Wszystkie opinie z Kalina Zakrzewski
Review o: clarks
Zakup butów
Może być, że towar jest w porządku, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Niestety, moje doświadczenie było bardzo złe. Kupiłem buty dla mojego syna, które okazały się być wadliwe - podeszwa zaczęła odchodzić po krótkim czasie noszenia. Po kontakcie ze sklepem i wysłaniu zdjęć, otrzymaliśmy miłe odpowiedzi, że buty trzeba zwrócić, a mój syn dostanie zwrot pieniędzy. Odesłaliśmy buty do sklepu i od połowy stycznia regularnie piszemy do obsługi klienta, która ciągle daje wymówki i obiecuje, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu kilku dni. Niestety, to się nie wydarzyło, co jest kompletnie nieakceptowalne.