Castorama67 opinie
Ten wynik opiera się na 67 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2021 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (67)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Farba zewnetrzna
Bardzo dziękujemy za doradzenie i pomoc w wyborze farby zewnetrznej. Pan Artur z działu farb- poziom mistrz. Kulturalny, pomocny i bardzo sympatyczny. Z czeluści magazynu wykopał nam farbę, na ktorej nam zależało. Oby więcej tak fantastycznych ludzi. Dziekujemy raz jeszcze
likwidacja konta Castorama i brak rzetelnych opisów
W maju 2023 roku Castorama postanowiła usunąć konta klientów i teraz klient musi się rejestrować od nowa. Cyt: "Uwaga. Logujesz się na nowej wersji serwisu uruchomionej 21 maja 2023r. Dane logowania do kont założonych wcześniej nie zadziałają w nowym serwisie..." . Za mało chyba mieli pozytywnych opinii w Polsce wiec postanowili zasypać nas komentarzami w języku francuskim. Mnie to nie odpowiada. 75% komentarzy po francusku. Kolejna rzecz to ktoś wpadł na super pomysł i postanowił np. przy narzędziach nie umieszczać informacji jaki to model. No brak słów! Chcę porównać sobie ceny np wkrętarki Bosch z innymi sklepami i nie mogę bo ktoś w Castoramie wpadł na "genialny" pomysł żeby nie było takiego opisu. No bzdura totalna!
Już nie wspomnę o błędach w opisach przy podawaniu wymiarów danego przedmiotu. Przedszkolaki te opisy robią czy co?
Chyba trzeba będzie ten sklep omijać z daleka.projekt kuchni
Projektant wnętrz Pan Krystian z Castoramy przy ul. Szajnochy 1 w Bydgoszczy. To osoba, z którą współpraca była wyjątkowo inspirującym przeżyciem. Ma wiele zalet, które są niezbędne w tym zawodzie, a mianowicie: umie słuchać, jest elastyczna, ale też stanowcza i konsekwentna, profesjonalna, dyskretna, słowna, pomocna i naprawdę zależy jej, żeby projektowane przez nią wnętrza podobały się właścicielom, a nie tylko projektantowi! To bardzo cenne! Udało się nam zaprojektować małą kuchnię w nowo zakupionym mieszkaniu z nieocenioną wprost pomocą Pana Krystiana, któremu jesteśmy bardzo wdzięczni. Polecam wszystkim szukającym dobrego projektanta wnętrz.
Wykładzina PCV
Zamówiłam w Castoramie w Słupsku 20 metrów wykładziny. Miało przyjść 3 metry na 20 metrów.Na dwa pomieszczenia + nadwyżka. Ledwo starczyło na pomieszczenie które ma 15 metrów. Do drugiego pomieszczenia zabrakło 3 metry nie mówiąc już o nadwyżce.. Myślałam że pomyliłam się w obliczeniach ( jak to kobieta). Zamówiłam więc wykładzinę która miała być 2 metry na 3 metry. Po odebraniu produktu okazało się że jest 2 metry na 1,5 metra.
Pieniądze biorą za całość a dostarczone połowę materiału. Nie miałam czasu na wymianę towaru i bezsensowne awantury ale już teraz wiem że nie warto zamawiać przez internet. Trzeba samemu dopilnować jak jest ucinany towar na metry . Pracownicy powinni się cofnąć do podstawówki i pouczyć się matematyki. 3 metry a 1,5 to chyba różnica?. Więcej nie kupię takich produktów nie pilnując pracownika.Drzwi + szafki łazienkowe + meble kuchenne
Castorama Koszalin - nigdy na to nie zwracałem uwagi, ale tym razem skusiliśmy się to że sklep oferował promocje na duże zakupy. My zakupy mieliśmy podwójne, 6k+ za wyposażenie łazienki, 12k+ za wyposażenie kuchni i szafy do przedpokoju. Dwie różne promocje, za każdym razem ten sam problem, ...stracona godzina przy kasie na odebranie rabatu... Powody różne, a to nie ma czegoś na stanie, a to promocja ma jakieś wyjątki (na jeden produkt z długiej listy), albo państwo nie mogą się doszukać jakiegoś dokumentu. Łącznie, 3 wizyty w sklepie. W sprawie rabatu, za każdym razem 1-1,5h stracone, mimo sporej chęci współpracy z obsługą, czułem się jakbym miał jakieś roszczenie. Ewidentnie obsługa nie nadąża za zmianami promocji.
