Wszystkie opinie z Izabela Woźniak
Review o: Airalo
eSIM na Ukrainę, Kyivstar
Kupiłem eSIM, którego miałem użyć w Ukraińskiej sieci Kyivstar. Gdy przekroczyłem granicę, miałem problemy z aktywacją. Ostatecznie, gdy udało mi się to zrobić, okazało się, że brakuje zasięgu internetu, który był mi niezbędny do używania nawigacji podczas podróży samochodem. Musiałem finalnie kupić inny eSIM z innego serwisu, gdzie wszystko działało bez problemu. Po powrocie z Ukrainy próbowałem złożyć reklamację, ale była to niemożliwe z powodu konieczności zrobienia screenshotów ustawień, czego nie mogłem zrobić, ponieważ musiałem usunąć poprzedni eSIM, aby zainstalować nowy. Obsługa klienta była nieprofesjonalna, chatbot tylko prosił o screenshoty bez jakiejkolwiek pomocy.