Castorama Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (51)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Rolety
Cały proces zakupu przebiegł bez problemu :) Pan na dziale pomógł mi znaleźć produkt którego szukałam. Niestety finalnie musiałam go oddać bo jednak wymiary sie nie zgadzały. Pani na dziale zwrotów niezwykle chamska, kapryśna i gburowata, zniechęcająca do jakiekolwiek interakcji i jakby musiała tam być za karę. Zero kultury, gdy grzecznie powiedziałam, że chciałbym dokonać zwrotu otrzymałam tylko krzywy wzrok i stwierdzenie ze mi tego nie przyjmie ale jak bardzo chce sie przekonać to zawoła koleżankę. Ta natomiast bez problemów stwierdziła że z produktem nie ma problemów. Na koniec "przemiła" Pani rzuciła mi tylko, z ciężkim wzdychnięciem i wywróceniem oczu dokument do podpisania zwrotu, a na moje " do widzenia" prychnęła pod nosem. Rzeszów 14.06
Drzwi + szafki łazienkowe + meble kuchenne
Castorama Koszalin - nigdy na to nie zwracałem uwagi, ale tym razem skusiliśmy się to że sklep oferował promocje na duże zakupy. My zakupy mieliśmy podwójne, 6k+ za wyposażenie łazienki, 12k+ za wyposażenie kuchni i szafy do przedpokoju. Dwie różne promocje, za każdym razem ten sam problem, ...stracona godzina przy kasie na odebranie rabatu... Powody różne, a to nie ma czegoś na stanie, a to promocja ma jakieś wyjątki (na jeden produkt z długiej listy), albo państwo nie mogą się doszukać jakiegoś dokumentu. Łącznie, 3 wizyty w sklepie. W sprawie rabatu, za każdym razem 1-1,5h stracone, mimo sporej chęci współpracy z obsługą, czułem się jakbym miał jakieś roszczenie. Ewidentnie obsługa nie nadąża za zmianami promocji.
projekt kuchni
Projektant wnętrz Pan Krystian z Castoramy przy ul. Szajnochy 1 w Bydgoszczy. To osoba, z którą współpraca była wyjątkowo inspirującym przeżyciem. Ma wiele zalet, które są niezbędne w tym zawodzie, a mianowicie: umie słuchać, jest elastyczna, ale też stanowcza i konsekwentna, profesjonalna, dyskretna, słowna, pomocna i naprawdę zależy jej, żeby projektowane przez nią wnętrza podobały się właścicielom, a nie tylko projektantowi! To bardzo cenne! Udało się nam zaprojektować małą kuchnię w nowo zakupionym mieszkaniu z nieocenioną wprost pomocą Pana Krystiana, któremu jesteśmy bardzo wdzięczni. Polecam wszystkim szukającym dobrego projektanta wnętrz.
Kupiłem blat drewniany
Gdy zapłaciłem za produkt ,poszedłem do aby wydrukować fakturę .Po tych czynnościach zostawiłem na pulpicie portfel z dokumentami i pieniędzmi. Po upływie kilknastu minut otrzymałem tel.od pracownika castoramy dział drewno, że zostawiłem portfel z dokumentami . W tym miejscu chciałbym BARDZO SERDECZNIE PODZIĘKOWAĆ Panu z działu drewno i Panu z ochrony Castorama Rumia. Jesteście wspaniali, personel uprzejmy i świetnie u was robi się każde zakupy. Pozdrawiam świącznie. Stały Klient .Stefan
farba do malowania
Ta reklama, która teraz leci, w ogóle mnie odrzuca od tego sklepu. Nie kumam, kto to wymyślił - tragedia i masakra! Po prostu nie mogę patrzeć na to coś, co się wszędzie pokazuje. Brak klasy i fachowości.
Moj zakup - farba do scian
No więc, zamówiłam farbę do ścian z tego sklepu online, ale strona i sposób zamawiania są strasznie kiepskie. Farba została dostarczona niekompletna i nie dało się dodzwonić. Próbowałam się kontaktować z nimi przez ich formularz próbę kilka razy, ale zawsze bezskutecznie. Sklep internetowy to katastrofa!
Kupno tapety
Przy zakupie tapety w Castoramie, byłem pod wrażeniem dużej ilości produktów do wyboru. Ludzie tam byli bardzo pomocni i znali się na rzeczy, pomogli mi znaleźć idealną tapetę do mojego remontu. Wiedzieli, o czym mówią i z przyjemnością doradzali. Cały proces zakupu był łatwy i szybki, a jakość tapety była świetna. Serdecznie polecam zakupy w tej lokalizacji, można liczyć na profesjonalną obsługę i duży wybór produktów.