Płytki, drzwi, drzwi prysznicowe
Dosłownie 4/5 dostaw z błędem: albo zniszczony albo zupełnie pomylony towar. Jak to możliwe: 80% szans na błąd, a jednak w Castoramie to nawet spodziewane. Niestety ekipa położyła płytki bo numer zamówienia na opakowaniu się zgadzał. Czy Castorama za to odpowie? Przestrzegam, godziny zmarnowane na odkręcanie spraw. Brak szacunku dla czasu i pieniędzy klienta.
szafki kuchenne
dla mnie tragedia, zostałem świadomie wprowadzony w błąd. Co innego na ekspozycji w sklepie, co innego zostało mi sprzedane. Brak szafki pod piekarnik a na ekspozycji była. Okazało sie w Castoramie w Warszawie przy alei Krakowskiej ktoś sobie zrobił ekspozycje, żeby ładnie wyglądało a szafki w tym zestawie nigdy nie było. Zrobili jakieś druciarstwo, którego nie było widać. KATASTROFA
Karta podarunkowa
Na stronie internetowej Castorama znajduje się 5 kart podarunkowych do wyboru z opisem informującym o możliwości wybrania w sklepie tej z najbardziej odpowiadającą grafiką. Konia z rzędem temu kto znajdzie taki sklep w którym będzie wszystkie 5 kart do wyboru. W porywach są do wyboru...2. W efekcie dla młodego majsterkowicza miałem do wyboru zieloną roślinkę albo panią wieszającą obrazek. Brawo Castorama
Drzwi zewnętrzne Etna
Kupiliśmy w Castoramie drzwi zewnętrzne Etna. W sklepie nie na możliwości sprawdzenia stanu drzwi, są oryginalnie zapakowane, sprawdzić można dopiero po zakupie (!). Podczas montażu, po zdjęciu kartonów okazało się, że futryna jest uszkodzona. Oczywiście co robimy? Do sklepu, tam według reklamy bez problemu je wymienimy. Niestety, rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej, o wymianie na wolne od wad nie ma mowy, drzwi można jedynie oddać w ramach 14- dniowej reklamacji. Właściwie, jak to określił pan Andrzej, kierownik sektora budowlanego, nie ma dowodu na to, że drzwi były uszkodzone już przy zakupie, pomimo oryginalnego foliowania i nieuszkodzonych kartonów. Sami wygięliśmy sobie futrynę, rękami... Skarga w tej sprawie też nic nie pomogła, gotowe formułki, że bardzo nam przykro, taki regulamin... Kupując w Castoramie jesteś klientem, gdy pojawia się problem, stajesz się intruzem i radź sobie sam. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Nie można nie zaznaczyć żadnej gwiazdki, dlatego jedna- i tak za dużo.
Kostka brukowa
Nie polecam sklepu castorama Łagrow Zgorzelec. Zamówiłem 11 palet kostki to mam sobie sam je odebrać lub po 3 palety wozić ich dostawa gdzie za każda dostawę trzeba słono płacić. W każdym innym sklepie budowlanym można zabrać 8-12 palet a tutaj jakaś farsa. Znalazłem sobie transport co zabierze Całość za duże mniejsze pieniądze ! Gdybym wiedział wcześniej przed zakupem poszedłbym do Leroy Merlin
sklep on line
chciałem kupić 4 lampki po 30 zł. waga ok. 1 kg. z dostawą kurierem. Wyskoczyło mi, że dostawa firmą transportową w cenie 1850 zł. ! Myślałem, że bardziej ogarnięci ludzie tam pracują qurwa.
Stolarnia
Zaplanowałem wykonanie 3 półek pojechałem do Castoramy Bielany we Wrocławiu. Pan przyjął potrzebne wymiary płyt, długo liczył ile kosztuje przycięcie i oklejenie i oświadczyl: to kosztuje tyle a tyle bo oprócz pociętych płyt musi Pan kupić resztę z płyty z której to wytnę. W moim przypadku ta reszta to płyta o wym ok. 1.8 x 1.4 m (ok połowa płyty z której miały być elementy moich półek) Na moje oświadczenie że taka "resztówka" nie jest mi potrzebna i nie zmieści mi się do samochodu usłyszałem, że Castorama tylko tak sprzedaje płyty wiórowe. Pojechałem do OBI pozdrowienia dla Pani Doroty Szelągowskiej
Projekt kuchni
Często kupujemy w sklepie Castorama, zaprojektowaliśmy całą kuchnię. Dobry dział projektu, pomocna projektantka. Stosunek jakości do ceny mebli jest naprawdę dobry.
