenia różnymi metodami, w tym blik. Dostępne są również niskie ceny produktów oraz atrakcyjne promocje, co sprawia, że oferta jest kompleksowa i różnorodna. Należy jednak uważać na ewentualne podwyżki cen podczas promocji, aby uniknąć oszustwa. Ogólnie rzecz biorąc, Unisono PL oferuje dobre ceny, szeroki wybór i szybką realizację zamówień, będąc godnym zaufania sklepem online.
Komunikacja
Unisono PL oferuje profesjonalną obsługę klienta oraz szeroki wybór produktów kosmetycznych i perfum. Komunikacja jest szybka i bezproblemowa, a zamówienia zawsze są zgodne z opisem. Jednak niektórzy klienci mogą odczuć brak dostępności produktów oraz niezgodność cen podczas promocji. Sprawna obsługa i czytelny system rabatów stanowią dodatkowe atuty sklepu. (83%)
Strona internetowa
Unisono PL oferuje bogatą ofertę handlową, ma profesjonalną i łatwą w obsłudze stronę internetową oraz szeroki wybór produktów kosmetycznych. Klienci chwalą sobie łatwość zakupów, czytelność strony oraz szybkość realizacji zamówień. Niestety, czasami zdarzają się problemy z dostępnością produktów, a niektórzy klienci skarżą się na nieprofesjonalne zachowanie sklepu. Ogólnie jednak Unisono PL wydaje się być godny zaufania, oferując dobrą jakość produktów w przystępnych cenach.
Polityka zwrotów
Unisono PL oferuje łatwe i bezproblemowe zwroty w przypadku nietrafionych zakupów, co zostało potwierdzone pozytywnymi opiniami klientów. Jednak firma nie informuje klientów o statusie reklamacji, co może być frustrujące (60%). Dodatkowo, długi czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji oraz doniesienia o nieprofesjonalnym zachowaniu pracowników przyciągają uwagę negatywnie (40%).