Zobacz

Opinie Merlin.pl

merlin.pl to jeden z najstarszych, najwiÄ™kszych i najbardziej rozpoznawalnych sklepów internetowych w Polsce - jego historia siÄ™ga 1999 roku. Na przestrzeni niemal 2 dekad obecnoÅ›ci na rynku, merlin.pl zdobyÅ‚ zaufanie blisko 4 milionów klientów, co miesiÄ…c wysyÅ‚ajÄ…c do nich setki tysiÄ™cy książek, filmów i pÅ‚yt. Satysfakcja klientów jest dla sklepu najważniejsza, dlatego, zgodnie z Waszymi preferencjami, stale rozbudowujÄ… ofertÄ™, a także wzbogacajÄ… jÄ… o kolejne, atrakcyjne kategorie produktowe.

Sklep oferuje ponad 200 tys. produktów, ma ponad milion zarejestrowanych klientów oraz blisko 100 tysiÄ™cy realizowanych zamówieÅ„ miesiÄ™cznie. Wartość towarów sprzedanych od poczÄ…tku dziaÅ‚alnoÅ›ci za poÅ›rednictwem sklepu osiÄ…gnęła prawie 0,5 mld zÅ‚otych.

Formy płatności

DokonujÄ…c zamówienia w merlin.pl możesz skorzystać z pÅ‚atnoÅ›ci z góry (przedpÅ‚ata) lub przy odbiorze (pobranie), w zależnoÅ›ci od wybranej formy dostawy.

• PŁATNOŚĆ Z GÓRY (PRZEDPŁATA) może być realizowana przelewem elektronicznym lub kartÄ… pÅ‚atniczÄ…. Twoje zamówienie zostanie przekazane do realizacji w momencie, gdy otrzymamy potwierdzenie zapÅ‚aty.

• PŁATNOŚĆ BLIK jest realizowana za pomocÄ… szeÅ›ciocyfrowego kodu wyÅ›wietlanego przez aplikacjÄ™ mobilnÄ… banku, który sÅ‚uży do zaakceptowania transakcji

• PŁATNOŚĆ MASTERPASS jest realizowana za poÅ›rednictwem portfela elektronicznego, który można zaÅ‚ożyć na dowolnym urzÄ…dzeniu (smartfon, tablet, komputer) bez koniecznoÅ›ci używania każdorazowo karty pÅ‚atnicznej lub danych dotyczÄ…cych konta.

• PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE (POBRANIE) może być realizowana wyÅ‚Ä…cznie gotówkÄ…. PamiÄ™taj by mieć równo odliczonÄ… kwotÄ™, uÅ‚atwi to realizacjÄ™ dostawy.

• PŁATNOŚĆ BONEM TOWAROWYM może być realizowana wyÅ‚Ä…cznie bonem, który należy wpisać podczas skÅ‚adania zamówienia. W przypadku jeÅ›li bon towarowy jest o niższej wartoÅ›ci niż wartość zamówienia, różnicÄ™ tÄ… należy dopÅ‚acić. PÅ‚acÄ…c za zamówienie można skorzystać tylko z jednego bonu towarowego.

Płatność przy odbiorze (pobranie) jest możliwa, gdy wybierzesz następujące formy dostawy:

- kurier UPS,

- Poczta Polska KartÄ… pÅ‚atniczÄ… przy odbiorze przesyÅ‚ki można zapÅ‚acić wyÅ‚Ä…cznie w Placówce Poczty Polskiej.

OdstÄ…pienie od umowy – zwrot towaru

DokonujÄ…c zakupu w sklepie internetowym merlin.pl masz prawo do odstÄ…pienia od umowy bez podania przyczyny. Możesz dokonać zwrotu caÅ‚ego lub części zamówienia. PamiÄ™taj, że zwracany towar musi być peÅ‚nowartoÅ›ciowy. JeÅ›li chcesz skorzystać z prawa do odstÄ…pienia od umowy, powiadom o swojej decyzji w ciÄ…gu 14 dni od odbioru zamówienia. Możesz jÄ… przekazać wysyÅ‚ajÄ…c odpowiedni formularz na adres reklamacje@merlin.pl, a zwracane towary (wraz z formularzem) możesz wysÅ‚ać samodzielnie na adres magazynu lub oddać zupeÅ‚nie za darmo w dowolnym Kiosku Ruchu (aby skorzystać z tej opcji prosimy o wczeÅ›niejszy kontakt z Biurem ObsÅ‚ugi Klienta telefonicznie lub mailowo). Wykaz Placówek i ich adresów jest dostÄ™pny na stronie https://www.paczkawruchu.pl/znajdz-kiosk/.

W przypadku odesÅ‚ania produktów samodzielnie (na wÅ‚asny koszt), zwrócÄ… koszt dostawy przesyÅ‚ki do magazynu w wysokoÅ›ci najtaÅ„szego sposobu dostawy aktualnie oferowanego przez Sklep. W przypadku, gdy chcesz zwrócić przesyÅ‚kÄ™ oddajÄ…c jÄ… do Kiosku Ruchu, Pracownik Biura ObsÅ‚ugi Klienta odpowiedzialny za zwroty i reklamacje, skontaktuje siÄ™ z TobÄ… w odpowiedzi na przesÅ‚anÄ… wiadomość. PrzeÅ›le Ci wygenerowany dokument zwrotny (etykietÄ™), którÄ… należy wydrukować i nakleić na szczelnie zapakowana paczkÄ™. Formularz odstÄ…pienia wÅ‚óż do paczki. Tylko tak przygotowanÄ… paczkÄ™ możesz oddać w dowolnym Kiosku Ruchu.

Pozostaw swojÄ… opinie!

Poniżej znajdziesz opinie na temat samego sklepu jak i oferowanych przez niego usÅ‚ug. PomogÄ… Ci one dobrać najkorzystniejszÄ… dla Ciebie ofertÄ™. ZachÄ™camy również do dzielenia siÄ™ swoimi spostrzeżeniami z innymi. Z pewnoÅ›ciÄ… bÄ™dÄ… to cenne wskazówki dla potencjalnych klientów.