clarks Opinie

: 23
22% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-09
zakup butów
Sklep jest super przejrzysty i łatwy w obsłudze. Moje zamówione buty przyszły po 3 dniach roboczy...Czytacz dalej
Przybylski

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-16
brak paczki
Robię zakupy w różnych sklepach online, ale nigdy nie miałem takiego złego doświadczenia jak tuta...Czytacz dalej
Roksana Jankowska

Najwięcej głosów recenzja

  2024-03-20
Zakup butów w wosku pszczelim
Buty z wosku pszczelim są super wygodne i naprawdę efektowne. Ale, szczerze mówiąc, zauważyłem, ż...Czytacz dalej
M. Górska

Opinie (23)

  (3)

 (2)

  (10)

  (6)

  (2)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    brak paczki

    Robię zakupy w różnych sklepach online, ale nigdy nie miałem takiego złego doświadczenia jak tutaj. Zamówienie zaginęło gdzieś w systemie dostawy i nadal czekam na zwrot pieniędzy. Obsługa klienta obiecała mi zwrot w ciągu 14 dni, ale teraz mówią, że czekają na dostawę od kuriera. Trochę bez sensu! Ogólnie uważam, że cała ta operacja to totalna klapa i na pewno nie wrócę tu po kolejne zakupy. Trudno, znajdę coś innego.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zakup butów

    Sklep jest super przejrzysty i łatwy w obsłudze. Moje zamówione buty przyszły po 3 dniach roboczych, co mnie mile zaskoczyło. Jakość produktu jest naprawdę dobra, buty są wygodne i estetyczne. Obsługa klienta była bardzo profesjonalna i pomocna.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów

    Nie polecam zakupów w tym sklepie. Musiałam czekać aż 5 miesięcy na zwrot pieniędzy za parę butów. Obsługa klienta była miła, ale kompletnie niekompetentna. Wygląda na to, że obsługa jest zlecona zewnętrznej firmie, która jest nieosiągalna, a pracownicy sklepu nie potrafią nam pomóc w tej beznadziejnej sytuacji. To naprawdę szkoda.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    buty skórzane

    Hej wszystkim! Jestem z Polski i od 2019 roku jestem klientem tej firmy. Zawsze dostarczają moje zamówienia prawidłowo i nie miałam z nimi żadnych problemów. Trochę mnie zmartwiło, że niektóre produkty są dostępne w innych krajach, ale nie w Polsce. No i teraz kod rabatowy nie działa. Sklep w Polsce nie istnieje, więc zamawiam online.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupno butów

    Zamawianie butów online było mega kłopotliwe. Nie mogłem zdobyć etykiety zwrotu ani skontaktować się z obsługą klienta. Wygląda na to, że firma specjalnie utrudnia proces zwrotów. Buty są ok, ale cały serwis to totalna porażka. Szczerze nie polecam robienia zakupów w tym sklepie internetowym.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupię buty online

    Też mam kłopot z otrzymaniem zwrotu za zwracany produkt. Czekam od kilku tygodni, a nadal nie dostałem zwrotu pieniędzy. Obsługa klienta odpowiada co jakiś czas, że przekazali moje pytanie do właściwego zespołu i proszą o cierpliwość. To naprawdę frustrujące doświadczenie zakupowe.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów w wosku pszczelim

    Buty z wosku pszczelim są super wygodne i naprawdę efektowne. Ale, szczerze mówiąc, zauważyłem, że design tych samych butów trochę się zmienił od czasu, kiedy je ostatnio kupiłem. Obsługa klienta odpowiadała na moje pytania w ciągu 72 godzin, co jest ok, ale odpowiedzi czasami nie do końca rozwiązywały moje problemy. Mimo tych małych minusów, generalnie jestem zadowolony z zakupu, bo dla mnie najważniejsza jest jakość butów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    buty skórzane

    Chciałam po prostu podzielić się ze wszystkimi moimi doświadczeniami z zakupem butów. Niedawno kupiłam skórzane buty, ale po krótkim czasie zaczęły się robić w nich dziury. Chciałam je zwrócić, ale niestety nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Od stycznia czekam na ten zwrot! Uważam, że to oszuści!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Trwałe buty skórzane

    Obsługa klienta zostawia wiele do życzenia. Czekałem na moje buty przez trzy tygodnie, a potem powiedziano mi, że przesyłka się zagubiła i muszę oddać buty, żeby otrzymać zwrot pieniędzy. Niestety, przy zwrocie pobrano dodatkowe opłaty za transfery. Cała sytuacja była bardzo kłopotliwa i nieprofesjonalna. Nie będę więcej wydawać pieniędzy w tym sklepie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Anulowany przez nich, zwrot pieniędzy obiecany, ale nigdy nie dostarczony

