Wszystkie opinie z Emil Nowicka
Review o: COS
Zakup ubrań online
Przy podaniu pełnego adresu wraz z kodem Eircode firma nie umieściła go na etykiecie dostawy, co sprawiło, że kurier nie mógł dostarczyć paczki na czas. COS powinno bardziej skupić się na budowaniu relacji z klientami, zaoferować zwrot kosztów dostawy oraz rekompensatę za opóźnienie dostawy. Byłoby również warte otrzymania emaila od CEO potwierdzającego problem i zaangażowania w jego rozwiązanie.