Wakacje29 opinie
Ten wynik opiera się na 29 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2022 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (29)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..BONY WAKACYJNE
Dzień dobry,
Chciałbym podzielić się swoimi doświadczeniami z firmą Wakacje.pl, a w istocie zwykłym podmiotem firmo podobnym żerującym na klientach.
Zanim w szczegółach moja dobra rada - UNIKAĆ TEGO PODMIOTU JAK OGNIA !
Zapłaciłem za Bony Wakacyjne o wartości 10 000 zł w dniu 30.05. Po tym jak zorientowałem się jaki został zastosowany przelicznik (4,23 PLN/EUR przy średniej rynkowej cenie 4,58 PLN/EUR) skorzystałem z prawa do odstąpienia od umowy.
I tutaj rozpoczęła się komedia w wykonaniu Wakacje PL oraz operatora płatności Przelewy24.
Pani z Wakacje PL w osobie Wasilewskiej Patrycji najpierw przez 7 dni (od 2.06) zapewniała mnie, że środki są w trakcie zwrotu, że już za moment zostaną mi zwrócone. Potem otrzymałem potwierdzenie zwrotu z informacją iż może on trwać... 14 dni !
Napisałem reklamację do firmy Przelewy24 i tak do dzisiaj czyli 14.06 ani odpowiedzi na reklamację ani środków finansowych.
Sama firma Przelewy24 to zwykli hochsztaplerzy finansujący swoją działalność z przetrzymywanych środków klientów a to są działania z pogranicza przestępstwa o czym zawiadomiłem KNF
Po tym jak poinformowałem Panią co oznacza skuteczny zwrot środków Pani nie odpisuje na wiadomości e-mail.Działalność platformy Wakacje.PL w porozumieniu z operatorem płatności Przelewy24 to klasyczny przykład wyłudzeń i oszustwa. Firmy w wspólnie i w porozumieniu finansują własne działalności z przetrzymywanych środków pieniężnych swoich klientów.
Średni czas zwrotu środków finansowych sięga 14 dni. Złożyłem zawiadomienie do KNFwycieczka na Kos
Biuro podróży Itaka oraz sprzedający ofertę Wakacje.pl wprowadzają w błąd klientów (konsumentów). Oferują wycieczkę na KOS w dniach 27 maja 2023 roku do 04 czerwca 2023 roku. Nie wspominają w żadnym miejscu, że trzeba będzie opuścić pokój 03 czerwca 2023 roku i plątać się z bagażem po hotelu do dnia 04 czerwca 2023 roku, bez możliwości korzystania z posiłków i pokoju. Jest to celowe działanie na szkodę klientów. Sprawa zostanie skierowana do Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji
Proszę o kontakt, mnie też próbują oszukać. Sprawę skierowałam do UOKiK - ale im więcej osób, tym będzie skuteczniej.
wycieczka na rodos
W dniu wczorajszym przed godziną 17 kupiliśmy wycieczkę której rezerwacja została dokonana pod numerem jak wyżej. o godz 18:20 została ona opłacona. W momencie płatosci pokoj był nadal dostepny na stronie. Poł godz pozniej przysłaliscie Panstwo maila, ze rezerwacja nie została zaakceptowana przez biuro podróży. Otrzymaliśmy pierwszy telefon. W tej rozmowie Pani poinformowała mnie ze zarezerwowany pokój jest dostępny w innej cenie, 5300, po czym po naleganiu zachowania poprzedniej ceny zmieniła swoje zdanie i powiedziała ze już nie jest dostępny i może zaproponować pokoj o gorszym standardzie w wyższej cenie (totalny absurd ). Po dokonaniu rezerwacji rozmawialiśmy bezpośrednio z hotelem i wiemy od nich ze wolnych pokoi jest bardzo dużo , wiec poprosiliśmy Panią z która rozmawialiśmy, żeby zadzwoniła do organizatora i spróbowała się z nimi dogadac. Po jakimś czasie zadzwonił do nas inny Pan informując ze wyjaśni ta sytuacje bo ma więcej doświadczenia niż owa Pani. Pan ten twierdził ze rezerwacja nie trzymała pokoju i nie mamy prawa się o nic ubiegać (choć we wcześniejszych rozmowach z pracownikami byliśmy poinformowani ze rezerwacja jest i na spokojnie w czasie godzinki możemy zapłacić, wiec skoro maja państwo niedoinformowanych pracowników to proszę ponosić za to konsekwencje ). Trwały negocjacje i Pan miał zadzwonić do rainbow. po jakimś czasie dostaliśmy informacje ze już nie ma miejsc w samolocie ! za czym idzie zostaliśmy bez wycieczki z pobrana zapłata z konta i brakiem możliwości natychmiastowego zwrotu pieniądzy. pozbawiliscie nas Państwo urlopu ! zostawiajac 4osobowa rodzinę na lodzie. Po tej rozmowie zadzwoniliśmy do rainbow i Pani poinformowała nas ze byliśmy wprowadzani od początku w blad i to co się wydarzyło to nic innego jak niekompetencja Państwa pracowników. 