    Zrobiłem zakupy 5 marca i od tego czasu próbuję uzyskać informacje od nich. Dopiero 15 marca poinformowali mnie, że muszą anulować zamówienie i zwrócą pieniądze w ciągu 8-10 dni. Dzisiaj mamy 11 kwietnia, a ja nie mam pojęcia co się dzieje. Najgorsze jest to, że jeśli odpowiadają, to tylko raz i potem cisza. Albo twierdzą, że nie mogą odnaleźć zamówienia, albo obiecują zwrot pieniędzy w ciągu 3-5 dni. Wysłałem numer zamówienia CL-EU-00824747, więc niech nie robią dłużej wiochy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów

    W lutym 2024 roku zamówiłam sobie buty, ale niestety mimo obciążenia mojej karty kredytowej, do dzisiaj (06.04.2024) nie dotarły. Skontaktowałam się z nimi przez formularz i dostałam informację, która mnie nieco zdziwiła, a potem nawet pytali mnie o ocenę usługi. Trochę nieprofesjonalne moim zdaniem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup dwóch par butów online

    Kupiłem dwa pary butów online, które kosztowały prawie 300 złotych. Niestety, oba musiałem odesłać z potwierdzeniem przez DHL. Do dzisiaj nie dostałem zwrotu pieniędzy od firmy. Po wielu telefonach i emailach, oraz obietnicach, musiałem złożyć sprawę do mojego ubezpieczenia. Dostałem odszkodowanie od ubezpieczenia, ale od firmy nie słychać ani słowa. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, to oszuści na dużą skalę.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów

    Po kilku miesiącach od zakupu zauważyłam wady materiałowe w produktach, ale na szczęście jestem wciąż w dwuletnim okresie gwarancji. Niestety, moje trzy próby reklamacji spełzły na niczym. Żadna z nich nie przyniosła oczekiwanego rezultatu. Brak odpowiedzi na e-maile, odrzucenie reklamacji z powodu upływu 6 miesięcy od zakupu oraz nieudane rozmowy telefoniczne z Biurem Obsługi Klienta w Wielkiej Brytanii to naprawdę zawód.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupno butów

    Zamówiłem buty online i pieniądze zostały pobrane, ale nie mam żadnych informacji o dostawie. Skontaktowałem się z nimi, i powiedzieli mi, że moje zamówienie zostało anulowane. Teraz czekam na zwrot pieniędzy na moje konto, ale produkt nie został nawet wysłany. Od dwóch miesięcy komunikacja z nimi jest bardzo wolna, zawsze muszą przekazywać moje sprawy do odpowiedniego działu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów

    Może być, że towar jest w porządku, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Niestety, moje doświadczenie było bardzo złe. Kupiłem buty dla mojego syna, które okazały się być wadliwe - podeszwa zaczęła odchodzić po krótkim czasie noszenia. Po kontakcie ze sklepem i wysłaniu zdjęć, otrzymaliśmy miłe odpowiedzi, że buty trzeba zwrócić, a mój syn dostanie zwrot pieniędzy. Odesłaliśmy buty do sklepu i od połowy stycznia regularnie piszemy do obsługi klienta, która ciągle daje wymówki i obiecuje, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu kilku dni. Niestety, to się nie wydarzyło, co jest kompletnie nieakceptowalne.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zwrócenie

    Miałam kłopot z reklamacją więc zadzwoniłam do nich i dostałam szybką pomoc od bardzo miłego pana o imieniu Prosper M. Naprawdę podoba mi się ich obsługa klienta!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy po 4 miesiącach nadal bez zwrotu

    Minął już 4 miesiące i nadal nie dostałem zwrotu pieniędzy. Kiedy dzwoniłem do obsługi klienta, zawsze mówią, że zwrot nastąpi bardzo szybko, ale niestety nic z tego. Za każdym razem dają mi nadzieję, że sprawę rozwiążą, ale zawsze mnie zawodzą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zakup butów

    W październiku kupiłam sobie buty, ale niestety musiałam je odesłać z powodu złego rozmiaru. Niestety, proces zwrotu trwał ponad dwa miesiące, mimo że wielokrotnie prosiłam i tłumaczyłam się obsłudze klienta. Na pewno nie zamierzam już więcej nic kupować na tej stronie, bo widzę, że inni użytkownicy też mają problemy i narzekają na nieuczciwe praktyki.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup butów

    W dniu 10 lutego zwróciłam zakupione buty do firmy. Mimo że minęło już 20 marca, nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Cały czas dostaję jedynie maile informacyjne o rozpatrywaniu mojej sprawy. To było bardzo nieprzyjemne doświadczenie. Po wielu mailach i groźbach, w końcu firma zwróciła mi pieniądze 28 marca. Na szczęście w końcu dostałam swoje pieniądze z powrotem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy - czarne lakierowane baleriny

    W wrześniu 2023 roku zamówiłam czarne lakierowane baleriny, ale do teraz ich nie otrzymałam! Już od listopada próbuję się skontaktować z nimi i cały czas dostaję informację, że pracują nad moim zamówieniem. Ale do tej pory ani towaru, ani zwrotu pieniędzy nie dostałam! To jakaś parodia!


Inni również oglądali