clarks Opinie
Opinie (23)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
brak paczki
Robię zakupy w różnych sklepach online, ale nigdy nie miałem takiego złego doświadczenia jak tutaj. Zamówienie zaginęło gdzieś w systemie dostawy i nadal czekam na zwrot pieniędzy. Obsługa klienta obiecała mi zwrot w ciągu 14 dni, ale teraz mówią, że czekają na dostawę od kuriera. Trochę bez sensu! Ogólnie uważam, że cała ta operacja to totalna klapa i na pewno nie wrócę tu po kolejne zakupy. Trudno, znajdę coś innego.
zakup butów
Sklep jest super przejrzysty i łatwy w obsłudze. Moje zamówione buty przyszły po 3 dniach roboczych, co mnie mile zaskoczyło. Jakość produktu jest naprawdę dobra, buty są wygodne i estetyczne. Obsługa klienta była bardzo profesjonalna i pomocna.
Zakup butów
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Musiałam czekać aż 5 miesięcy na zwrot pieniędzy za parę butów. Obsługa klienta była miła, ale kompletnie niekompetentna. Wygląda na to, że obsługa jest zlecona zewnętrznej firmie, która jest nieosiągalna, a pracownicy sklepu nie potrafią nam pomóc w tej beznadziejnej sytuacji. To naprawdę szkoda.
buty skórzane
Hej wszystkim! Jestem z Polski i od 2019 roku jestem klientem tej firmy. Zawsze dostarczają moje zamówienia prawidłowo i nie miałam z nimi żadnych problemów. Trochę mnie zmartwiło, że niektóre produkty są dostępne w innych krajach, ale nie w Polsce. No i teraz kod rabatowy nie działa. Sklep w Polsce nie istnieje, więc zamawiam online.
Kupno butów
Zamawianie butów online było mega kłopotliwe. Nie mogłem zdobyć etykiety zwrotu ani skontaktować się z obsługą klienta. Wygląda na to, że firma specjalnie utrudnia proces zwrotów. Buty są ok, ale cały serwis to totalna porażka. Szczerze nie polecam robienia zakupów w tym sklepie internetowym.
Kupię buty online
Też mam kłopot z otrzymaniem zwrotu za zwracany produkt. Czekam od kilku tygodni, a nadal nie dostałem zwrotu pieniędzy. Obsługa klienta odpowiada co jakiś czas, że przekazali moje pytanie do właściwego zespołu i proszą o cierpliwość. To naprawdę frustrujące doświadczenie zakupowe.
Zakup butów w wosku pszczelim
Buty z wosku pszczelim są super wygodne i naprawdę efektowne. Ale, szczerze mówiąc, zauważyłem, że design tych samych butów trochę się zmienił od czasu, kiedy je ostatnio kupiłem. Obsługa klienta odpowiadała na moje pytania w ciągu 72 godzin, co jest ok, ale odpowiedzi czasami nie do końca rozwiązywały moje problemy. Mimo tych małych minusów, generalnie jestem zadowolony z zakupu, bo dla mnie najważniejsza jest jakość butów.
buty skórzane
Chciałam po prostu podzielić się ze wszystkimi moimi doświadczeniami z zakupem butów. Niedawno kupiłam skórzane buty, ale po krótkim czasie zaczęły się robić w nich dziury. Chciałam je zwrócić, ale niestety nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Od stycznia czekam na ten zwrot! Uważam, że to oszuści!
Trwałe buty skórzane
Obsługa klienta zostawia wiele do życzenia. Czekałem na moje buty przez trzy tygodnie, a potem powiedziano mi, że przesyłka się zagubiła i muszę oddać buty, żeby otrzymać zwrot pieniędzy. Niestety, przy zwrocie pobrano dodatkowe opłaty za transfery. Cała sytuacja była bardzo kłopotliwa i nieprofesjonalna. Nie będę więcej wydawać pieniędzy w tym sklepie.
Anulowany przez nich, zwrot pieniędzy obiecany, ale nigdy nie dostarczony
Zrobiłem zakupy 5 marca i od tego czasu próbuję uzyskać informacje od nich. Dopiero 15 marca poinformowali mnie, że muszą anulować zamówienie i zwrócą pieniądze w ciągu 8-10 dni. Dzisiaj mamy 11 kwietnia, a ja nie mam pojęcia co się dzieje. Najgorsze jest to, że jeśli odpowiadają, to tylko raz i potem cisza. Albo twierdzą, że nie mogą odnaleźć zamówienia, albo obiecują zwrot pieniędzy w ciągu 3-5 dni. Wysłałem numer zamówienia CL-EU-00824747, więc niech nie robią dłużej wiochy.
