gotogate Opinie
Opinie (34)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Rezerwacja w dwie strony do i z Pragi
Rezerwacja wykonana była szybko i w dobrej cenie. Podróż przebiegła bez większych problemów, ale postanowiłam zrezygnować z powrotu samolotem i wrócić innym środkiem transportu. Po powrocie skontaktowałam się z agentem, który pomógł mi z anulowaniem lotu powrotnego, chociaż pojawiły się pewne zamieszanie z odprawą. W rezultacie po dwóch miesiącach otrzymałam pełny zwrot za ten anulowany lot.
Zakup biletów lotniczych
Nie polecam tego miejsca, obsługa klienta jest naprawdę fatalna. Straciłam pieniądze i nie mogę ich odzyskać do teraz. Za pierwszym razem powiedzieli mi, że nic nie da się zrobić, a potem, gdy chciałam podać więcej szczegółów, moja sprawa była już zamknięta. Teraz, po kolejnym zgłoszeniu, nikt nie odpowiada. Lepiej unikać tego miejsca, bo w razie problemów nie można liczyć na pomoc.
Płatność zwrócona po błędzie systemu
Po przeczytaniu opinii innych klientów trochę się bałam, że przepadły moje pieniądze na nieodpowiedni bilet lotniczy. Jednak po kontakcie z infolinią i wyjaśnieniu błędu w systemie obiecano mi zwrot pieniędzy i nowe bilety. Po paru dniach dostałam z powrotem kasę i potwierdzenie nowej rezerwacji lotu. Serdecznie polecam tę firmę za rzetelne i błyskawiczne załatwienie sprawy.
Wielokrotne próby zakupu biletów lotniczych
Chciałam kupić bilet lotniczy, ale musiałam trzy razy próbować, bo za każdym razem czegoś mi brakowało i cena się podniosła.
Zakup biletów lotniczych
Jako klient poczułem się rozczarowany tym, że cena na stronie nie pokrywała się z ostateczną ceną rezerwacji. Nie jestem zainteresowany działaniami partnerskimi firm, ważne jest dla mnie uczciwe informowanie klientów o cenach.
Inkompetentny pośrednik
Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego pośrednika. Miałem straszne doświadczenia z nimi - musiałem wydać 5 tysięcy złotych na nowy bilet z powodu ich braku kompetencji i arogancji. Obsługa była nieprzyjemna i lekceważąca, co dodało tylko do moich kłopotów. To był prawdziwy koszmar. Na pewno już nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
Zwrot za anulowanie biletów
Kupiłam bilety, ale niestety pomyliłam się z imieniem męża. Po wielu telefonach udało mi się ostatecznie uzyskać zwrot pieniędzy za bilety, mimo że na początku napotkałam pewne trudności. Ogólnie rzecz biorąc, mimo wszystkich problemów, wszystko skończyło się dobrze i udało mi się odzyskać pieniądze.
Rezerwacja wakacji
Mój urlop był niesamowity! Kapela grała rewelacyjnie! Nie było żadnych kłopotów, ceny były przystępne. Wszystko poszło tak, jak powinno, a bilet pasował do przewoźnika. Gorąco polecam!
Rezerwacja lotu
Nie polecam tego miejsca, bo biorą prowizje za wszystko. Nawet za anulację biletu chcieli odebrać mi 186 zł! Kiedy próbowałem zmienić termin lotu, konsultant powiedział mi, że mam tylko rok na to od daty zakupu. Jednak gdy zadzwoniłem do linii lotniczych, powiedzieli mi, że mogę to zrobić nawet co roku przez 3 lata! Najgorsze jest to, że zawsze będę unikał korzystania z tej strony.
Two years ago flight cancelation, recent attempt at refund
Firma wzięła pieniądze za lot, który został anulowany, ale nie zwraca pieniędzy, mają problem z dostępem do konta hyperwalet, obsługa klienta jest beznadziejna, nie można odzyskać pieniędzy. Lepiej omijaj tę firmę szerokim łukiem!
Kupno biletów lotniczych
Kupowanie biletów lotniczych poszło super gładko, ale trochę trzeba było zaczekać na odprawę w aplikacji. Ale na szczęście mogłem/mogłam się wcześniej odprawić na stronie linii lotniczej, więc nie było to duże utrudnienie. Ceny były w porządku, a obsługa była pomocna.