Projekt kuchni
Często kupujemy w sklepie Castorama, zaprojektowaliśmy całą kuchnię. Dobry dział projektu, pomocna projektantka. Stosunek jakości do ceny mebli jest naprawdę dobry.
Jeśli chodzi o wymiany to ze wszystkich takich sklepów Castorama ma najlepsze warunki.
Jakiekolwiek wymiany lub dostawy brakujących części były bezproblemowe.
Polecam!
Bielsko-Biała, 30.01.23Farby ,lakiery , sprzęt do malowania
Robiliśmy zakupy w Castoramie w Oświęcimiu. W wyborze farb i lakierów pomogła nam przemiła pani Basia . Do tej pory nie spotkałam się z tak kompetentną osobą. Taki pracownik jak pani Basia to skarb. Moi znajomi raczej korzystali z konkurencji tak jak ja do tej pory. Od teraz tylko do Castoramy . Wszyscy pracownicy powinni brać z tej dziewczyny przykład .
robiłam zakupy w castoramie w czestochowie- serdecznie chciałam podziękować panu pawłowi z farb i impregnatów za fachowe doradztwo i pomoc w zakupach--zawsze tu bede wracac fajni ludzie i fajny sklep......
Dział płytek
Castorama Gorzów Wielkopolski chciałam bardzo serdecznie podziękować panu Adamowi i Robertowi kierownik za bardzo profesjonalne podejście do tak wymagającego klienta jak Ja oraz panu Przemkowi który też się bardzo starał. Ci trzej panowie zasługują na solidną premię i uznanie. Polecam w 100% takich doradców wszystkim którzy się zmierzą z remontem
Mandat za parkowanie
Gdy wjeżdżam na parking sklepu, dostaję mandat za parkowanie, ale nikt mnie o tym nie ostrzegł. Pracuję za granicą i nie znam miejscowych przepisów. Szkoda, że trzeba zostawiać pieniądze tam, gdzie nie cenią sobie klientów! Absolutnie odradzam ten sklep!
Bloczki komórkowe
Udało mi się kupić bloki komórkowe w dobrej cenie, ale niestety część z nich dotarła mocno uszkodzona. Chociaż cena była do zaakceptowania w porównaniu z konkurencją, jakość dostarczonych produktów pozostawia wiele do życzenia. Jestem rozczarowany tym, że musiałem przyjąć częściowo uszkodzone produkty, pomimo ich widocznego uszkodzenia.
Zakup płyt OSB (22x2500x1250) i (18x2500x1250) z pocięciem
Dzisiaj byłem w sklepie, żeby kupić płyty OSB w dwóch różnych rozmiarach i poprosić o ich przycięcie. Niestety, nie był to dobry dzień. Poprosiłem o pomoc przy załadunku płyt na wózek, ale pracownik działu budowlanego był niegrzeczny i nieprofesjonalny. Brak współczucia i brak pomocy sprawiły, że zakupy były stresujące. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Trzeba poprawić jakość obsługi i podnieść standardy.
zakup wężyka ogrodowego
Jestem bardzo rozczarowany obsługą w tym sklepie. Nikt nie chciał mi pomóc w znalezieniu właściwego wężyka ogrodowego. Wszyscy pracownicy byli zajęci, ale ostatecznie jedynie pani kasjerka udzieliła mi wsparcia.
farba akrylowa, pędzle, wałek
Obsługa w sklepie była całkiem przyjemna, ale kierowca, który dostarczył mi zamówienie, okazał się być bardzo nieuprzejmy. Myślę, że powinien popracować nad swoim zachowaniem i umiejętnością komunikacji z klientami.
Produktywny zakup
Ten sklep jest całkiem przejrzysty i oferuje większość rzeczy, których szukasz. Osoby tam pracujące są pomocne i dobrze znają się na swoim towarze. Jednakże, ceny mniejszych produktów wydają się być trochę za wysokie, co jest głównym minusem tego sklepu.
drzwi z uszkodzoną ramą i brakiem zawiasów
Castorama sprzedała mi drzwi z uszkodzeniami, takimi jak uszkodzona rama i brak zawiasów. Zarówno sklep, jak i producent odmawiają przyjęcia reklamacji, pomimo ewidentnych uszkodzeń po stronie sklepu. Obsługa klienta była bardzo niemiła, więc zdecydowanie nie polecam.
tapeta i farba
Ja osobiście odradzam tam kupować, to kompletna porażka! Nie potrafią obsłużyć zamówienia, montażu ani obsługi klienta. Powinni zwrócić pieniądze za stracony czas związany z ich brakiem kompetencji. Zamierzam złożyć skargę również do centrali.
blat kuchenny
Ciągle czekałam, dostałam maila, że muszę poczekać dłużej. Obsługa klienta fatalna, musiałam czekać na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup drzwi zewnętrznychobsług
Czytacz dalej