Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Know Fashion Style oferuje duży wybór ubrań i kostiumów kąpielowych, z ładnymi zdjęciami produktów oraz szybką dostawą (40%). Zarówno jakość produktów, jak i obsługa klienta są wysoko oceniane (70%). Niestety, firma ma problemy z dopasowaniem rozmiarów i jakością materiałów (20%), a także trudnościami z dostępnością towaru, komunikacją oraz polityką zwrotów (40%). Warto zwrócić uwagę na opinie klientów i być świadomym potencjalnych problemów.
Produkt
Know Fashion Style oferuje duży wybór odzieży i kostiumów kąpielowych, a także dostarcza ładne i wyraźne zdjęcia produktów (75%). Klienci doceniają dobrą jakość zakupionych produktów i potencjał wyszczuplający niektórych ubrań (80%), jednak niektórzy narzekają na nieodpowiednie dopasowanie rozmiarów i niską jakość niektórych materiałów (30%). Mimo to, łatwe zamawianie i szybka dostawa są pozytywnie oceniane (85%). Pamiętaj jednak, że firma może mieć problemy z dostępnością towaru po opłaceniu (40%), co może wpłynąć na satysfakcję klienta.
Dostawa
Know Fashion Style oferuje duży wybór ubrań w różnych stylach, kolorach i rozmiarach (30%), szybką dostawę (40%) i profesjonalne zapakowanie przesyłki (10%). Niestety, klientom mogą sprawiać trudności brak informacji o dostawie przedmiotów (15%) oraz problemy z dostawą paczek, takie jak strata paczek lub pomylony produkt (5%). Podsumowując, Know Fashion Style ma swoje zalety, ale wymaga poprawy w zakresie komunikacji i śledzenia paczek.
Obsługa klienta
Know Fashion Style oferuje doskonałą obsługę klienta (65%). Klienci chwalą szybką odpowiedź na pytania (75%) oraz skuteczną komunikację od momentu zamówienia do dostawy (80%). Jednak niektórzy klienci skarżą się na brak powiadomienia o dostawie przedmiotów (40%), trudności z reklamacją (35%) oraz długi czas oczekiwania na paczkę (45%). Mimo że jest kilka pozytywnych opinii, trzeba uważać na ewentualne problemy z zamówieniami.
Prices
Know Fashion Style oferuje szeroki wybór odzieży i kostiumów kąpielowych w przystępnych cenach (25%), jednak niektórzy klienci narzekają na niską jakość produktów (10%) oraz problemy z reklamacją (15%). Istnieją również skargi dotyczące wysokich kosztów wysyłki (10%) oraz opóźnień w dostawie (5%). Pomimo tego, niektórzy klienci chwalą super wygodne i zgodne z rozmiarem ubrania (15%). Warto jednak uważać na podejrzane praktyki firmy, jak brak dostawy po zapłacie za ekspresową wysyłkę (10%) oraz trudności z dokonaniem zwrotu (5%).
Komunikacja
Komunikacja Know Fashion Style otrzymuje różne recenzje od klientów. Pozytywne cechy obejmują łatwe zamawianie (100%), skuteczną i szybką komunikację od momentu zamówienia do dostawy (100%), precyzyjne dopasowanie i doskonałą jakość produktów (100%), oraz szybką odpowiedź w ciągu 24 godzin (100%). Jednak, negatywne opinie obejmują brak informacji o dostawie (100%), trudności z komunikacją (100%), oraz brak skutecznej obsługi zwrotów i wymiany (100%). Można także zauważyć problemy z brakiem odpowiedzi ze strony obsługi klienta (100%) oraz opóźnienia w dostawie (100%). Mimo pozytywnych aspektów, Know Fashion Style musi poprawić komunikację i obsługę klienta, aby zyskać większe zaufanie klientów.
Strona internetowa
Strona internetowa Know Fashion Style oferuje duży wybór odzieży i kostiumów kąpielowych, z ładnymi i wyraźnymi zdjęciami produktów oraz łatwym procesem zamawiania. Niestety, błędne informacje na stronie internetowej oraz brak informacji o pochodzeniu towarów mogą budzić wątpliwości u klientów. Mimo doskonałej jakości produktów i precyzyjnego dopasowania, brak informacji o trackingu oraz brak zalecania zakupów w tej firmie mogą sprawiać, że klienci zdecydują się na alternatywne źródła. Ponadto, wysokie koszty wysyłki, brak odpowiedniej informacji na temat przetwarzania zamówienia oraz brak kontaktu z obsługą klienta mogą utrudniać doświadczenie zakupowe. Warto zwrócić uwagę na opinie klientów, które podkreślają brak wiarygodności firmy i możliwą nieuczciwość. Overall, strona internetowa Know Fashion Style ma swoje zalety, ale wymaga jeszcze poprawy w wielu obszarach, aby zyskać zaufanie klientów.
Polityka zwrotów
Polityka zwrotów Know Fashion Style otrzymuje mieszane recenzje od klientów. Wśród pozytywnych komentarzy jest chwalona wygoda i zgodność rozmiarów z opisem (20%). Jednak wiele osób skarży się na trudności z procedurą zwrotów, brak możliwości zwrotu lub zwrotu pieniędzy (50%), a także wysokie koszty zwrotu (30%). Niektórzy klienci również narzekają na brak odpowiedniej obsługi klienta i niejasne informacje dotyczące zwrotów (60%). Dlatego firma powinna popracować nad swoją polityką zwrotów, aby zyskać większe zaufanie klientów.