Wszystkie opinie z Berni
Review o: NEO24
Oukitel WP5 Pro
Nadszedł czas na drugi etap reklamacji w neo24. Widzę ze szykuje się taka przeprawa jak ostatnio (około dwumiesięczna) dlatego po otrzymaniu "ekspertyzy" możecie sobie darować odsyłanie do kolejnego pseudoserwisu. Jeżeli dzisiaj (12 sierpnia) dostaję smsem informacje: "Szanowni Państwo, reklamowany towar został zgłoszony do autoryzowanego serwisu w celu dokonania sprawdzenia towaru. Pozdrawiamy NEO24", natomiast paczka trafiła do was 5 sierpnia to co zrobiliście przez te 7 dni? Tak jak zaznaczyłem w reklamacji żądam zwrotu pieniędzy.
Co ciekawe wiele portali opiniujących sklep neo24 nie ma możliwości dodawania nowych opinii. Wniosek nasuwa się jeden.Review o: NEO24
Oukitel WP5 Pro
Nadszedł czas na kolejny etap superprofesjonalnego procesu reklamacji firmy neo24. Po ponad dwóch miesiącach (od 16 czerwca do 27 sierpnia) wrócił do mnie reklamowany telefon. W mailu dostałem informacje następującą:
" ...Bez podania prawidłowego kodu serwis nie był w stanie zdiagnozować urządzenia.
Zgłoszenie zostało odrzucone i produkt zostaje odesłany..."
Kod wysyłałem wcześniej dwukrotnie. Po uruchomieniu telefonu okazało się że został "przywrócony do ustawień fabrycznych" więc kodu odlokowującego już nie ma.
Nasuwa się pytanie za którym razem kłamali?