Wszystkie opinie z Juliusz Dąbrowska
Review o: Pomelo
Doświadczenie zakupowe
Przepraszam za kłopot, ale muszę zgłosić problemy z moim zamówieniem. Wprowadziłem moje dokładne dane kontaktowe i adres, a mimo to dowiedziałem się, że moje zamówienie nie może być dostarczone i paczka została odesłana do magazynu. Twierdzą, że firma kurierska próbowała się ze mną skontaktować, ale nie dostałem żadnego telefonu. Mówią, że mój adres jest błędny, co wydaje mi się bardzo dziwne. Zaproponowali mi zwrot pieniędzy, ale zapytałem, dlaczego nie mogą po prostu wysłać nowego produktu zamiast zwracać pieniądze. To przecież nie moja wina, że coś poszło nie tak z dostawą. Niestety, nie mogli zastąpić przedmiotu i sugerowali mi złożenie nowego zamówienia. Zamawiałem towar podczas ich urodzinowej wyprzedaży, a teraz ceny wzrosły. Dodatkowo dostałem tylko 20% zniżki na kolejne zakupy. Jestem bardzo zirytowany tym wszystkim i nie mam zamiaru więcej korzystać z usług tej firmy. Spowodowali u mnie dużo stresu.