4 ostatnie miejsca na samolot zostały zarezerwowane o godz 20:03 i 20:11 lub pare minut +/-. Nasza sprawa ciągnęła się od godziny 17, a o 18:50 otrzymałam pierwszy telefon z problemami z rezerwacja. Konsultant przy rozmowie telefonicznej poinformował mnie, ze płatność za wycieczkę nie gwarantuje rezerwacji i powiedział ze taki zapis jest w umowie, wiec mozna sobie placic rezerwowac a okaże sie ze nie ma się wycieczki. Sprawa zgłoszona na reklamacje. Zaznaczę tylko ze pieniędzy nadal nie mam na koncie, wiec już na dzis nie jestem w stanie nic kupic. Urlop mamy od dzisiaj, wylot miał byc w dniu dzisiejszym.
Wycieczka
Zdecydowanie odradzam korzystanie z portalu wakacje.pl. Oferta wycieczek jest nieaktualna, na stronie widnieją oferty hoteli, w których nie ma już od dawna miejsc, ale żeby się o tym przekonać, należy dokonać rezerwacji i wpłacić pełną kwotę wycieczki. 4 maja wybrałam hotel z oferty wakacje.pl, a w związku z tym, iż rezerwacja była z koniecznością natychmiastowej zapłaty, a przy hotelu widniał dopisek "na zapytanie" zadzwoniłam z pytaniem, czy mogą sprawdzić dostępność w hotelu przed wpłaceniem przeze mnie pieniędzy. NIE! NAJPIERW NALEZY WYCIECZKĘ OPŁACIĆ! Po wpłaceniu całej kwoty wycieczki dostałam informację, że w hotelu nie ma wolnych pokoi, po czym skontaktował się ze mną pracownik działu sprzedaży oferując pomoc w wybraniu innego hotelu. Wskazałam więc inny hotel, który wg pracownika był dostępny (ale tylko się upewni) i kiedy po następnych 30 minutach oddzwonił z informacją, że również w tym hotelu nie ma miejsc, nie zgodziłam się na dalsze "przedstawianie ofert", tylko poprosiłam o zwrot wpłaconej kwoty. Co ciekawe, następnego dnia bez problemu dokonaliśmy rezerwacji interesującej nas wycieczki w biurze organizatora... Niestety, nie możemy opłacić wycieczki, gdyż nasze pieniądze od pięciu dni są w posiadaniu wakacji.pl.
Cztery lata temu wakcje.pl nie założyło nam rezerwacji wycieczki do Tunezji (pomimo przyjętej zaliczki) przez co nie polecieliśmy na wczasy i od tamtej pory unikaliśmy kontaktu z nimi, niestety BP Orex Travel, które miało w ofercie interesująca nas wycieczkę ma bardzo nieczytelną stronę, stąd próba rezerwacji na wakacje.pl. Ostatnia. Brak aktualizacji nie tylko cen, ale nawet dostępności, wygląda na chwyt mający na celu złapanie klienta, który po wpłaceniu pieniędzy dla świętego spokoju wybierze inną wycieczkę, która słabo się sprzedaje. Teraz czekam tylko na swoje pieniądze, a jeśli nie odzyskam ich w terminie w jakim muszę zapłacić za wycieczkę w Orex Travel i wycieczka znowu mi przepadnie, zgłoszę wyłudzenie.Wakacje Egipt
Z moją partnerką kupiliśmy wakacje na 21 maja, 18 marca wpłaciliśmy 1447 zł zaliczki. Niestety musieliśmy zrezygnować z przyczyn prywatnych więc nawet zmiana terminu nie wchodziła w grę. Pracownik wydzwaniał że koniecznie musimy już zapłacić całość albo wybrać termin inny więc zdecydowaliśmy że rezygnujemy wiedząc że do wycieczki jeszcze mnóstwo czasu ponad półtora miesiąca to na pewno część zaliczki zostanie zwrócona. Niestety myliliśmy się, nie informując nic zaakceptowali nasza rezygnację i oddali tylko 37 zł więc jeśli myślicie że zaliczka zgodnie z prawem jest zwrotną to nie tam. Pani Martyna (usunięte przez administratora) na lini najwidoczniej się cieszyła że zarobili sobie 1400 zł i szukają następnego jelenia.
