Wszystkie opinie z Kaja Kamińska
Review o: BNP Paribas
Kontakt z bankiem
Ostatnio jakość obsługi klienta nie jest taka dobra jak bywało. Konsultanci nie są już tak mili i pomocni jak kiedyś, co jest bardzo irytujące. Kilka dni temu miałem dwie sytuacje, które mnie zaniepokoiły. Najpierw chodziło o moje konto bankowe i możliwość uzyskania kredytu. Pomimo jasnych instrukcji, konsultant od razu zdecydował się zapytać mnie o zgodę na sprawdzenie w BIK, co wcale mi się nie podobało. Druga sprawa dotyczyła płatności w obcej walucie - moja karta została zablokowana, a ja nie otrzymałem żadnego powiadomienia. Musiałem sam dzwonić na infolinię, a problem nadal nie został rozwiązany, co było bardzo kłopotliwe dla mnie.