Pomelo20 opinie
Wyróżnione Recenzje
Opinie (20)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakupy w paru słowach
Recenzja jest dosyć długa.
Zakup anulowany bez powiadomienia
Niestety, byłam bardzo zawiedziona moim pierwszym zamówieniem. Firma po prostu anulowała je, nie dając mi żadnej informacji. Dowiedziałam się o tym dopiero, gdy paczka nigdy nie dotarła. Kiedy próbowałam zalogować się na moje konto, zauważyłam, że zamówienie zostało anulowane. Mam nadzieję, że odzyskam swoje pieniądze.
Buty z rozmiarówki
To jest totalna porażka! Zamówiłam buty według tabeli rozmiarów, a gdy wreszcie dotarły, nie pasowały nawet mojej przyjaciółce, która nosi mniejszy rozmiar. Teraz staram się je zwrócić i dostać pełny zwrot pieniędzy, ale powiedzieli mi, że zostały wysłane poprawnie i teraz mam wybór: albo je nosić, albo dać komuś innemu. Totalne nieporozumienie!
znikająca paczka
Kupiłam sobie coś, zapłaciłam za to, a potem nagle zniknęło! Mówili, że dadzą mi nowy numer śledzenia, ale nigdy go nie dostałam. To oszustwo!
Buty trekkingowe
Zamówiłem buty do wędrówki ponad miesiąc temu i mimo wielu e-maili, nadal nie dotarły. Kiedy poprosiłem o zwrot pieniędzy, otrzymałem zdecydowaną odpowiedź, że nie mogą dokonać refundacji. To naprawdę przerażające i żałuję, że nie przeczytałem opinii przed zakupem. Na szczęście zapłaciłem kartą kredytową, więc mogę zgłosić spór.
Zakupienie i zwrot przesyłki
Byłam bardzo rozczarowana tym, co się wydarzyło podczas mojego zakupu w tej firmie. Miałam problem z zwróceniem przesyłki, mimo że numer śledzenia pokazał, że paczka została dostarczona. Musiałam udzielić wielu wyjaśnień i dostarczyć zdjęcie potwierdzające nadanie zwrotu. Czy nie powinien wystarczyć po prostu numer śledzenia? Zachowanie firmy mnie zszokowało i nie miałam pewności, czy dostanę z powrotem pieniądze. Wydaje mi się, że ta firma działa nieuczciwie i podobnie do oszustów. Rozważam nawet zgłoszenie tej sprawy na policję.
Zakup ubrań
Dzisiaj miałam okropne doświadczenia z zakupami w waszym sklepie. Obsługa klienta była naprawdę słaba, zachowanie sprzedawczyni pozostawia wiele do życzenia. Poprosiłam ją delikatnie o większą torbę papierową, ale ona zareagowała z wielką niechęcią, po prostu wyrzucając moje ubrania na stół i wymieniając torbę na większą. Jej brak przyjazności i szacunku mnie zszokował! Obsługa klienta to podstawowa rzecz, która powinna być zawsze na pierwszym miejscu.
Zakupy online
Nie mogę uwierzyć, że już od dwóch lat subskrybuję listę mailingową Pomelo Fashion. Mimo moich wielokrotnych prób zgłaszania ich jako spam, nadal dostaję ich wiadomości w mojej skrzynce odbiorczej lub w folderze spam. To prawdziwy koszmar!
Zakupy w odzieży
Ostatnio zajrzałam do sklepu odzieżowego na ulicy Jurong Gateway Road. Obsługa tam pozostawiała wiele do życzenia, zwłaszcza ta pracownica o imieniu Hannah Firzanah. Wydawała się być bardzo niezadowolona i szczerze mówiąc, nie do końca rozumiałam dlaczego. Jej postawa całkowicie zepsuła mi humor podczas zakupów.
Szybka dostawa, wysoka jakość
Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu. Dostawa przyszła ekspresowo, a produkty już po trzech dniach od złożenia zamówienia. O wiele szybciej niż w innych sklepach online. Nie wiem, co inni sądzą, ale ja jestem pod wrażeniem. Jakość produktów mnie zachwyciła, zwłaszcza biorąc pod uwagę cenę.
Zakup podczas wyprzedaży 10.10
Przykro mi, ale moje zamówienie zostało anulowane podczas wyprzedaży 10.10 i nie dostałam żadnego wyjaśnienia. Ten sklep online naprawdę mnie rozczarował, nie polecam go nikomu.
Zakup online
Moje ostatnie zakupy online totalnie mnie zawiódły. Mam nadzieję, że ci z góry zerkną na opinie prawdziwych klientów, żeby poprawić jakość usług.
Zakupy w sklepie internetowym
To jest niesamowicie beznadziejna usługa internetowa, nie tylko w dziale mody, ale wyprzedza wszystkie inne branże pod względem fatalnego obsługiwania klientów. Nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę, naprawdę. Moim zdaniem powinna otrzymać same negatywne opinie, jeśli to jest możliwe. No i jeszcze to: złożyłem zamówienie aż 3 razy i za każdym razem dostałem potwierdzenie, a potem wszystkie zamówienia zostały anulowane. A teraz sugerują mi, żebym złożył kolejne zamówienie - po raz czwarty! - ale za wyższą cenę niż poprzednio, bo przecież akurat się skończyła wyprzedaż. To jest kompletnie bezczelne i wręcz śmieszne z ich strony. Moja rada: trzymaj się od tego sklepu z daleka, jeśli nie chcesz tracić czasu i nerwów na nic. Powiem Ci szczerze!