Zakup butów
W lutym 2024 roku zamówiłam sobie buty, ale niestety mimo obciążenia mojej karty kredytowej, do dzisiaj (06.04.2024) nie dotarły. Skontaktowałam się z nimi przez formularz i dostałam informację, która mnie nieco zdziwiła, a potem nawet pytali mnie o ocenę usługi. Trochę nieprofesjonalne moim zdaniem.
Zakup dwóch par butów online
Kupiłem dwa pary butów online, które kosztowały prawie 300 złotych. Niestety, oba musiałem odesłać z potwierdzeniem przez DHL. Do dzisiaj nie dostałem zwrotu pieniędzy od firmy. Po wielu telefonach i emailach, oraz obietnicach, musiałem złożyć sprawę do mojego ubezpieczenia. Dostałem odszkodowanie od ubezpieczenia, ale od firmy nie słychać ani słowa. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, to oszuści na dużą skalę.
Zakup butów
Po kilku miesiącach od zakupu zauważyłam wady materiałowe w produktach, ale na szczęście jestem wciąż w dwuletnim okresie gwarancji. Niestety, moje trzy próby reklamacji spełzły na niczym. Żadna z nich nie przyniosła oczekiwanego rezultatu. Brak odpowiedzi na e-maile, odrzucenie reklamacji z powodu upływu 6 miesięcy od zakupu oraz nieudane rozmowy telefoniczne z Biurem Obsługi Klienta w Wielkiej Brytanii to naprawdę zawód.
Kupno butów
Zamówiłem buty online i pieniądze zostały pobrane, ale nie mam żadnych informacji o dostawie. Skontaktowałem się z nimi, i powiedzieli mi, że moje zamówienie zostało anulowane. Teraz czekam na zwrot pieniędzy na moje konto, ale produkt nie został nawet wysłany. Od dwóch miesięcy komunikacja z nimi jest bardzo wolna, zawsze muszą przekazywać moje sprawy do odpowiedniego działu.
Zakup butów
Może być, że towar jest w porządku, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Niestety, moje doświadczenie było bardzo złe. Kupiłem buty dla mojego syna, które okazały się być wadliwe - podeszwa zaczęła odchodzić po krótkim czasie noszenia. Po kontakcie ze sklepem i wysłaniu zdjęć, otrzymaliśmy miłe odpowiedzi, że buty trzeba zwrócić, a mój syn dostanie zwrot pieniędzy. Odesłaliśmy buty do sklepu i od połowy stycznia regularnie piszemy do obsługi klienta, która ciągle daje wymówki i obiecuje, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu kilku dni. Niestety, to się nie wydarzyło, co jest kompletnie nieakceptowalne.
zwrócenie
Miałam kłopot z reklamacją więc zadzwoniłam do nich i dostałam szybką pomoc od bardzo miłego pana o imieniu Prosper M. Naprawdę podoba mi się ich obsługa klienta!
Moje zakupy po 4 miesiącach nadal bez zwrotu
Minął już 4 miesiące i nadal nie dostałem zwrotu pieniędzy. Kiedy dzwoniłem do obsługi klienta, zawsze mówią, że zwrot nastąpi bardzo szybko, ale niestety nic z tego. Za każdym razem dają mi nadzieję, że sprawę rozwiążą, ale zawsze mnie zawodzą.
zakup butów
W październiku kupiłam sobie buty, ale niestety musiałam je odesłać z powodu złego rozmiaru. Niestety, proces zwrotu trwał ponad dwa miesiące, mimo że wielokrotnie prosiłam i tłumaczyłam się obsłudze klienta. Na pewno nie zamierzam już więcej nic kupować na tej stronie, bo widzę, że inni użytkownicy też mają problemy i narzekają na nieuczciwe praktyki.
Zakup butów
W dniu 10 lutego zwróciłam zakupione buty do firmy. Mimo że minęło już 20 marca, nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Cały czas dostaję jedynie maile informacyjne o rozpatrywaniu mojej sprawy. To było bardzo nieprzyjemne doświadczenie. Po wielu mailach i groźbach, w końcu firma zwróciła mi pieniądze 28 marca. Na szczęście w końcu dostałam swoje pieniądze z powrotem.
Zakupy - czarne lakierowane baleriny
W wrześniu 2023 roku zamówiłam czarne lakierowane baleriny, ale do teraz ich nie otrzymałam! Już od listopada próbuję się skontaktować z nimi i cały czas dostaję informację, że pracują nad moim zamówieniem. Ale do tej pory ani towaru, ani zwrotu pieniędzy nie dostałam! To jakaś parodia!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup butów
Czytacz dalej