Wakacje - Ogólna ocena na podstawie 22 opinii

27% Kupiłbym tu ponownie




Wyróżnione Recenzje

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2023-11-07
Wycieczka do Tunezji
Chciałbym podziękować Pani Emilia Koss Starszy Konsultant ds. Sprzedaży za rzetelną obsługę i ko...Czytacz dalej
DARIUSZ

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-03-05
Zakup wycieczki
Wycieczka została zarezerwowana online na określoną datę, ale kilka dni przed planowanym wyjazdem...Czytacz dalej
Mikołaj Kaźmierczak

Najwięcej głosów recenzja

  2022-05-26
przeloty transfer oraz pobyt w
portal wakacje.pl po prostu oszukuje klientow wykorzystując ich zaufanie do powszechnie rozumiane...Czytacz dalej
Maria

Opinie (22)

  (1)

 (1)

  (4)

  (2)

  (14)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Dubaj

    Przyjechaliśmy do hotelu w Dubaju o godzinie 3:00 rano , dwie osoby dorosłe, dziecko 1 rok, drugie dziecko 5 letnie. Cała podróż trwała kilkanaście godzin. Na recepcji powiedzieli nam że nie mogąnas zameldować, ponieważ mamy opłacone dobę hotelowa dopiero od 15:00, i że niestety musimy zaczekać 12 godzin... gdziekolwiek. Przed kupowaniem wycieczki, nikt nam nie pisał że nasza wycieczka ma zacząć się od 12 godzić czekania w środku nocy w lobby hotelowym...

    Od wakacje.pl otrzymaliśmy odpowiedź - "Doba hotelowa rozpoczyna się [2022-05-18] od godz. 14:00 i kończy [2022-05-24] o godz. 12:00. Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany godzin kwaterowania."


    Oraz uprzejmie informujemy, że Wakacje.pl nie jest Organizatorem imprez turystycznych, Organizatorem Państwa wycieczki jest biuro podróży Best Reisen.

    ------ Sugeruje dokładne czytanie - nie ofert, a umow które wysyłają gdyż jak u nas, może się okazać że w środku nocy będziecie czekali kilkanaście godzin na zameldowanie w hotelu, bo dobra hotelowa nie była opłacona przez organizatora.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wycieczka na Cypr

    Sznowni Państwo. Odradzam Wam zakupy poprzez platformę wakacje.pl.!!!
    Zakupiłam wycieczkę po znalezieniu jej w internecie i rozmowie z konsultantem serwisu. Wszystko wyglądało dobrze. Zapłaciłam za wycieczkę karta kredytowa. Po 20 minutach od potwierdzenia wpłacenia i pieniędzy i potwierdzenia wycieczki dostałam maila z anulacja. Moja rezerwacja zostaje odwołana bez podania przyczyny. Mało tego w tej chwili mija 3 tygodnie jak moje pieniądze nie zostały zwrócone, chociaż powinny być zwrócone 2-14dni!
    Nie dajcie się oszukać ładna strona www. To zwykle oszustwo. W tej chwili firma obraca moimi kilkunastoma tys zł, a ja zostałam bez środków na wykupienie innej oferty. Skandal!

    POPIERAM powyższą opinię w 100%

    Dla mnie ta firma niewiele się stara. Sprzedaje wycieczki a potem umywa ręce, gdy pojawiają się problemy - odsyła bezpośrednio do biura podróży. Mam bardzo złe doświadczenia w kupowaniu ofert od nich. Więcej już nie skorzystam!!!!

    Z kolei portal opineo.pl usuwa niekorzystne opinie dla firmy wakacje.pl - więc radzę się nie kierować opiniami z opineo.pl (usunął moje wpisy "zasłaniając" się niezgodnością z regulaminem".