Moje zakupy na tej stronie
Ta firma jest straszna. Mają straszne zasady i słaby kontakt z klientem! Jeśli coś nie pasuje, nie zaoferują wymiany ani zwrotu. Lepiej trzymaj się z daleka od nich, żeby nie stracić pieniędzy i czasu. Naprawdę niewiarygodne, jakie mogą być okropni!
Kupiłem fajne rzeczy
Co za koszmar obsługi! Chciałem złożyć zamówienie przez internet, ale strona miała problemy i mimo kilku prób kontaktu, nic nie zrobili, żeby pomóc. A do tego, jak inny użytkownik wspomniał, odwołują zamówienie i proszą o złożenie nowego, ale bez żadnej zniżki. Powinni albo poprawić obsługę klienta dla zamówień online, albo przestać je przyjmować.
rozczarowująca jakość, rozmiar niezgodny z tabelą
Kupiłam mężowi na Boże Narodzenie bluzę i spodenki w rozmiarze XL, ale przyszły z opóźnieniem i okazały się być za małe, pomimo informacji w tabeli rozmiarów. Po pierwszym założeniu szortów naklejka od razu zaczęła się odrywać! Jakość tych ubrań pozostawia wiele do życzenia, niech mi będzie za ten język. Nie warte takiej ceny. Wole Shein, mają lepsze produkty.
buty do chodzenia
Wiecie co, zamówiłem buty do chodzenia już 27 stycznia 2021 i do dzisiaj ani widu, ani słychu. Mimo że regularnie wysyłałem e-maile do firmy, to niestety nic to nie dało. Wygląda na to, że zostałem oszukany - SCAM!
Moje doświadczenie z zakupem
Absolutnie odradzam kupowanie w tej firmie. Obsługa była okropna, a firma oszukała mnie co do zwrotu pieniędzy za zwrócone ubrania. W żaden sposób nie polecam zakupów w tej firmie.
Doświadczenie zakupowe
Przepraszam za kłopot, ale muszę zgłosić problemy z moim zamówieniem. Wprowadziłem moje dokładne dane kontaktowe i adres, a mimo to dowiedziałem się, że moje zamówienie nie może być dostarczone i paczka została odesłana do magazynu. Twierdzą, że firma kurierska próbowała się ze mną skontaktować, ale nie dostałem żadnego telefonu. Mówią, że mój adres jest błędny, co wydaje mi się bardzo dziwne. Zaproponowali mi zwrot pieniędzy, ale zapytałem, dlaczego nie mogą po prostu wysłać nowego produktu zamiast zwracać pieniądze. To przecież nie moja wina, że coś poszło nie tak z dostawą. Niestety, nie mogli zastąpić przedmiotu i sugerowali mi złożenie nowego zamówienia. Zamawiałem towar podczas ich urodzinowej wyprzedaży, a teraz ceny wzrosły. Dodatkowo dostałem tylko 20% zniżki na kolejne zakupy. Jestem bardzo zirytowany tym wszystkim i nie mam zamiaru więcej korzystać z usług tej firmy. Spowodowali u mnie dużo stresu.
Anulowane bez powiadomienia
Rozwiązanie bardzo nieodpowiedzialne. Moje zamówienie zostało anulowane bez wcześniejszego powiadomienia ani próby skontaktowania się ze mną, aby znaleźć lepsze rozwiązanie. Oferowana zniżka w wysokości 20% na kolejne zamówienie nie jest niczym specjalnym, ponieważ takie promocje można znaleźć w wielu miejscach. Skontaktowałem się w sprawie mojego zamówienia, które trwało zbyt długo, i dowiedziałem się, że podałem zły adres. Po poprawie adresu poprosiłem o ponowne wysłanie zamówienia, ale dzień później usłyszałem, że zostało ono anulowane. Moim zdaniem firma Pomelo powinna skonsultować się ze mną przed podjęciem decyzji o anulowaniu zamówienia, zważając na to, że mają mój adres e-mailowy oraz numer telefonu. Dodatkowo pieniądze za zamówienie zostały już zaksięgowane, więc nie ma problemu z płatnością. Jako że produkty, na które dostałem zniżkę, nie mogą tym razem być ponownie zamówione w takiej samej cenie, oceniam to jako nieodpowiedzialne postępowanie firmy, która chce zyskać na wyższej cenie. Mam nadzieję, że Pomelo podejmie kroki w celu rozwiązania tej sprawy, ponieważ potrzebuję tego produktu. Jeśli nie znajdzie się lepsze rozwiązanie, z pewnością nie będę więcej zamawiał w Pomelo, skoro istnieje wiele innych sklepów internetowych oferujących lepszą obsługę.
O Pomelo
Sklep internetowy Pomelo oferuje ubrania o stylu Azjatyckim oraz akcesoria modowe. Firma istnieje na rynku odzieżowym od 2013 roku i ma swoje zasięgi w ponad 50 krajach. Pomelo zapewnia darmową wysyłkę dla zamówień powyżej $49 oraz oferuje różnorodne kategorie produktów, takie jak koszulki, sukienki i buty. Czas oczekiwania na dostawę wynosi od 3 do 7 dni roboczych, a klient ma prawo do zwrotu niezadowalającego produktu w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia. Sklep Pomelo zachęca do dzielenia się opiniami na temat zakupionych produktów w celu udzielenia informacji innym klientom.
Bonus!
📊 Jak Pomelo błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Pomelo
Statystyki Strony
Seite online seit: 2 grudnia 2021
Letzte aktualisierung: 29 listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
Moje zakupy na tej stronie
Ta firma jest straszna. Mają straszne zasady i słaby kontakt z klientem! Jeśli coś nie pasuje, nie zaoferują wymiany ani zwrotu. Lepiej trzymaj się z daleka od nich, żeby nie st... Czytacz dalejPrzez: Michalina Makowska