Jeśli chodzi o wymiany to ze wszystkich takich sklepów Castorama ma najlepsze warunki.
Jakiekolwiek wymiany lub dostawy brakujących części były bezproblemowe.
Polecam!
Bielsko-Biała, 30.01.23Blat na meble kuchenne
Witam serdecznie zamówiłam blaty na meble kuchenne z dostawą do domu. Wszystko było by ok gdyby nie życzliwy kierowca. Był leniwy. Nie chciało mu się podjechać pod klatkę schodową, ponieważ śnieg mu przeszkadzał w znikomej ilości. Nie wspomnę o tym, że nawet nie pomógł przy wniesieniu dwóch lekkich kawałków. Sklep polecam a tego kierowcę NIE
Sama jesteś leniwa umysłowo bo nie wiesz, że kierowca nie nosi towaru. Lekkie kawałki... skoro takie lekkie to jaki babo masz problem?
Kupiłem blat drewniany
Gdy zapłaciłem za produkt ,poszedłem do aby wydrukować fakturę .Po tych czynnościach zostawiłem na pulpicie portfel z dokumentami i pieniędzmi. Po upływie kilknastu minut otrzymałem tel.od pracownika castoramy dział drewno, że zostawiłem portfel z dokumentami . W tym miejscu chciałbym BARDZO SERDECZNIE PODZIĘKOWAĆ Panu z działu drewno i Panu z ochrony Castorama Rumia. Jesteście wspaniali, personel uprzejmy i świetnie u was robi się każde zakupy. Pozdrawiam świącznie. Stały Klient .Stefan
Farba dulux easycare
Cena fabry przed promocją podniesiona tak, że wychodzi drożej niż przed. Promocja druga farba - 40% to oszustwo !
Dużo produktów do wykończenia mieszkania
Na wstępie chciałbym zaznaczyć, że opinia dotyczy nie tylko Castoramy, ale innych sieciówek podobnych (dla przykładu Leroy Merlin). Opinię również wystawię u konkurencji.
A jaka jest moja opinia?
Taka, że wydajecie grube pieniądze na marketing, reklamując nawet kilkanaście nowych serii w danej kategorii, a potem się okazuje, że nawet więcej niż połowy reklamowanych produktów, a jak jest to niekompletna, bo np. model szafki został wycofany, albo mieliście na całą polskę tylko kilka(naście) sztuk. Rzadko można znaleźć dany produkt, a jak się znajdzie to albo ostatnia sztuka, albo tylko kilka, gdzie człowiek potrzebuje o wiele więcej.
Robienie u Was zakupów jest pełne frustracji.Dział płytek
Castorama Gorzów Wielkopolski chciałam bardzo serdecznie podziękować panu Adamowi i Robertowi kierownik za bardzo profesjonalne podejście do tak wymagającego klienta jak Ja oraz panu Przemkowi który też się bardzo starał. Ci trzej panowie zasługują na solidną premię i uznanie. Polecam w 100% takich doradców wszystkim którzy się zmierzą z remontem
Zakup drzwi zewnętrznychobsługa
Dzień dobry. 25 sierpnia byłam wraz z mama i siostra u w castoramie w Nysie zakupic nowe drzwi zewnetrzne.Spotkala nas bardzo nie mila sytuacja, byłyśmy zszokowane i zniesmaczone. Ja sama pracuje w handlu i wiem jak wygląda taka praca.Ale p.Wojciech przeszedł samego siebie,teksty typu ,ze same jesteście a gdzie mężczyzni to niech zatrzyma dla siebie,nie odpowiadał na zapytania dotyczące zakupu, był chamski i opryskliwy, zachowywał się jak troglodyta i on jest kierownikiem działu???To jest jakaś kpina,zachował jak się seksista i szowinista!!!Proszę się przyjrzeć obsłudze tego''pana kierownika'',to jest nie dopuszczalne aby traktować w ten sposób klientów i wyśmiewać się!! Jestem bardzo oburzona i nie zostawię tak tej sprawy. Żądam informacji zwrotnej i oczekuje ,że coś Państwo wskurają bo przez takie zachowanie sklep traci i to dużo. Nadmienię , że jest to nie pierwsza sytuacja z udziałem tegoż ''kierownika'' ale nerwy mi już nie wytrzymały ,bo to on jest dla klientów a nie klienci dla niego i wymagam choć trochę szacunku a nie słuchania docinków i popisów w sposób seksistowski !!Oczekuje dla tego ''kierownika'' Wojciecha konsekwencji dyscyplinarnych bo nie ma mojej zgody ani żadnej kobiety na tak prostackie zachowanie ze strony obsługi! Posiadam paragon z dokonanego zakupu.