przeloty transfer oraz pobyt w hotelu
portal wakacje.pl po prostu oszukuje klientow wykorzystując ich zaufanie do powszechnie rozumianej definicji REZERWACJI WSTĘPNEJ. Mimo przyjecia takiej rezerwacji na konkretne przeloty oraz pobyt w konkretnym wybranym przez nas hotelu firma po 2 godz od opłacenia przeze mnie całego kosztu wycieczki przekazała, że miejsc w tym hotelu nie ma. więc u w wakacje.pl rezerwacja wstępna to kompletna fikcja do niczego nie zobowiązująca firmy i dopiero jak płatność przejdze sprawdzają czy loty i hotel są. Całe olbrzymie ryzyko zrzucają na klienta i zero odpowiedzialności za własne błędy. Ostrzegam innych
wakacje dla rodziny
Wakacje z 'wakacje_pl' to pasmo rozczarowań. Niestety portal tylko pobiera pieniądze, ale nie odpowiada za realizację oferty wakacyjnej. Skorzystałem raz. Nigdy więcej!
Dubaj
Przyjechaliśmy do hotelu w Dubaju o godzinie 3:00 rano , dwie osoby dorosłe, dziecko 1 rok, drugie dziecko 5 letnie. Cała podróż trwała kilkanaście godzin. Na recepcji powiedzieli nam że nie mogąnas zameldować, ponieważ mamy opłacone dobę hotelowa dopiero od 15:00, i że niestety musimy zaczekać 12 godzin... gdziekolwiek. Przed kupowaniem wycieczki, nikt nam nie pisał że nasza wycieczka ma zacząć się od 12 godzić czekania w środku nocy w lobby hotelowym...
Od wakacje.pl otrzymaliśmy odpowiedź - "Doba hotelowa rozpoczyna się [2022-05-18] od godz. 14:00 i kończy [2022-05-24] o godz. 12:00. Hotel zastrzega sobie prawo do zmiany godzin kwaterowania."
Oraz uprzejmie informujemy, że Wakacje.pl nie jest Organizatorem imprez turystycznych, Organizatorem Państwa wycieczki jest biuro podróży Best Reisen.
------ Sugeruje dokładne czytanie - nie ofert, a umow które wysyłają gdyż jak u nas, może się okazać że w środku nocy będziecie czekali kilkanaście godzin na zameldowanie w hotelu, bo dobra hotelowa nie była opłacona przez organizatora.Wycieczka na Cypr
Sznowni Państwo. Odradzam Wam zakupy poprzez platformę wakacje.pl.!!!
Zakupiłam wycieczkę po znalezieniu jej w internecie i rozmowie z konsultantem serwisu. Wszystko wyglądało dobrze. Zapłaciłam za wycieczkę karta kredytowa. Po 20 minutach od potwierdzenia wpłacenia i pieniędzy i potwierdzenia wycieczki dostałam maila z anulacja. Moja rezerwacja zostaje odwołana bez podania przyczyny. Mało tego w tej chwili mija 3 tygodnie jak moje pieniądze nie zostały zwrócone, chociaż powinny być zwrócone 2-14dni!
Nie dajcie się oszukać ładna strona www. To zwykle oszustwo. W tej chwili firma obraca moimi kilkunastoma tys zł, a ja zostałam bez środków na wykupienie innej oferty. Skandal!POPIERAM powyższą opinię w 100%
Dla mnie ta firma niewiele się stara. Sprzedaje wycieczki a potem umywa ręce, gdy pojawiają się problemy - odsyła bezpośrednio do biura podróży. Mam bardzo złe doświadczenia w kupowaniu ofert od nich. Więcej już nie skorzystam!!!!
