Camper - Ogólna ocena na podstawie 25 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (25)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Moje nowe buty
O matko! Chciałem sobie kupić nowe buty, ale nawet przez internet nie da się ich zamówić. Wprowadziłem wszystkie dane poprawnie, próbowałem już kilka razy, ale niestety nic z tego. To prawdziwy pech.
obuwie
Jestem bardzo zawiedziony obsługą klienta tej marki. Zamówiłem buty na ważne wydarzenie służbowe 26 kwietnia, a do dzisiaj, po 18 dniach, wciąż ich nie otrzymałem. Na stronie internetowej informowano, że dostawa zajmie 8-10 dni. Mimo prób kontaktu z obsługą klienta, dostałem jedynie odpowiedzi zniechęcające mnie do dalszych pytań. W rezultacie okazało się, że przesyłka w ogóle nie dotarła na czas, co sprawiło mi wiele problemów. Jestem bardzo niezadowolony z tej sytuacji.
Zakup butów online
Jestem niezadowolony z obsługi klienta. Zamówiłem produkt 23 kwietnia i do dzisiaj, czyli 9 maja, nie został jeszcze wysłany. Dwukrotnie kontaktowałem się z działem obsługi klienta i za każdym razem otrzymałem tę samą standardową odpowiedź e-mail. Zaczynam już wątpić, czy ten produkt w ogóle zostanie wysłany, a patrząc na opinie innych klientów, obawiam się, że mogę mieć trudności z odzyskaniem pieniędzy bez składania reklamacji w banku.
Dobra obsługa klienta
Ok, kupiłam buty i były one bardzo wygodne, ale niestety szybko się zniszczyły. Skontaktowałam się z obsługą klienta, wysłałam zdjęcia, a po kilku dniach dowiedziałam się, że buty były wadliwe. Otrzymałam etykietę zwrotną, oddałam buty, a po kilku dniach otrzymałam zwrot pieniędzy. Trochę to trwało, ale było ok.
zakup biegania
Ta firma oferuje rzeczywiście fatalną jakość produktów i obsługi klienta. Mam złe doświadczenia z ich butami, które rozpadły się po zaledwie miesiącu noszenia. Gdy skontaktowałem się z nimi w tej sprawie, otrzymałem standardowe odpowiedzi, jakby próbowali unikać odpowiedzialności. Po prostu ignorują prawa konsumentów w UE. Lepiej unikać zakupów ich butów i ostrzegać innych. Niestety, dowiedziałem się o tych negatywnych opinii online dopiero po zakupie. Wyraźnie firma nie zwraca uwagi na swoją reputację i oferuje słabe produkty po wysokich cenach.
Buty z wysoka jakoscia
Te buty są naprawdę świetnej jakości. W końcu znalazłam buty, które są wygodne i trwałe. Niestety, wcześniej miałam problem z butami, które po krótkim czasie używania się rozkleiły. Jednak w przypadku tych butów nie ma takiego kłopotu. Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu i polecam je wszystkim, którzy poszukują dobrych butów.
Zakup butów uczelnianych dla córki
Kupiłam niebieskie buty uczelniane dla córki. Niestety, za każdym razem kiedy je nosi, zostawiają na skarpetkach czarne plamy. Uważam, że to całkowicie nieodpowiednie, biorąc pod uwagę że kosztowały ponad 70 euro.
Zakup butów sportowych
Namiotowicz zupełnie ignoruje sposób postępowania firmy transportowej, którą wynajmują, czyli DHL. Broni zaniedbania firmy, która stale kłamie na temat próby dostarczenia i decyduje się pozostawić przesyłkę w punkcie odbioru, zmuszając klienta do osobistego odebrania. Tego typu działania sprawią, że nie zamówię nic więcej od nich i przestanę mieć kontakt z obiema firmami. Tak niech będzie.
bliskie odpowiednie buty z kłopotliwą dostawą
Ostatnio miałam pewne kłopoty z moim zamówieniem butów i dostawą. Pomimo pewnych problemów z dostawą, obsługa klienta była naprawdę pomocna i starali się szybko i skutecznie rozwiązać problem. Chociaż moje zamówienie ostatecznie nie dotarło, pieniądze zostały mi szybko zwrócone, co pozwoliło mi złożyć zamówienie ponownie, które tym razem dotarło w zaledwie 2 dni.
