malaysia airlines Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Lotnisko
W zeszłą noc przybyliśmy na lotnisko w Perth, żeby dowiedzieć się, że nasz lot został odwołany, bez wcześniejszego powiadomienia. Po dwóch godzinach oczekiwania na lotnisku, otrzymaliśmy kupon na taksówkę do domu oraz rezerwację na lot 15 godzin później. Piszę to, siedząc teraz na pasie startowym dwie godziny po opóźnieniu naszego "nowego" lotu. Przerwa, którą nam dali na lot przesiadkowy to tylko jedna godzina... gdy zapytałam, jaki jest plan, jeśli przegapimy ten lot, odpowiedź brzmiała "będzie dobrze". Straciliśmy już jeden pełny dzień naszej podróży, a prawdopodobnie stracimy również dwa pełne noclegi. Absolutnie nic nam nie zaoferowano jako rekompensaty, nawet "przepraszam" od żadnego z pracowników. Pracownicy lotniska powiedzieli nam, że powinniśmy porozmawiać z obsługą klienta w tej sprawie, a obsługa klienta powiedziała nam, żebyśmy zwrócili się do pracowników lotniska... Jako członek sojuszu One World Alliance, muszę potwierdzić, że to najgorsze linie lotnicze, z którymi kiedykolwiek miałam do czynienia. Nigdy więcej nie zarezerwuję lotu z tą linią.
Zakup biletów lotniczych
Ta strona internetowa to jakaś masakra; linki nie działają, usługi do kitu, przycisk cofnij kompletnie niesprawny; do tego jeszcze te dodatkowe opłaty za bagaż, jakieś jaja, lotnisko wygląda jakby było na pół gwiazdy, obsługa słaba, za przegrany przelot płaci się majątek, a do tego nie da się nawet punktów wykorzystać do ulepszenia... poza tym, wszystko w porządku! Nie ma opcji, żeby jeszcze raz z nimi lecieć.
Rezerwacja na loty krajowe
Nasz lot został odwołany 4,5 godziny przed planowanym odlotem, a dowiedzieliśmy się o tym dopiero w ostatniej chwili, mimo że linie lotnicze miały wcześniej informacje. Okazało się, że linie lotnicze odwołują loty od 2 tygodni, co nas zaniepokoiło, że informowali klientów tak późno.
Po próbie skontaktowania się z obsługą klienta, aby ponownie zarezerwować lot wcześniejszy (przez Katar), napotkaliśmy na opór i niechęć do pomocy, dopóki nie zagroziliśmy przesłaniem rachunku medycznego w razie niepowodzenia w wizycie. Musieliśmy przeprowadzić dwie rozmowy telefoniczne, które trwały ponad 3 godziny, aby wszystko uporządkować. Dodatkowo nie otrzymaliśmy bonów na posiłki ani rekompensatę.Zakup wakacyjny
Nie przepadam za nimi od dawna... Moje doświadczenia z nimi były po prostu słabe, wszystko wydaje się takie stłoczone, począwszy od układu foteli po samo wejście na pokład. Gdyby mieli lepsze wsparcie klienta, byłoby to o wiele lepsze, a także doświadczenie klienta...
Moje zakupy w linii lotniczej
Moje doświadczenie z tą linią lotniczą było naprawdę kiepskie. Miałem zaplanowany krótki lot z Osaki do Singapuru, który miał trwać mniej niż 7 godzin. Niestety, teraz minęło już 24 godziny, a ja nadal tkwię na lotnisku w Kuala Lumpur. Pierwszy lot z Osaki do Kuala Lumpur został przekierowany do Ho Chi Minh z powodu problemów z silnikiem. Obsługa naziemna była totalnie zdezorganizowana, zajęło im wieki, aby ogarnąć sytuację. Zarezerwowali nas na loty przesiadkowe, na które byłyśmy kompletnie nieprzygotowane, szczególnie że lot z Wietnamu do Kuala Lumpur był opóźniony z powodu problemów z pasażerami. Wszyscy, którzy mieli różne destynacje docelowe, zorientowali się, że przegapiliśmy nasz lot po przylocie i musieliśmy zatrzymać się na noc w KL. A na dodatek transport zorganizowany przez linię lotniczą nie przyjechał, aby nas odebrać z hotelu i zawieźć na lotnisko rano.
lot między Kuala Lumpur a Saigonem
Cześć, jestem bardzo rozczarowany tym, co się wydarzyło na lotnisku. Złodzieje ukradli mi portfele na pokładzie samolotu między Kuala Lumpur a Saigonem. Uważam, że zabezpieczenia powinny być lepsze, a linie lotnicze powinny bardziej troszczyć się o bezpieczeństwo pasażerów. To smutne, że zostałem okradziony, a linie lotnicze nie chciały zajmować się tą sprawą.
Rezerwacja lotu dla całej rodziny.
Lotnisko Malezja namieszało w przypadku mojej rodziny, rozsadzając nas na trzy różne miejsca podczas długiego lotu. Mimo wcześniejszego odprawienia online, nie było możliwości zmiany miejsc na lotnisku. Personel zachowywał się niechętnie i zupełnie się nie angażował. Jeśli oczekujesz nawet minimalnego poziomu obsługi, lepiej wybrać inną opcję, jeśli tylko jest taka możliwość.
Zakup biletu lotniczego
Zadzwoń do nich, a usłyszysz same zbędne informacje, muzykę i gadanie o tym, jak to są najlepsi. Po 15 minutach połączenie po prostu się urywa! Ludzie mają dużo negatywnych opinii na ich temat. Wydaje mi się, że to całkowicie zasłużone.
Bilet lotniczy, Auckland-KL
Poprzednie podróże do Kuala Lumpur były super, ale teraz był dramat! Opłata za bagaż powyżej limitu była absurdalna, obsługa była nieprzyjazna, jedzenie okropne, rozrywka na pokładzie nie działała, a kompensacji brak! Na pewno nie polecam tej linii lotniczej, radzę uważać!
Najwięcej głosów recenzja
Rezerwacja na loty krajowe
Czytacz dalej