
Portal Yogi Podziel się swoją recenzją i przeczytaj doświadczenia
Wszystkie opiniePortal Yogi
Wszystkie opinie (4)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
roczny abonament
Zajęcia OK, jeśli się chce dobrowolnie korzystać w oferty. Próbowałam zlikwidować konto, odpiąć kartę, nie udało się, zgarnęło mi w nocy ponad 300 zł za usługę, której nie chcę i na którą mnie nie stać. Promocja na roczny abonament, z którego skorzystałam rok wcześniej skończył się pułapką. Jasne, są regulaminy i trzeba czytać, jednak na unikaniu komunikowania rzetelnych informacji o ofercie i wciskaniu informacji w regulamin robi się kasę. Ostatecznie to nie jest roczny abonament, tylko abonament na czas nieokreślony z coroczną płatnością. Próba rezygnacji absolutnie niemożliwa. Myślałam, że biznes "pisany drobnym drukiem" to trochę inna kategoria biznesu "po polsku", szokuje mnie, że portal jogi przyjął taka strategię.
pakiet roczny
Z przykrością stwierdzam że firma podchodzi nieuczciwie w sprawie przedłużania umów. W nocy są ściągane środki za odnowienie rocznej subskrypcji bez żadnej wcześniejszej informacji. Uważam że jest to nie w porządku wobec klientów. W wielu miejscach posiadam subskrypcje i zawsze jestem informowana wcześniej o tym że zostanie ona odnowiona, biorąc pod uwage że jest to roczna subskrypcja.
Po kontakcie z firmą w celu zwrotu środków Pani stwierdziła że jest to nie możliwe natomiast z banku posiadam informację że jest to możliwe wystarczą tylko dobre chęci ale tu ich zabrakło a szkoda. Będę w takiej sytuacji starała się o zwrot środków przez chargeback, i na pewno będę odradzała znajomym korzystanie z tej platformy.Joga online
Portal sam w sobie w porządku. U mnie również pojawił się problem przy próbie rezygnacji z subskrypcji. Mimo anulowania jej w profilu użytkownika pobrali mi pieniądze za kolejny miesiąc. Po interwencji mailowej podobno zostałam anulowana na stałe. Zaobiegawczo zmieniłam limity pobieranych kwot z karty na minimum - i całe szczęście, że to zrobiłam, bo po zalogowaniu się kilka dni później nadal wyświetlała mi się subskrypcja miesięczna. Niestety przygoda z portalem zakończyła się mailem z prośbą o usunięcie konta. A szkoda, bo planowałam powrót za jakiś czas. Bardzo na minus brak opcji usunięcia danych karty płatniczej w panelu użytkownika.
Joga online
Same zajęcia jogi były ok. Pojawia się natomiast problem z nieuczciwymi praktykami w momencie przedłużenia umowy. W nocy przychodzi przypominają a następnego dnia ściągają z konta za kolejny rok. Oczywiście problem ze zwrotem środków. Nie polecam
Dziękujemy za tą opinie, każda ocena jest dla nas cenna, nawet ta negatywna.
Mamy jasno określoną formę płatności - płatna subskrypcja, a zapisując się do Studia PortalYogi należy zapoznać się z regulaminem, który jest akceptowany w momencie zapisania się na platformę. Są tam także zawarte warunki rezygnacji, gdzie można odnaleźć informację, iż ostatnim momentem anulowania subskrypcji są ostatnie 24h przed kolejnym dniem rozliczeniowym/pobraniem płatności na dalszy okres użytkowania. Anulować subskrypcję można w dowolnym momencie trwania danego okresu rozliczeniowego, gdyż nie spowoduje to wyłączenia dostępu do treści aż do kolejnego dnia obciążenia karty. W przypadku rocznej subskrypcji mamy na to 12 miesięcy bez ostatniej doby.
Autor komentarza po kontakcie mailowym otrzymał natychmiastową pomoc i wsparcie, a sytuacja została rozpatrzona pozytywnie.
Inni również oglądali

Hotspot Shield
Nie znasz siÄ na VPN, ale wiesz, że warto je mieÄ? Zastanawiasz siÄ nad Hotspot Shield? Pewnie ...



GlobKurier
Zastanawiasz siÄ, który kurier dostarczy TwojÄ przesyÅkÄ kurierskÄ ? Wybierz taniego ...
Dokładnie to samo zadziało się u mnie. Własnie napisałam do nich maila z prośbą o wyjaśnenie sytuacji i zwrot środków, czekam na odpowiedź. Takie działanie uważam za skrajnie nieuczciwe. Jeżeli prośba nie zostanie pomyślnie rozpaptrzona, składam skargę do UOKiKu.