Z kolei portal opineo.pl usuwa niekorzystne opinie dla firmy wakacje.pl - więc radzę się nie kierować opiniami z opineo.pl (usunął moje wpisy "zasłaniając" się niezgodnością z regulaminem".
O Wakacje
O serwisie Wakacje
Wakacje to pierwszy portal turystyczny w Polsce i dynamicznie rozwijająca się sieć salonów stacjonarnych na terenie całego kraju. Marka powstała w 1999 roku jako samodzielny serwis, a od 2009 roku stała się fundamentem utworzenia spółki Wakacje SA. Kilkunastoletnie doświadczenie w branży turystycznej, profesjonalne doradztwo w wyborze produktów i usług, szeroka oferta, serwis internetowy z zaawansowaną wyszukiwarką, a także dostępność doradców 7 dni w tygodniu i możliwość rezerwacji oferty w kilku kanałach. Wakacje została wyróżniona prestiżową nagrodą w postaci Złotego Medalu w plebiscycie Laur Konsumenta 2017 w kategorii Turystyka oraz Grand Prix Laur Konsumenta w kategorii Turystyka. Konsumenci przyznali marce Wakacje godło Lider Jakości dla najlepszego sklepu internetowego 2016 roku. Firma posiada także certyfikat Dobra Marka oraz Rzetelna Firma. Do firmy Wkacje.pl należą serwisy: www.wypoczynek.pl, www.last-minute.pl, www.egipt.pl, www.turcja.pl, www.slowacja.pl, www.tunezja.pl, www.cypr.pl, www.dominikana.pl, www.maroko.pl, www.jordania.pl, www.kreta.pl, www.rodos.pl, www.majorka.pl, www.teneryfa.pl, www.korfu.pl, www.grancanaria.pl, www.santorini.pl, www.peru.pl, www.taba.pl, www.dubaj.pl, www.portugalia.pl, www.riwiera.pl, www.malta.pl, www.belgia.pl.
Oferta Wakacje
Na portalu Wakacje znajdziesz m.in. nowoczesną, zaawansowaną wyszukiwarkę, unikalną bazę opinii o kierunkach oraz największe forum turystyczne w kraju. Wakacje jako pierwszy podmiot na rynku wprowadziły nowoczesną usługę Promesa Pewne Wakacje, gwarantującą Klientom bezpieczeństwo wpłaconych pieniędzy. Na portalu znajdziesz wczasy i wycieczki objazdowe, podróże egzotyczne, wyjazdy na narty, oferty Last Minute, kolonie i obozy oraz pobyty w SPA. W ofercie Wakacje znajdziesz również bilety lotnicze, ubezpieczenia podróżne, parkingi przy lotniskach i bony wakacyjne.
Znajdź idealne wakacje dla siebie z oferty ponad 100 biur podróży. W serwisie Wakacje porównasz ponad 500 000 propozycji. Skorzystaj z wyszukiwarki, filtrów i kategorii w menu głównym. Wybraną przez siebie ofertę możesz zarezerwować, klikając przycisk Rezerwuj (znajduje się on przy każdej ofercie), a następnie wypełniając krótki formularz zgłoszeniowy. Część ofert możesz kupić w 100% online, a część będzie wymagała kontaktu z doradcą. System sam poprowadzi Cię przez możliwy sposób rezerwacji. Konsultant Wakacje potwierdzi u organizatora dostępność i łączny koszt zarezerwowanej przez Ciebie wycieczki. Następnie zadba o formalności i drogą elektroniczną wyśle do Ciebie gotową umowę oraz warunki uczestnictwa w wycieczce. Zapoznaj się z nimi dokładnie. Wypełnij poprawnie dane wszystkich uczestników wycieczki. Pamiętaj, żeby dane w rezerwacji zgadzały się z danymi na dokumentach zabranych w podróż. Twoja wycieczka zostanie potwierdzona automatycznie. Aby zapłacić za wycieczkę, skorzystaj z wysłanego na Twój adres e-mail linka do płatności lub numeru konta. Wybierz dogodną dla Ciebie formę płatności (przelew bankowy, e-przelew, karta kredytowa, bony Wakacje i Sodexo lub gotówka w Salonie Sprzedaży Wakacje). Wybierając przelew tradycyjny, wyślij potwierdzenie wpłaty e-mailem na adres klient@Wakacje. Wówczas Twoja rezerwacja zostanie potwierdzona. W przypadku wpłaty zaliczki o terminie pozostałej części kwoty zostaniesz poinformowany e-mailem lub SMS-em. O aktualnych godzinach wyjazdu/wylotu zostaniesz poinformowany drogą mailową na 2 dni przed planowanym rozpoczęciem wycieczki. Godziny te ustala organizator wyjazdu.
