Sklepy internetowe
Media Expert Podziel się swoją recenzją i przeczytaj doświadczenia
Wszystkie opinieMedia Expert
28% Kupiłbym tu ponownie
Wszystkie opinie (106)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Eksres do kawy Delonghi Magnifica S
Kupiłam expres do kawy Delonghi. Od początku wyciekała woda z wnętrza expresu pod zbiornikiem wody. W miarę upływu czasu ilość wypływającej wody wzrastała do tego stopnia, że wydostawała się na blat kuchenny. Cztery reklamacje czyli cztery razy pakowanie ekspresu, czekanie na kuriera cały dzień, potem oczekiwanie na kuriera ze zwrotem sprzętu - znów cały dzień żadna nie uwzględniona. Za każdym razem stwierdzano, że sprzęt sprawny. Nawet nie testowano, bo otrzymałam niezabrudzony kawą ekspres. Woda nadal wycieka- firma twierdzi że tak może być. Czuje bezradność. Teraz zostaje mi UOKiK, Rzecznik Praw Konsumenta i ekspertyza u niezależnego serwisanta. Nigdy więcej nie zrobię i nie radzę innym zakupów w Media Expert. Wszystko ok do chwili konieczności reklamacji. Prowadzą politykę minimalizowania uwzględnianych reklamacji - tak stwierdził prawnik działający przy UOKiK w Warszawie. Delonghi to już nie ten sprzęt, nie ta jakość co dawniej.
Chciałem kupić tablet realme pad
Tabletu niestety nie udało się kupić, ponieważ z dnia na dzień podnieśli cenę o 700 zł, tego samego dnia odpisując, że na tę chwilę nie przewidują obniżki ceny tego produktu, a kilka godzin później robią pseudo promocje (-200 zł), gdzie w innym sklepie można kupić bez promocji za 1200 zł...
Banda oszustów.. Nie polecam!Tablet
Nie polecam sklepu Media expert Olsztyn!!!! Chciałam zwrócić Tablet zakupiony internetiwo, dwa dni wcześniej, pani powiedziała, że nie ma obowiązku go przyjmować i że nie ma tyle gotówki 😠😡😠😡900 zł pani nie miała w kasie 😄
Zakupiłem telewizor wraz z dowozem montażem ustwieniem kanałow i utylizacją starego telewizora
Fatalnie, bezczelnie, arogancko i źle. Nie wykonano usługi a przewoznik był aroganki i bezczelny. Podnosił głos Odradzam korzystania z usług Media Marktu
Przedłużenie gwarancji ubezpiecznie
Zastanawiam się czy w dobrym kierunku piszę swoją opinię. A mianowicie chodzi o przedłużenie gwarancji na sprzęt AGD, którego wykonawcą w razie szkody (awarii) jest firma Wagas S.A. Ale umowa została zawarta w Mediaexpert, w trakcie zakupu sprzętu.
Kupiłem sprzęt AGD i dałem się namówić na wykupienie dodatkowego ubezpieczenia w razie m.in. awarii.
Pech chciał, że awaria nastąpiła po upływie normalnej gwarancji i zostałem zmuszony do skorzystania z tego za co dodatkowo zapłaciłem. Sugestie do zawarcia takowej umowy oczywiście bardzo pozytywne i sensowne przedstawił pracownik Mediaexpert w trakcie zakupów. I na tym pozytyw się zakończył.
Zgłoszenie awarii i czas oczekiwania (proszę dobrze to zrozumieć) na DECYZJĘ (nie mylić z naprawą) o przystąpieniu do naprawy to ...... 30 dni. I tu oczywiście moja wina, nie doczytałem i nie przypominam sobie, aby mnie informowano wcześniej o takiej procedurze postępowania w razie awarii sprzętu objętego dodatkowym ubezpieczeniem.
Wprawdzie to "tylko" robot sprzątający, a nie np TV czy pralka, lub lodówka. Bo w takim przypadku zostajemy przez co najmniej miesiąc bez sprzętu i oczywiście nie wiemy czy awaria której uległo urządzenie zostanie usunięta bo o tym jaka zapadnie DECYZJA dowiemy się w swoim czasie.
Moim zdaniem to kpina ( biję się w pierś, że nie przeczytałem całej tej umowy przed jej podpisaniem), lecz czy na tm ma polegać taka dodatkowa gwarancja? Aż się boję co to będzie jak mi padnie TV (też tak wykupiłem dodatkową "gwarancję").
Obecnie czekam już ponad 2 tyg na "DECYZJĘ" i cisza.
