Wszystkie opinie z M. Nowakowska
Review o: etihad airways
Moja rezerwacja lotu
Zarezerwowałam lot na lipiec, wszystko poszło gładko z płatnością, ale niestety nie dostałam maila z potwierdzeniem. Zadzwoniłam następnego dnia, obsługa klienta była bardzo miła, ale niestety nie mogli mi pomóc. Rozmawiałam z menedżerem o imieniu Mohamed, który zrobił nową rezerwację droższą i na inny dzień. Obiecał mi, że sprawdzi, czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy lub inne ulepszenie. Niestety do dzisiaj to nie zostało zrealizowane. Wysyłałam maile co tydzień od 1 maja, ale nadal nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.