Komfort

Wszystkie opinie

Komfort

33% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

J
Jarosław
Zakupiłem podłogę na stronie komfort.pl. Polecam, bardzo dobrej jakości produkty w przystępnej cenie. Uzyskałem od pracowników infolinii fachową pomoc w wyborze i zakupie podłogi. Zakupione produkt...Czytacz dalej
A
Anna
Bardzo polecam sklep w Lublinie przy Skende. Sprzedawca- Pan Radek bardzo kompetentny, życzliwy, empatyczny, pomocny sprzedawca. Bardzo dobry ma kontakt z klientem. Umie doradzić, zachęcić. Jest ci...Czytacz dalej
J
Jakub
4,5 miesiąca czekam na drzwi. Moi goście z salonu oglądają klozet (bo nie ma drzwi). Płatność niestety 100% z góry. I to był największy błąd. Kontakt z firmą: echo. Po 1,5 miesiąca od reklamacji je...Czytacz dalej
L
Lukasz
Zakupiłem równo rok temu drzwi, panele i listwy. Jedno zlecenie a dwie reklamacje. Założono drzwi, ale do dzisiaj czekam na opaskę do drzwi, które od 12 miesięcznie wyglądają śmiesznie. Dział rek...Czytacz dalej
P
Paweł
Serwis posprzedażowy dno dna. Obsługa reklamacji i infolinia dramatyczna. Brak kompetencji i odpowiedniego podejścia do klienta. Nigdy więcej nic nie kupię w sklepie Komfort. Czytacz dalej

Wszystkie opinie (40)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Panele podłogowe

    Zakupiłem podłogę na stronie komfort.pl. Polecam, bardzo dobrej jakości produkty w przystępnej cenie. Uzyskałem od pracowników infolinii fachową pomoc w wyborze i zakupie podłogi. Zakupione produkty zostały bezpiecznie i szybko dostarczone.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    dywan

    Bardzo polecam sklep w Lublinie przy Skende. Sprzedawca- Pan Radek bardzo kompetentny, życzliwy, empatyczny, pomocny sprzedawca. Bardzo dobry ma kontakt z klientem. Umie doradzić, zachęcić. Jest cierpliwy, miły, uprzejmy. POLECAM


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Drzwi

    4,5 miesiąca czekam na drzwi. Moi goście z salonu oglądają klozet (bo nie ma drzwi). Płatność niestety 100% z góry. I to był największy błąd. Kontakt z firmą: echo. Po 1,5 miesiąca od reklamacji jedyna odpowiedź to „prosze o chwile cierpliwości”. Do dziś reakcji zero. Kierownik widmo - nic nie widzi i nic nie kontroluje i to widac w obsłudze. Rekomenduje:

    1. omijać szerokim łukiem,
    2. nie płacić z góry,
    3. termin realizacji wpisywać na dokumentach,
    4. protokołów odbioru nie podpisywać do momentu wykonania 100% usługi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Drzwi Panele listwy

    Zakupiłem równo rok temu drzwi, panele i listwy. Jedno zlecenie a dwie reklamacje.
    Założono drzwi, ale do dzisiaj czekam na opaskę do drzwi, które od 12 miesięcznie wyglądają śmiesznie. Dział reklamacji obiecał wysłać w tym miesiącu. Nadal "poganiają" producenta, licząc na to, że odpuszczę. Druga reklamacja. Po 12 miesiacach nadal nikt nie założył listew. Ilekroć dzwonie do Gdańsk Karczma Komfort okazuje się, że nic nie wiedzą bo pracują nowe osoby. Co więcej pracownik powiedział" ale to musi Pan z monterem, to nie nasza sprawa". No jednak komfortu ponieważ to od komfortu mam fakturę, tam płaciłem i ustalałem wszystko. Wystawiam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    wanna + umywalka

    Serwis posprzedażowy dno dna. Obsługa reklamacji i infolinia dramatyczna. Brak kompetencji i odpowiedniego podejścia do klienta. Nigdy więcej nic nie kupię w sklepie Komfort.

    W marcu 12-ego 2022r zakupiłam w sklepie drzwi z opaskami,do tego były 2 zamki -górny i dolny,wizjer,próg.Zapłaciłam około 3000 tys.Czekałam na nie ponad 2 miesiące.Kiedy w końcu przyszedł pan dokonać montażu okazało się,że drzwi są zamykane na jeden zamek,opaska nie przystosowana,a zamków ,za które zapłaciłam nie ma w ogóle.Pan który montował te drzwi zakupił zamek,bym nie została z drzwiami bez zamka.Złożyłam reklamację,po 14 dniach przyszła odpowiedz,że reklamacji nie uznano,bo towar jest zgodny z zamówieniem, szkoda tylko,że nie z moim..Dano mi jakiś bubel,ale zapłaciłam za co innego.Postanowiłam,że nie odpuszczę.Jeżeli trzeba będzie złoże zawiadomienie na Komfort o oszustwo , wyłudzenie pieniędzy i wprowadzanie klientów w błąd.Dzisiaj mam drzwi których nie zamawiałam,z zamkiem klekoczącym,wyrwanym dzwonkiem,uszkodzonym tynkiem nad drzwiami i progiem,za który musiałam zapłacić dodatkowo,bo i próg mi rozwalono.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Stoły