Zakup biletu lotniczego
Proszę o pomoc w załatwieniu problemu z GotoGate. Zgodnie z informacją od Lufthansy mój bilet jest refundowalny i zmienialny bez dodatkowych opłat. Skorzystałem z pierwszego lotu, ale teraz chciałbym zarezerwować go ponownie lub zwrócić niewykorzystaną część. Lufthansa się zgadza, lecz cała operacja musi być przeprowadzona za pośrednictwem GotoGate. Niestety, oni odmawiają mi zwrotu pieniędzy podając, że taryfa nie jest w pełni elastyczna, co kłóci się z informacją linii lotniczej. Ich stanowisko jest bardzo niejasne i obarczone ukrytymi opłatami oraz warunkami, co jest niezgodne z prawami konsumenta. Obecnie unikałbym dokonywania rezerwacji lotów z tą firmą jak ognia. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Odwołany lot
Nasz lot został odwołany przez Airchina. Bardzo szybko dostałam informację, mieliśmy szybką i skuteczną rozmowę na czacie, a pieniądze zostały szybko zwrócone na konto. Mimo że w końcu podróż z Gotogate się nie odbyła, jestem zadowolona z tego, jak przebiegał kontakt z nimi.
Moje pierwsze doświadczenie z tą firmą jest bardzo udane.
Jestem naprawdę zadowolony/a z mojego pierwszego doświadczenia z tą firmą. Obsługa była bardzo profesjonalna i pomogła mi szybko i precyzyjnie odpowiedzieć na wszystkie moje pytania. Bardzo mi się podobało to, jak sprawnie przebiegła cała transakcja oraz jak dobrze się komunikowali pracownicy.
Kupiłam bilety z partnerem na lot booking.com
Zarezerwowałam lot przez booking.com, który jest partnerem gotogate. Mój lot został odwołany przez linie lotniczą AJet Turkish Airlines, więc zwróciłam się do nich o zmianę lotu. Powiedzieli mi, że agencja powinna to załatwić, ale agencja powiedziała, że nie ma dostępnych lotów do zmiany i zaoferowała mi zwrot pieniędzy. Poprosiłam więc o zwrot, ale minęło już 4 tygodnie i nadal czekam.
Zakup biletów online
Zamówiłem bilety przez internet i na początku trochę się obawiałem po przeczytaniu negatywnych opinii, ale na szczęście wszystko poszło gładko. Ceny były konkurencyjne, co było dla mnie dużym plusem. Usługa była całkiem solidna, ale zdecydowanie warto jest być ostrożnym i sprawdzić opinie innych klientów przed dokonaniem zakupu.
Oszukali mnie o 2000 USD
No spoko, kupiłem bilety za 2000 dolarów i nawet nie dostałem zwrotu jak odwołali lot 5 dni przed. Nie odpowiadają na maile, zero reakcji. Teraz zgłosiłem sprawę w banku, bo to jakaś ściema.
Rezerwacja lotu
To była moja pierwsza wizyta na tej stronie. Bardzo łatwo się poruszać i wszystko szybko się załadowało. Kupiłam bilet lotniczy w mgnieniu oka, nie było żadnych nieprzyjemności, a potwierdzenie dostałam od razu. Na pewno tu wrócę.
Moja rezerwacja
Napisałem rezerwację, ale potem musiałem ją odwołać. Chciałem, żeby mi zwrócono pieniądze, ale niestety zaczęły się problemy. Jestem rozczarowany obsługą, której doświadczyłem. Chcę zwrotu pieniędzy!
Zakup biletów lotniczych
Kupno biletów było naprawdę proste i wszystko było jasno przedstawione. Cena była o wiele niższa niż te na oficjalnej stronie przewoźnika, co było miłym zaskoczeniem. Po opłaceniu, bilety zostały dostarczone na maila już po 5 minutach, co było bardzo szybkie i wygodne. Serdecznie polecam korzystanie z tej platformy do rezerwacji lotniczych biletów.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup biletów online
Czytacz dalej