Wszystkie opinie z L. Jakubowski
Review o: T-mobile
Zakup abonamentu telefonii komórkowej
Obsługa klienta była okropna. Przez lata pracy w obsłudze klienta, irytuję się brakiem profesjonalizmu. Gdy weszliśmy do lokalu, nie zostaliśmy szybko przywitani. Potem z drugiego końca pokoju krzyknęli na nas, żebyśmy wpisali się na listę oczekujących. Zapytałem dlaczego tam jesteśmy, a oni spieszyli się, przerywając mi kilkoma "ok". Widziałem, że byli zajęci, ale powiedzenie przepraszam klientowi, aby go odpowiednio przywitać i wpisać na listę oczekujących, nie zajmuje wcale dużo czasu. Gdy zostaliśmy wezwani i zasiadłem z naszym sprzedawcą, był bardzo nieprzyjemny. Bardzo faktograficznie zamiast pomagać nam zrozumieć. Zrobiliśmy spore zakupy, ponieważ mieliśmy kilka rzeczy na myśli, których chcieliśmy. Oczywiście uśmiechnął się pod koniec, ale kto by nie poprawił nastroju po wydaniu ponad 1500 dolarów i dając mu całkiem spory i łatwy zarobek. Ogólnie nie jestem zachwycony tymi ludźmi za każdym razem, gdy tam chodzę. Z cieszeniem się z obsługi i bezproblemowym pobytu.