    Obsługa klienta chamska. Zgubili zamówienie i od 3 miesięcy nie chcą zwrócić pieniędzy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup wanny z wniesieniem

    W skrócie DRAMAT. Zamówienie online. Człowiek zamawia wannę za 1000 zł na 21.04. Dzwoni w dniu 21.04 na infolinię co z zamówieniem (była opłacona dostawa z wniesieniem 68 zł)? Dostaje informację, że były obsuwy i będzie wysłana w innym terminie. 22.04 dostaję maila, że będzie 26.04. Ok. 26.04 wanna zostaje dostarczona - co się okazuje? Nie ma dołączonych nóg do wanny (obowiązkowo wymaganej części). Tego samego dnia (26.04) reklamuje zakup. Chwilę po założeniu reklamacji otrzymuję maila, że nogi były przyczepione do palety i bym sprawdził paletę - odpisuję, że nie otrzymałem zamówienia na palecie, tylko kurier wniósł mi je do mieszkania. Od tego momentu cisza. Sam obdzwaniałem kuriera, czy mu przypadkiem paczka jakaś nie została - zapewnił, że nie, tylko to było wysłane(ponoć sprawdzany był również magazyn. Człowiek jeszcze 2 razy dzwoni i się dowiaduje, że musi czekać - a wanna stoi.... Żadnego info, co się dzieje, ile trzeba czekać, co robić. Gdy się spytałem, jak zwrócić wannę na ich koszt dostałem informację, że już minęło 30 dni - a nie minęło - i w toku reklamacji, nie wolno zwracać produktu (a dni płyną). Nie wiem co więcej tu napisać. Nie polecam.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kanapę

    Dramat!! Kupiłem kanapę, kurier niby po 2 dniach miał być, wszystko spoko ale nie było go przez 2 tyg wiec dzwonię pierwszy raz odp”przesyłka w drodze” Ok, czekam. Dzwonię drugi. Odp.”przesyłka została wysłana dzisiaj” ( 3 dni wcześniej Pani mówiła ze w drodze ale ok) i teraz kuuuraaa HIT. Dzwonię trzeci raz i odp „błąd magazynu-my takich kanap nie mamy na stanie” No śmiech na sali, odradzam wszystkim bandę nieudaczników


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Umywalka nablatowa

    Najgorszy sklep i obsługa klienta! Umywalka kupiona 9 marca z opcją dostawy do domu 14 marca. Dzwoniąc dzień po zaplanowanej dostawie dowiedziałam się, że umywalka jest zapakowana i czeka na odbiór przez firmę kurierską, ale że firma kurierska ma opóźnienia przesyłka wyjdzie najprawdopodobniej pod koniec tygodnia. Tydzień minął i dalej nic, więc po kolejnym telefonie dowiedziałam się tego samego, że przesyłka jest na magazynie, ale bez komentarza czemu jeszcze nie wysłana. Oczywiście nie ma możliwość skontaktowania się osobiście z kimś z magazynu, jedyne co Pani z BOK może zrobić to dodać komentarz do zamówienia, że jest prośba klienta o wyjaśnienie. Kolejny telefon i to samo, magazyn się jeszcze nie ustosunkował. Po 3 tygodniach od zamówienia i paru telefonach natrafiłam na jedną kompetentną osobę, która naprawdę chciała mi pomóc i dowiedziała się, że moja umywalka, która ponoć czekała zapakowana na wysyłkę, była w rzeczywistości uszkodzona i właśnie co dostali nową… SERIO nikt przez 3 tygodnie nie mógł się skontaktować i przekazać takiej informacji…?!?! Pani też mnie zapewniła, że kierownik magazynu ma teraz nad tym pieczę i umywalka zostanie do mnie priorytetowo dostarczona. I fakt, dostałam maila z potwierdzeniem, nawet od firmy kurierskiej. Przesyłka miała dotrzeć 1 kwietnia. O godzinie 15tej dzwonię do firmy kurierskiej, żeby się dowiedzieć, że Komfort nie przekazał im przesyłki… Pani z BOK sklepu urażona, mówi że to nie ich wina, a na moją prośbę żeby mnie połączyła jakoś z magazynem, albo dała mi numer telefonu odpowiada, że co ja sobie myślę, że ona pracuje w BIURZE OBSŁUGI KLIENTA i jak ja sobie to wyobrażam, że ona pójdzie do magazynu, żeby przekazać słuchawkę kierownikowi… No comments… Połączyć mnie ze swoim kierownikiem lub kimś zarządzającym też nie zamierza, bo nie, bo tak się u nich nie robi… NIGDY więcej zakupów w tym sklepie i innym też nie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Niepoważne traktowanie klientów


