Wszystkie opinie z Ignacy Krawczyk
Review o: winc
Zakup win - brak informacji, problem z obsługą klienta
Zamówiłam butelki wina 10 listopada, a teraz mamy 26 października i jeszcze nie dostałam nic. Zadzwoniłam do obsługi klienta i powiedzieli mi, że zamówienie jeszcze nie zostało zrealizowane - no co za niespodzianka? Poprosiłam o zwrot pieniędzy, ale niestety nie mogą tego zrobić, bo zamówienie jest w trakcie realizacji - no co za jaja? Poprosiłam o anulowanie subskrypcji i poszło gładko - zobaczymy, czy faktycznie zadziała. Zapytałam, kiedy dostanę wino i powiedzieli mi, że jeśli złożę zamówienie ponownie, to może będą traktować je priorytetowo - serio? I po prostu się zaśmiałam. Koniec końców mam nadzieję, że wreszcie dostanę to wino i będzie już po wszystkim.