Wszystkie opinie z Bartek Kołodziej
Review o: Booking
Zwrot pieniędzy za nieudaną rezerwację
Dostałam zwrot pieniędzy za nieudaną rezerwację, co cieszy, ale brak możliwości kontaktu z obsługą jest strasznie irytujący. Brak komunikacji sprawia, że ciężko załatwić sprawy związane z rezerwacją. Moim zdaniem, rozmowa z pracownikiem obsługi mogłaby pomóc rozwiązać problem szybko i sprawnie. Gdy firma zwraca pieniądze za nieudaną rezerwację, trzeba dodatkowo zaangażować środki, aby zarezerwować inne miejsce noclegowe. Być może warto byłoby rozważyć ulepszenie w tej kwestii.