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Spamują mi skrzynkę

    NIGDY!!! Zalewają moją skrzynkę pocztową, udając że działają zgodnie z RODO. Nigdy nie udzielałem im zgody, kupili gdzieś bazę adresów. Na nic prośby o zaprzestanie spamu. Takie praktyki świadczą o firmie i jej upadku.
    ODRADZAM!!!!, PRZESTRZEGAM!!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    parawan nawannowy

    NIGDY WIĘCEJ.

    Zamówiłem parawan nawannowy, który miał być doręczony w ciągu 7 dni, a dotarł do mnie po miesiącu oczekiwania, kilka dni po tym jak odstąpiłem od umowy. Jakby tego było mało, jednocześnie z dostarczonym parawanem sklep zwrócił mi 100% kwoty za ten parawan w związku z realizacją prawa odstąpienia. Miałem więc parawan i zwróconą kasę za parawan. Co więcej, musiałem im później tłumaczyć dlaczego mają do mnie przyjechać po parawan, bo tam się nikt nawet nie zorientował, że wydali towar i zwrócili pieniądze. Generalnie na każdym etapie realizacji tego zamówienia nikt tam niczego nie ogarniał, w szczególności terminów. Nikt nie informował o tym, że coś się zmieni - że nie dotrzymają terminu dostawy itp. (zmieniali termin dostawy 3 razy po moich telefonicznych interwencjach). Sklep internetowy nie wie co jest na magazynie, a magazyn nie ogarnia co firma faktycznie sprzedaje w sklepie internetowym. Ja się naprawdę dziwię, że ta firma jeszcze działa.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    wanna

    NIE ZAMAWIAJCIE TAM! Gowniany sklep nie szanuje klientów. Mój ojciec, 70latek, czeka od 8 rano (jest 12:45) w pustym mieNIE ZAMAWIAJCIE TAM! Gowniany sklep nie szanuje klientów. Mój ojciec, 70latek, czeka od 8 rano (jest 12:45) w pustym mieszkaniu, do którego musiał specjalnie jechać, na zamówienie opłacone na dziś na godziny miedzy 8 a 12, a oni nie raczyli zadzwonić, że zamówienie nie wyjechało z magazynu.szkaniu, do którego musiał specjalnie jechać, na zamówienie opłacone na dziś na godziny miedzy 8 a 12, a oni nie raczyli zadzwonić, że zamówienie nie wyjechało z magazynu.


Inni również oglądali

Logo Zaful

Zaful

1 opinie

Nie masz się w co ubrać? Kolejna niedziela bez handlu ogranicza Twoje możliwości w tym zakresie? Na...

Logo Aliexpress

Aliexpress

2 opinie

Nowy strój, element dekoracyjny do domu czy piÄ™kna biżuteria - wszyscy kochamy zakupy. DziÅ› wizyty w...

Logo Philips

Philips

1 opinie

Z pewnością słyszałeś już o firmie Philips. Jest to jeden z gł...

Logo Banggood

Komfort

O sklepie Komfort
Właścicielem sklepu internetowego Komfort jest firma Sklepy Komfort S.A. z siedzibą w Łodzi. Sklepy Komfort S.A. – polskie przedsiębiorstwo zarządzające siecią sklepów z panelami, dywanami, podłogami drewnianymi i wykładzinami. Sklepy Komfort to obecnie sieć ponad 160 salonów specjalistycznych oferujących dywany, wykładziny, panele podłogowe, podłogi drewniane oraz akcesoria do montażu i pielęgnacji podłóg. Przedsiębiorstwo współpracuje z producentami z całego świata. Sprzedaż realizowana jest poprzez sieć sklepów stacjonarnych, a także za pośrednictwem sklepu on-line. Siecią zarządza spółka Sklepy Komfort S.A., od 2014 roku kontrolowana przez Michała Sołowowa.

