winc - Ogólna ocena na podstawie 8 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (8)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Subskrypcja trudna do anulowania.
Mimo że te produkty są całkiem dobre, to nie polecam korzystania z tej usługi, bo nie da się zrezygnować z subskrypcji i jest problem z usunięciem danych karty kredytowej.
Zakup win
Moje doświadczenie z zamawianiem w tej firmie było słabe. Na początku próbowałem zrezygnować z członkostwa, ale było to mega trudne i pracownicy próbowali mi wcisnąć inne opcje, które potem skończyły się automatycznym obciążeniem mojego konta. Nawet musiałem zużyć moje kredyty przed anulacją konta, inaczej nie dostałbym zwrotu pieniędzy. Obsługa klienta była totalnie niekompetentna i niezbyt chętna do działania. Tak ogólnie, uważam, że ta firma działa w oszukańczy i nieuczciwy sposób.
Próba anulowania zamówienia
Naprawdę miałam ochotę anulować moje zamówienie, ale strona internetowa mi przeszkadzała i ciągle mnie kierowała na pusty ekran. To było naprawdę frustrujące!
Zakup win - brak informacji, problem z obsługą klienta
Zamówiłam butelki wina 10 listopada, a teraz mamy 26 października i jeszcze nie dostałam nic. Zadzwoniłam do obsługi klienta i powiedzieli mi, że zamówienie jeszcze nie zostało zrealizowane - no co za niespodzianka? Poprosiłam o zwrot pieniędzy, ale niestety nie mogą tego zrobić, bo zamówienie jest w trakcie realizacji - no co za jaja? Poprosiłam o anulowanie subskrypcji i poszło gładko - zobaczymy, czy faktycznie zadziała. Zapytałam, kiedy dostanę wino i powiedzieli mi, że jeśli złożę zamówienie ponownie, to może będą traktować je priorytetowo - serio? I po prostu się zaśmiałam. Koniec końców mam nadzieję, że wreszcie dostanę to wino i będzie już po wszystkim.
Kupno subskrypcji wina
Nie da się zatrzymać subskrypcji, ale zazwyczaj dostajesz e-mail przypominający parę dni wcześniej, żeby zdecydować, czy chcesz zamówić czy pominąć miesiąc. Ale dwa razy nie otrzymałem tego e-maila i automatycznie zostałem obciążony za wysyłkę wina, którego nie chciałem. Obsługa klienta nie przyjęła żadnej odpowiedzialności. Czuję się z tego powodu zawstydzony za to, że zdecydowałem się trzymać tą subskrypcję po pierwszym razie, gdy nie otrzymałem e-maila. Teraz to albo świadome oszustwo, albo zwykłe zaniedbanie. W każdym razie istnieje wiele innych miejsc, gdzie można dostać dobre wino!
Zakup win w r. 2018
W zeszłym roku postanowiłem sobie kupić kilka butelek wina, ale niestety całe to doświadczenie było dość nieprzyjemne. Najpierw proces składania zamówienia okazał się dosyć skomplikowany i zajęło mi sporo czasu uzupełnienie wszystkich danych. Ale największe problem pojawił się potem, gdy przyszedł czas na dostawę. Niestety, paczka dotarła z opóźnieniem o kilka dni, mimo obietnicy szybkiej dostawy. Poza tym cena okazała się dość wysoka w porównaniu z innymi sklepami winiarskimi, co było dla mnie ogromnym rozczarowaniem.
Wina naturalne
Reklamują te naturalne wina, ale potem wysłali coś zupełnie innego. Na ich stronie nie ma nawet informacji o tych winach, zamówiłem mimo to, ale niestety nie było to to, czego oczekiwałem. Do tego są wyprzedane i nie wiadomo, kiedy będzie kolejna dostawa.
Rezygnacja z subskrypcji wina
Dołączyłem niedawno do klubu winiarskiego, żeby spróbować zamawiać wina pocztą. Moje pierwsze pudełko wina było rewelacyjne! Od razu poczułem ochotę na kolejne zamówienia, ale potem niestety zaczęła się epidemia i postanowiłem trochę ograniczyć wydatki, więc zdecydowałem się zrezygnować z subskrypcji. Poszukałem na stronie informacji o tym, jak zrezygnować i znalazłem przycisk "anuluj". Następnie zadzwoniłem na infolinię i poprosiłem o anulowanie subskrypcji. Po krótkiej rozmowie, w której konsultant próbował mnie zatrzymać, ostatecznie udało mi się zrezygnować bez problemu.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup win w r. 2018
W zeszłym roku postanowiłem sobie kupić kilka butelek wina, ale niestety całe to doświadczenie było dość nieprzyjemne. Najpierw proces składania zamówienia okazał się dosyć skom... Czytacz dalejPrzez: N. Kubiak