Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Itsmilla to firma oferująca szeroki wybór pięknych sukienek z wysokiej jakości materiałów, zgodnych z prezentacją na stronie internetowej. Klienci chwalą szybką dostawę (95%) oraz doskonały kontakt z obsługą klienta (100%). Niestety, cena produktów może być nieco wyższa (80%), a brak możliwości śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym (80%) oraz kontaktu telefonicznego (70%) mogą stanowić pewne utrudnienia. Ogólnie polecamy zakupy w Itsmilla, jeśli zależy Ci na oryginalnych i modnych ubraniach oraz miłym kontakcie z obsługą klienta.
Produkt
Produkty marki Itsmilla cieszą się dużym uznaniem ze względu na duży wybór (100%), piękne sukienki (100%) oraz wysoką jakość materiałów (100%). Klienci są zadowoleni z zakupów, ponieważ produkty są zgodne z prezentowanymi na zdjęciach (100%). Jedynym potencjalnym minusem może być cena nieco wyższa. (80%)
Dostawa
Dostawa Itsmilla jest szybka i sprawnie zrealizowana (95%), co pozwala szybko cieszyć się zakupionymi produktami. Jednakże nie ma możliwości śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym (80%), co może sprawić trudności osobom oczekującym na paczkę.
Obsługa klienta
Obsługa klienta w firmie Itsmilla cieszy się ogólnie pozytywnymi opiniami. Klienci są zadowoleni z zakupów (100%), doskonałego kontaktu z obsługą (100%) oraz pozytywnych doświadczeń z nią związanych (100%). Jednakże brakuje bardziej szczegółowych informacji na temat obsługi klienta, co mogłoby dostarczyć kompleksowej perspektywy na jakość usług.
Komunikacja
(90%) Społeczność Itsmilla zapewnia bardzo dobry kontakt i wsparcie dla swoich użytkowników, co ułatwia rozwiązywanie problemów i szybką komunikację. Szybka reakcja na zapytania (85%) Itsmilla szybko reaguje na zapytania użytkowników, co sprawia, że proces komunikacji jest efektywny i sprawny. Brak możliwości kontaktu telefonicznego (70%) Niestety, brak możliwości kontaktu telefonicznego może być uciążliwy dla niektórych użytkowników, którzy wolą tę formę komunikacji.
Strona internetowa
(Strona internetowa Itsmilla prezentuje ubrania zgodne z ich wyglądem na zdjęciach - 100%) jednak czasami długo trzeba czekać na dostawę (75%). Możliwość zwrotu towaru bez problemu (90%), ale brak opcji płatności przy odbiorze (60%). Bardzo przejrzysty interfejs strony internetowej (95%), ale często brakuje rozmiarów (80%). Całkowicie polecam zakupy tutaj, jeśli zależy Ci na oryginalnych i modnych ubraniach!
Polityka zwrotów
Return Policy of Itsmilla receives mixed reviews. Some customers praise the easy and hassle-free returns process (60%), while others have experienced difficulties and delays when trying to return items (40%). The company's policy of offering refunds but not covering return shipping costs is a drawback for some customers (30%), but others appreciate the transparency and clarity of the return policy (70%). Overall, the Return Policy of Itsmilla seems to be decent, with room for improvement in terms of customer experience and cost coverage.