Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Miro ma wiele kontrowersyjnych aspektów. Możemy zauważyć, że produkty mają niską jakość (50%) i wyglądają jak tanie chińskie ubrania (20%). Dostawa wiąże się z wysokimi kosztami, długim oczekiwaniem oraz koniecznością zapłacenia za zwrot (26%). Obsługa klienta jest krytykowana za brak responsywności i oskarżenia o oszustwo (45%), a polityka zwrotów sprawia wiele problemów, takich jak brak informacji o zwrocie do Chin i wysokie koszty zwrotu (20%). Komunikacja i strona internetowa również pozostawiają wiele do życzenia, sugerując brak wiarygodności firmy (15% i 40%). W rezultacie, warto unikać zakupów w Miro ze względu na mnóstwo negatywnych opinii i potencjalne ryzyko oszustwa.
Produkt
Produkt Miro jest bardzo kontrowersyjny, gdyż zdaniem klientów mają niską jakość i nie pasują do opisu na stronie (50%). Istnieje podejrzenie oszustwa związane z dropshippingiem i złym stosowaniem prawa zakupu (30%). Produkty przypominają tanie chińskie ubrania z niskiej jakości materiałów (20%). Dlatego zdecydowanie warto rozważyć inną opcję zakupu.
Dostawa
Dostawa z Miro nie cieszy się dużym uznaniem klientów. Koszty wysyłki do Chin są wysokie, a zwrot towaru wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów. W dodatku, jakość produktów pozostawia wiele do życzenia, co wymaga odesłania ich na własny koszt. Długi czas oczekiwania na dostawę oraz brak lokalnego magazynu w Norwegii także nie sprzyjają opinii o Miro. Ostatecznie, wiele opinii ostrzega przed dokonywaniem zakupów w tej firmie, radząc unikanie jej. (26%)
Obsługa klienta
Obsługa klienta Miro spotyka się z negatywnymi opiniami, głównie dotyczącymi braku responsywności (25%) oraz oskarżeń o svindel (45%). Mimo wsparcia Klarna, które jest chwalone przez niektórych klientów, wielu narzeka na brak pomocy (30%) oraz złe doświadczenia z kundeservice (40%). Należy unikać zakupów w tym sklepie z uwagi na brak zaufania i wiele oskarżeń o oszustwa.
Prices
Ceny Miro są krytykowane za wysokie koszty dostawy do Chin, niewłaściwą jakość produktów, długi czas oczekiwania na dostawę, oraz niejasną politykę zwrotów. Wysokie koszty zwrotu, brak jasnych informacji o rabatach oraz znikoma wartość zwrotu są bardziej kłopotliwe dla klientów. Negatywne opinie na temat cen produktów Miro sugerują, że lepiej unikać tego sklepu internetowego. (40%)
Komunikacja
Miro posiada niekwestionowane problemy z komunikacją, co potwierdzają negatywne recenzje, takie jak brak odpowiedzi na zapytania (10%) i mangel på respons (20%). Klienci narzekają również na brak wiarygodności (15%) oraz zmienianie domeny w celu uniknięcia złej reputacji (25%). Jednak niektórzy zauważyli, że firma szybko odpowiada na początkowe zapytania (5%). Ogólnie rzecz biorąc, opinie są bardzo negatywne, czego potwierdzeniem są oskarżenia o oszustwo (30%) i reklama na TikToku z niewystarczającymi komentarzami (10%). Zdecydowanie warto omijać tę firmę z daleka.
Strona internetowa
Website of Miro, mimo reklam na TikToku i norskich komentarzy, ma wiele negatywnych opinii. Brak klarownych informacji o zwrocie (20%) oraz zmiana domeny w celu uniknięcia złej reputacji (40%) budzi wątpliwości co do wiarygodności tego sklepu. Mimo kilku dodatnich opinii, sformułowanie "ren og skjær svindel" oraz brak możliwości reklamacji (10%) sprawiają, że nie warto ryzykować zakupów na tej stronie. Możemy tutaj być świadkami oszustwa.
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów firmy Miro ma mieszane recenzje. Zaletą jest łatwość procesu zwrotu (5%), ale istnieje ryzyko wysokich kosztów zwrotu i trudności z otrzymaniem pełnego zwrotu pieniędzy (15%). Niektórzy klienci skarżą się na brak informacji o zwrocie do Chin (10%) oraz na konieczność poniesienia kosztów frachtu i wysyłki (20%). Istnieje także ryzyko otrzymania produktu niezgodnego z zamówieniem, co skutkuje koniecznością poniesienia kosztów zwrotu na własny koszt (10%). Jednak może też zajść sytuacja, że firma odmówi przyjęcia zwracanego towaru bez formularza (5%). Ostatecznie, polityka zwrotów firmy Miro nie jest jednoznaczna i może przysporzyć niepotrzebnych kłopotów klientom, przez co należy zachować ostrożność przy zakupach.