Rolety
Cały proces zakupu przebiegł bez problemu :) Pan na dziale pomógł mi znaleźć produkt którego szukałam. Niestety finalnie musiałam go oddać bo jednak wymiary sie nie zgadzały. Pani na dziale zwrotów niezwykle chamska, kapryśna i gburowata, zniechęcająca do jakiekolwiek interakcji i jakby musiała tam być za karę. Zero kultury, gdy grzecznie powiedziałam, że chciałbym dokonać zwrotu otrzymałam tylko krzywy wzrok i stwierdzenie ze mi tego nie przyjmie ale jak bardzo chce sie przekonać to zawoła koleżankę. Ta natomiast bez problemów stwierdziła że z produktem nie ma problemów. Na koniec "przemiła" Pani rzuciła mi tylko, z ciężkim wzdychnięciem i wywróceniem oczu dokument do podpisania zwrotu, a na moje " do widzenia" prychnęła pod nosem. Rzeszów 14.06
O Castorama
In-depth introduction to the industry and reviews
Działając w branży budowlanej i remontowej, Castorama stało się jednym z najbardziej znanych i cenionych marek w Polsce. Firma oferuje szeroki wybór produktów, narzędzi oraz usług, które pomagają klientom w realizacji ich projektów domowych. Od momentu założenia, Castorama zyskała opinię solidnego i profesjonalnego dostawcy, zdobywając wielu zadowolonych klientów i pozytywne opinie. Między innymi na NiezależnaOpinia.pl klienci mają możliwość dzielenia się swoimi opiniami i recenzjami na temat produktów Castorama, co jest niezwykle cenne dla innych nabywców. Opinie te pomagają potencjalnym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych i mają istotny wpływ na opinię i reputację firmy w branży.
O Castoramie
Castorama to jedna z wiodących firm branży budowlanej i remontowej w Polsce. Firma została założona w 1994 roku i od tego czasu zdobyła szerokie grono klientów, które cenią sobie wysoką jakość oferowanych produktów i usług. Misją Castoramy jest dostarczanie klientom najwyższej jakości materiałów budowlanych, narzędzi oraz artykułów wyposażenia wnętrz, które pomagają im spełniać swoje marzenia o pięknym i funkcjonalnym domu.
Castorama istnieje na rynku polskim od ponad 25 lat, co czyni ją jednym z najbardziej doświadczonych i zaufanych dostawców w branży. Firma posiada liczne sklepy stacjonarne oraz sklep internetowy, co umożliwia klientom wygodne i łatwe dokonywanie zakupów. Castorama szanuje swoich klientów i stawia na profesjonalną obsługę, dlatego też regularnie zbiera opinie i recenzje od swoich klientów, aby stale doskonalić swoje produkty i usługi.
Co wyróżnia Castoramę na tle konkurencji?
Castorama wyróżnia się na tle konkurencji dzięki swojej długiej historii i doświadczeniu na rynku. Firma zdobyła zaufanie klientów poprzez oferowanie wysokiej jakości produktów, szerokiej gamy usług, a także profesjonalnej obsługi klienta. Castorama dostrzega potrzeby klientów i stara się sprostać ich oczekiwaniom poprzez ciągłe innowacje i udoskonalanie oferty.
Dodatkowo, Castorama angażuje się w działalność społeczną i troszczy się o środowisko naturalne. Firma podejmuje odpowiedzialne działania na rzecz zrównoważonego rozwoju, takie jak m.in. redukcja zużycia energii, ochrona zasobów wodnych i promowanie recyklingu. Ta inicjatywa wyznacza Castoramę jako lidera w branży, który dba nie tylko o swoich klientów, ale także o społeczność i planetę.
Produkty i usługi Castoramy
Castorama oferuje szeroki asortyment produktów i usług, które są dostosowane do różnorodnych potrzeb klientów. Firma posiada bogatą ofertę materiałów budowlanych, narzędzi, wyposażenia wnętrz oraz artykułów ogrodniczych. Bez względu na to, czy budujesz dom od podstaw, remontujesz łazienkę, czy planujesz pielęgnację ogrodu, Castorama ma wszystko, czego potrzebujesz.
