Merlin Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (6)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
kilka produktów
Co się dzieje z merlin.pl?? Zamawiam tam od lat i nigdy nie miałam ani jednej niemiłej przygody. Aż do 21 maja, gdy zamówiłam książki (dostępne w 48h) i do dzisiaj ich nie otrzymałam (a dziś jest 15 czerwca), i jak już inni pisali, brak kontaktu telefonicznego, można tylko słać maile na które nikt nie odpowiada. Książka dostępna na stronie, po 2 tygodniach żadnej informacji co z moim zamówieniem, na pytanie dostałem tekst o problemach logistycznych i czy chcę czekać do 14 dni - tak, chcę - w tym czasie książka zostaje zaznaczona jako niedostępna. Po 3 tygodniach ciszy sprawdzam na stronie - książka znów dostępna z informacją wysyłka w ciągu 48 godzin. Jeśli to jakiś większy problem logistyczny ale do rozwiązania, to może by jakiś komunikat na stronie zamieścić drogi merlinie? Bo na ten moment nie wiem nic, czy pieniądze przepadły? Czy dostanę zwrot, czy sklep zbankrutował?
Sprzęt turystyczny
Po kupieniu sprzętu turystycznego byłem mega zadowolony z jakości produktu oraz z szybkością realizacji mojego zamówienia. Pracownicy byli bardzo profesjonalni i chętnie udzielali informacji na temat sprzętu. Ceny były konkurencyjne, a dostawa odbyła się błyskawicznie, bez najmniejszych problemów.
Wielokrotne zakupy na platformie e-commerce
Ten sklep jest naprawdę super, zawsze wszystko jest jak należy. Gorąco polecam!
Zamówienie na towar
Zamówiłam jeden przedmiot i zapłaciłam za niego, ale niestety okazało się, że nie ma go w sklepie. Po długim oczekiwaniu powiedzieli mi, że towaru nie ma i zwrócą mi pieniądze. Pytałam o zwrot pieniędzy, ale przez cały tydzień otrzymałam tylko dwie odpowiedzi i żadnych dalszych informacji. Nie widać perspektyw na odzyskanie pieniędzy.
Książki za kilkaset złotych
Zamówiłem kilka książek na stronie internetowej Merlin. Miałem czekać na maila potwierdzającego wysyłkę pierwszego dnia, ale niestety dostałem informację o opóźnieniu. Po kilku dniach zapytałem o status zamówienia, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W końcu, po trzech tygodniach od złożenia zamówienia, poprosiłem o jego anulowanie. Mimo obietnic zwrotu pieniędzy, musiałem poczekać kilka tygodni dłużej i wysłać kilka e-maili, zanim wreszcie otrzymałem zwrot pieniędzy. To nie spełniło moich oczekiwań co do szybkiej dostawy i obsługi klienta.
Zakup - fałszywe reklamacje
Ten sklep jest okropny! Zamówienie było niepoprawne, próbowali mnie oszukać przy reklamacji, brak profesjonalizmu. Po rozmowie telefonicznej próbowali wmówić mi, że to ja źle zamówiłem, a nie oni źle wysłali towar. Już tam nie wrócę!
Najwięcej głosów recenzja
Zamówienie na towar
Czytacz dalej