Wszystkie opinie z Adam Woźniak
Review o: Ebay
Zakup kranu kuchennego
W kwietniu 2022 roku kupiłam na Ebay kran kuchenny, który miał być objęty 5-letnią gwarancją. Po kilku miesiącach zauważyłam, że farba zaczęła się łuszczyć. Skontaktowałam się ze sprzedawcą, aby poprosić o wymianę kranu, ale niestety unikał moich próśb, oferując jedynie wysłanie części zamiennych. To było absurdalne, bo nie sposób zastąpić pojedynczych części w kranie kuchennym. W końcu sprzedawca przestał odpowiadać na moje wiadomości.
Zwróciłam się do Ebay z tym problemem, a oni obiecali skontaktować się ze sprzedawcą w tej sprawie. Po kilku miesiącach bez rezultatu ponownie skontaktowałam się z pomocą techniczną Ebay i musiałam wyjaśniać sytuację od nowa. Ponownie usłyszałam, że znowu spróbują skontaktować się ze sprzedawcą. Niestety, mimo wielu prób kontaktu z pomocą techniczną eBay, za każdym razem otrzymywałam tę samą odpowiedź. Minęły już dwa lata, a sprzedawca nadal działa na Ebay, a ja nadal mam kiepski kran w kuchni.