Produkty Castorama są zarówno wysokiej jakości, jak i funkcjonalne. Firma dba o to, aby klientom było łatwo znaleźć wszystko, czego potrzebują, dlatego oferuje szeroki wybór produktów renomowanych marek. Zamieszczanie opinii i recenzji na stronach takich jak NiezależnaOpinia.pl jest tym bardziej wartościowe, ponieważ pomaga potencjalnym klientom dokonywać świadomych wyborów zakupowych na podstawie doświadczeń innych użytkowników, co ma bezpośredni wpływ na reputację Castoramy.
Kontakt z obsługą klienta
Aby skontaktować się z obsługą klienta Castorama, klienci mogą skorzystać z różnych kanałów komunikacji. Firma udostępnia infolinię telefoniczną, na której można uzyskać pomoc i informacje od profesjonalnego zespołu. Klienci mogą również skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Castorama. Obsługa klienta jest zawsze gotowa odpowiedzieć na pytania i rozwiązać ewentualne problemy, aby zapewnić pełne zadowolenie klientów.
Polityka zwrotów
Castorama ma przyjazną i elastyczną politykę zwrotów, która daje klientom pewność zakupów. Firma oferuje możliwość zwrotu produktów w ciągu określonego czasu od daty zakupu. Klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać informacje na temat procedury zwrotu i wymiany, oraz dowiedzieć się, jakie są warunki i ograniczenia.
Czy Castorama jest godna zaufania?
Castorama cieszy się renomą jako solidny i godny zaufania dostawca na rynku budowlanym i remontowym. Z ponad 25-letnim doświadczeniem firma zdobyła zaufanie klientów dzięki wysokiej jakości produktów oraz profesjonalnej obsłudze klienta. Opinie i recenzje klientów, które można znaleźć na takich platformach jak NiezależnaOpinia.pl są dowodem na to, że Castorama jest wiarygodnym partnerem dla konsumentów. Poprzez udostępnienie opinii, klienci mogą wpływać na poprawę oferty Castoramy oraz dzielić się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z innymi. To właśnie dzięki takiej informacji potencjalni klienci mogą łatwiej podejmować decyzje zakupowe i mieć większą pewność, że ich wybór będzie trafny.
Opinie i recenzje klientów - ważność dzielenia się doświadczeniami
Opinie i recenzje klientów pełnią ważną rolę w dzisiejszym społeczeństwie, gdzie coraz większa liczba osób korzysta z Internetu przed dokonaniem zakupu. Dzielenie się własnymi opiniami i doświadczeniami jest istotne zarówno dla klientów, którzy mają szansę wyrazić swoje zdanie i przyczynić się do udoskonalenia usług, jak i dla potencjalnych klientów, którzy mają dostęp do rzetelnych informacji przed podjęciem decyzji zakupowej. Dlatego też zachęcamy klientów Castoramy do dzielenia się swoimi opiniami i recenzjami na stronach takich jak NiezależnaOpinia.pl. W ten sposób możemy tworzyć społeczność informacyjną, której głos jest bardzo ważny.
Dlaczego warto dzielić się opiniami i doświadczeniami?
Współdzielenie opinii i doświadczeń przynosi korzyść zarówno dla klientów, jak i dla firm. Dzięki takim informacjom, klienci mogą dokonywać bardziej świadomych wyborów zakupowych i mieć większą pewność, że produkty czy usługi, które zamierzają nabyć, będą spełniać ich oczekiwania. Ponadto, opinie i recenzje są cenne dla firm, ponieważ pozwalają na ocenę zadowolenia klientów i identyfikację obszarów, w których można dokonać ulepszeń. Dlatego też Castorama zachęca swoich klientów do dzielenia się swoimi opiniami, aby wspólnie tworzyć lepsze doświadczenia zakupowe dla wszystkich.
Szczegóły
informacje kontaktowe
Kategorie Castorama
Sklepy internetowe | Dom, Wnętrza & Ogród
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: stycznia 2026
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Farby ,lakiery , sprzęt do mal
Robiliśmy zakupy w Castoramie w Oświęcimiu. W wyborze farb i lakierów pomogła nam przemiła pani Basia . Do tej pory nie spotkałam się z tak kompetentną osobą. Taki pracownik ja... Czytacz dalejPrzez: Iza