Dlatego przestrzegam przed kupowaniem "kota w worku", następnym razem po prostu znajdę sam ubezpieczyciela , który w normalnym terminie pokryje koszty takiej naprawy. A nie dam nabić się w butelkę.Nie sprzedano mi towaru w sklepie stacjonarnym
Podczas zakupu dwóch dużych paczek kawy żądali zapłaty kartą, ponieważ nigdy nie posiadają gotówki do wydania reszty. Spotkałem się z tą praktyką tylko w Mediamarkt przy ul Kotucza w Rybniku kilka razy. Omijajcie ten sklep z daleka. Kilkakrotnie obsługa kłóciła się z klientami o zapłatę kartą a nie gotówką. Drugi sklep tej firmy znajdujący się w Fokusie w Rybniku działa solidnie. Miła obsługa, wydają resztę przy transakcjach gotówką i nie ma żadnych problemów.
Pralka I suszarka Sharp
Niestety nie wypowiem sie co do jakosci sprzetu gdyz pomimo zakupu w sklepie stacjonarnym nie dojechał do mnie. Oplaciam dostawę wokreslonych godzinach i w określonym dniu ale sprzetu nie ma. Brak info kiedy bedzie- po moim telefonie kurier stwierdzi, ze przyjedzi jak bedzie mial ochotę i czas. Ani infolinia ani formularz reklamacji nic nie dały. Jestem bez sprzętu i bez pieniedzy. I teraz probuje odzyskać albo jedno albo drugie...W zyciu bym sie niespodziewała, że zakup w tej sieci okaże sie takim koszmarem. Nigdy więcej!
Kuchenka z pełną usługa montażu
Towar dojechał 5 dni po wyznaczonym terminie. Ale żeby nie było tak cudownie to montaż nie doszedł do skutku ponieważ Panowie fachowcy od siedmiu boleści nie mieli odpowiedniego klucza do odkręcenia starej kuchenki. Teraz czekam aż się zjawią i dokończą swoje zlecenie za które zostało zapłacone.Nigdy nie zrobię zakupów w Media expert i nikomu nie polecam chyba że worki do odkurzacza itp.bo inne rzeczy z przywozem i montażem nie daj Boże to odradzam w 100% Czekam na fachowców ciekawe ile to będzie trwało MASAKRA klientów mają za nic po zakupach.
oppo reno 4 light
zakup anulowany przez sklep -towar nie dostępny, choć jago do koszyka włożyłem, dla mnie to burdel, szkoda czasu na tych amatorów
Rower górski MTB INDIANA XRock 46 M17 26 cali
Bardzo NIE POLECAM.
Zakupiłam we wrześniu rower Indiana MTB X Rock Czarno Czerwony 26 w sklepie internetowym Media Markt. Rower okazał się wadliwy i po miesiącu został wysłany na reklamację. Odebrałam rower i okazało się , że rower jest w jeszcze gorszym stanie niż był. Rower kupiony był dla dziecka na prezent. Od początku wszystko działało w tym rowerze nie tak, w szczególności jakość wykonania. Trudno jednak to wytłumaczyć dziecku.
Rower został wysłany z powodu omykania przy jeździe, spadającego łańcucha i wydobywania dziwnych dźwięków przy jeździe. Po odebraniu z serwisu i niby naprawie usterka pogłębiła się , rower nadal omyka jeszcze bardziej i przy jeździe słychać jeszcze gorsze dźwięki. Dodatkowo rower z serwisu wrócił z widocznymi zarysowaniami (wysłany był w stanie idealnym)
Żądałam dwukrotnie zwrotu pieniędzy, ponieważ rower nie nadaje się do użytku , a serwis odsyła go w jeszcze gorszym stanie.
Podsumowując kupiłam towar, który okazał się niezgodny z umową.W opisie pomyliłam się z nazwą sklepu. Wyrażona opinia jest oczywiście o sklepie Media Expert.
Inni również oglądali
Nigdy więcej dodatkowych gwarancji. Warunki tak jak piszecie wyżej. Teraz wykupiłam w Tauronie usługę "Prąd z serwisantem 24H" za 19zł/mc. na 3 lata. Mam w tym 6 napraw wraz z kosztem części wymienianych do 500zł każda- jak więcej to różnice mogę dopłacić. Jak nie mają szybkiego serwisu- to szukam na własna rękę, biore fakture i zwracają mi kasę. Tak robiłam już dwukrotnie. Sprzęt naprawiony w ciągu kilku dni. Pieniądze zwrócili.