Popularne kierunki dostępne na portalu to: Grecja, Turcja, Egipt, Hiszpania, Chorwacja, Tunezja, Bułgaria, Kreta, Sharm El Sheikh, Hurghada, Cypr, Rodos, Portugalia, Maroko, Majorka, Zakynthos, Korfu, Czarnogóra, Malta, Albania.
Portal Turystyczny www.Wakacje umożliwia zakup przez Internet oferty 124 największych touroperatorów w Polsce. Ceny poszczególnych ofert na stronach portalu nie różnią się od cen organizatorów. Do najpopularniejszych biur turystycznych dostępnych na portalu należą: Sun&Fun, Rego-Bis, ETI, Coral Travel / Wezyr, Itaka, Best Reisen, Prima Holiday, Rainbow, Onholidays, Ecco Travel, Exim Tours, Orex Travel, Grecos, Mouzenidis Travel, TOP Touristik, Oskar, Oasis Tours, Atur, Euro Pol Tour, Ecco Holiday, Index, Europe Mountains, Funclub, Konsorcjum Biur Podróży, Itaka & Gala, Marco, Karpatia, Premio Travel, Otium, Volare Travel, Wygoda Travel, Regent, Matimpex Travel, SnowTrex, Holiday Experts, Kompas Poland, Logos Tour, Orka Travel, Buksa Travel, Buksa Travel, Atlas Tours, No limits by Itaka, Prestige Tours, BFC Travel, Szarpie Travel, Herkules Express, Retman, Active Travel, Nekera, Air Tours Club
Portal Turystyczny www.Wakacje współpracuje na wielu płaszczyznach z różnymi podmiotami na rynku usług w Polsce i za granicą między innymi z bankami Pekao, WBK, Millennium, mBank, Inteligo, a także z MasterCard, Baltona i Onet.
Co sądzisz o ofercie Wakacje?
Czy kiedykolwiek korzystałeś z Wakacje? Jeśli tak, to chcielibyśmy usłyszeć o Twoich doświadczeniach. NiezaleznaOpinia to miejsce, w którym możesz bez wahania wyrazić swoją opinię. Chcielibyśmy wiedzieć, jaka jest ich oferta. Czy serwis jest łatwy w obsłudze? Czy znalazłeś to czego szukałeś/aś? Czy proces rejestracji przebiegał bezproblemowo? Jak oceniasz wygląd serwisu i aplikacji? Czy miałeś/aś kontakt z obsługą klienta, czy byli przyjaźni i pomocni? Czy korzystnie z usług Wakacje jest wygodne, bezpieczne? Czy masz aplikację Wakacje? Co o niej sądzisz, czy jest łatwa i przyjazna w obsłudze? Przeczytaj opinie klientów na temat Wakacje i ich ofercie. Daj nam znać poprzez opinie klienta. Twoja opinia pomaga innym dowiedzieć się, czego można oczekiwać od Wakacje.
Bonus!
📊 Jak Wakacje błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Wakacje
Wakacje i podróże | Tanie podróże | Wycieczki specjalne | Wycieczki po mieście | All-inclusive | Hotele i Hostele | Wycieczki grupowe | Bilety lotnicze | Bilety na wydarzenia
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: października 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
przeloty transfer oraz pobyt w
portal wakacje.pl po prostu oszukuje klientow wykorzystując ich zaufanie do powszechnie rozumianej definicji REZERWACJI WSTĘPNEJ. Mimo przyjecia takiej rezerwacji na konkretne p... Czytacz dalejPrzez: Maria