Zle obuwie
Zdecydowanie odradzam ten sklep, jeśli nie chcesz się denerwować. Zamówiłem buty, ale były za małe, więc odesłałem je do Hiszpanii z Chorwacji, ale do tej pory nie otrzymałem potwierdzenia odbioru. Po wielu mailach i straconym czasie, w końcu obiecali mi zwrot. Już nigdy więcej.
Zakup z dnia 26 kwietnia, opóźniona dostawa
Dostałem informację, że dostawa będzie opóźniona i dotrze dopiero w kwietniu.
Zippes duze
Zepsuły się zapięcia do zippo, cholera...
Zakup nie dostarczony
Zamówiłem buty jakiś czas temu i do teraz nie dostałem ich. Czekanie ponad miesiąc, dużo nerwów i zero informacji od sklepu. Takie podejście do klienta jest nieprofesjonalne i jestem bardzo rozczarowany obsługą.
Zakupy butów
Zamówiłem dwa pary butów na początku maja, ale nie otrzymałem żadnej informacji o wysyłce. Próbowałem skontaktować się z nimi przez e-mail i media społecznościowe, ale odpowiedzi zawsze były takie same - "zrealizujemy Państwa prośbę". Ostatecznie, nawet moje zamówienie jeszcze nie zostało wysłane. Przewidywany czas wysyłki w ciągu 24 godzin minął już tydzień temu. Obsługa klienta wyraźnie nie działa jak trzeba i używa gotowych odpowiedzi. Kiedyś Camper nie miał takich problemów. Dostawa była szybka i bezproblemowa, a zakupy online przebiegały gładko. Szkoda, że nie przeczytałem wcześniej negatywnych opinii przed kolejnymi zakupami.
Zakup butów
Odradzam te buty. Miałem złe przeżycia zarówno z sandałami, jak i z butami i botkami. Podeszwy z tworzywa sztucznego rozpadają się. Najpierw robią się lepkie, a potem pękają i łamią się. Kupiłem buty za prawie 200 euro i teraz zastanawiam się, czy nie lepiej wymienić całej podeszwy, zamiast je wyrzucać.
Zakup butów zakończony anulowaniem
Obsługa klienta była strasznie kiepska. Zamówiłem coś, a dopiero po 12 dniach dostałem powiadomienie, że moje zamówienie zostało anulowane. Także niestety prezent urodzinowy "odwołany". A jak do konsultanta na czata próbowałem się dodzwonić, to wtedy zniknął i już nie odpisywał na moje pytania. Naprawdę odradzam!
Wada paska z klamrą
Jeden z pasków skórzanych na klamrze sandała jest uszkodzony, nie jest dobrze przymocowany. Sklep proponuje zwrot butów w zamian za zwrot pieniędzy, ale jeśli klient zdecyduje się zatrzymać wadliwe buty, dostanie 30% rabatu na kolejne zakupy. To jednak dość kłopotliwa i niezbyt wygodna polityka zwrotów. Proces może potrwać kilka tygodni z uwagi na to, że zamówienie zostało złożone online i buty będą musiały zostać odesłane na odległość.
długi czas oczekiwania
Minęło już trzynaście dni od mojego zamówienia i ciągle nic, nie ma żadnych butów w zasięgu wzroku, śledzenie się zatrzymało na "oczekiwaniu"... I nie mogę się skontaktować z nikim - tylko z tą sztuczną inteligencją, która generuje standardowe odpowiedzi. Szkoda, bo produkty są naprawdę wyjątkowe.
modele Karst
Jako klient, kupiłem buty model Karst. Nawet po jednym kontakcie z wodą w kałuży po deszczu, pojawiły się plamy, które nie dały się usunąć. Niestety, moja reklamacja została odrzucona. Ogólnie jakość materiałów i obsługa klienta pozostawiają wiele do życzenia.
Zakup online
Złożyłem zamówienie już miesiąc temu i nadal nie dostałem mojej paczki! Mam nadzieję, że w końcu się coś ruszy w tej sprawie!
Najwięcej głosów recenzja
opinia
Czytacz dalej