Oferta w sklepie Komfort
Dywany Komfort to ponad 1800 modnych wzorów, wśród których coś dla siebie znajdą nawet najbardziej wymagający. Dywany Komfort powstają z wysokiej jakości, odpornych na ścieranie włókien. Dzięki temu są łatwe w pielęgnacji i prezentują się dobrze nawet po długim użytkowaniu. Kupując dywan Komfort, należy w pierwszej kolejności zwrócić uwagę na jego rozmiar i kształt, długość tak zwanego runa, kolor oraz materiał, z jakiego został wykonany. Wybierając dywan Komfort do domu, warto pamiętać także o kilku praktycznych zasadach. Do miejsc często i intensywnie użytkowanych warto wybrać dywan w kolorze ciemnym lub melanżu. W takich pomieszczeniach najlepiej sprawdzą się dywany odporne na ścieranie i takie, które można prać lub czyścić na mokro. W pomieszczeniach rzadziej eksploatowanych, w których zależy Ci szczególnie na komforcie, możesz wybrać miękki dywan z nieco dłuższym włosiem. Tego rodzaju dywan pomoże zbudować przytulną, relaksującą atmosferę. Pomóc w tym może również wybranie dywanu w ciepłych, jasnych kolorach. Dywany z krótkim runem są dużo łatwiejsze w codziennej pielęgnacji. Dłuższe runo zapewnia jednak lepszą izolację od chłodnej podłogi. Dywan może posłużyć również do wyznaczenia określonych stref w mieszkaniu. Często pomaga to w stworzeniu harmonijnego i dobrze zorganizowanego wnętrza. Barwę dywanu możesz dopasować do kolorystyki całego pomieszczenia lub wręcz przeciwnie. Możesz wybrać z oferty Komfort dywan, który będzie kontrastował z otoczeniem. Taki zabieg może przynieść szczególnie ciekawe efekty w przypadku minimalistycznych lub monochromatycznych wnętrz. Z kolei jednolite, stonowane dywany mogą sprawdzić się w bardzo odważnie i kolorowo urządzonych pomieszczeniach. Kolorowe dywany, ozdobione podobiznami zwierząt czy bajkowych postaci, sprawdzą się idealnie w pokojach najmłodszych domowników. Znaczenie odgrywa również taki parametry dywanu jak jego gramatura. Im wyższa gramatura dywanu, tym jest on bardziej odporny na odkształcenia.
Panele podłogowe to bardzo popularna alternatywa dla podłogi drewnianej. Za wyborem paneli do domu czy mieszkania przemawiają przede wszystkim niski koszt, łatwość montażu oraz liczba dostępnych wzorów. Wielu producentów oferuje panele laminowane łączone bez-klejowo. Sposób łączenia paneli poszczególnych producentów jest zbliżony, różni się jedynie detalami. Dzięki temu panele laminowane, w przeciwieństwie do parkietów drewnianych, możemy w wielu przypadkach położyć samodzielnie. Nieporównywalnie niższy jest również koszt podłogi z paneli laminowanych. Ceny 1m2 paneli podłogowych zaczynają się w sklepie internetowym Komfort już od zaledwie kilkunastu złotych.
Za wygląd paneli podłogowych odpowiada tak zwany dekor. Jest to warstwa dekoracyjna, pokryta dodatkowo kilkoma warstwami lakieru. Tradycyjne dekory ozdobione są wzorem drewna zbliżonym do wyglądu naturalnych desek. Aktualnie szereg producentów paneli podłogowych oferuje również panele imitujące kamień, beton architektoniczny, a nawet płytki ceramiczne. A jeśli szukamy oryginalnych rozwiązań, zamiast paneli układanych równolegle, możemy wybrać panele układane w jodełkę lub panele heksagonalne. Wybierając panele do domu czy firmy, warto zwrócić uwagę również na klasę ścieralności oraz klasę użyteczności. Pierwszy z tych parametrów określa, jak odporna na ścieranie jest wierzchnia, dekoracyjna warstwa paneli. Ścieralność określana jest w pięciostopniowej skali od AC1 do AC5. W ofercie wielu producentów paneli znajdują się jednak dodatkowo wzmacniane panele o klasie ścieralności AC6. Z kolei klasa użyteczności określa, czy panele są przystosowane do montażu jedynie w domach, czy również w obiektach użyteczności publicznej.

Co sądzisz o ofercie Komfort?
Czy kiedykolwiek korzystałeś/aś z Komfort? Jeśli tak, to chcielibyśmy usłyszeć o Twoich doświadczeniach. NiezaleznaOpinia to miejsce, w którym możesz bez wahania wyrazić swoją opinię. Chcielibyśmy wiedzieć, jaka jest ich oferta. Czy sklep jest łatwy w obsłudze? Czy znalazłeś to czego szukałeś/aś? Czy proces rejestracji przebiegał bezproblemowo? Jak oceniasz wygląd sklepu? Czy miałeś/aś kontakt z obsługą klienta, czy byli przyjaźni i pomocni? Czy korzystnie z usług Komfort jest wygodne, bezpieczne? Przeczytaj opinie klientów na temat Komfort i ich ofercie. Daj nam znać poprzez opinie klienta. Twoja opinia pomaga innym dowiedzieć się, czego można oczekiwać od Komfort.