Castorama - Ogólna ocena na podstawie 51 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (51)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Panele, listwy
Mam bardzo pozytywne doświadczenia z Castorama Tarnów. Obsługa niezwykle profesjonalna, zwłaszcza muszę tu wyróżnić p. Michała, który z ogromną cierpliwością i fachowością doradził, znalazł odpowiedni produkt i udzielił wielu cennych rad. Ze swojej strony mogę tylko polecić ten sklep.
Drzwi pokojowe
Zakupiłam drzwi dostałam inne ościeża i inne drzwi prawe ościeża lecz lewe drzwi. Przyjechałam wymienić drzwi bo potrzebowałam prawe. Ciężko było znaleźć kogoś z działu drzwi w końcu przyszedł jeden pan nie z tego działu. Zawołał innego czekaliśmy dość długo.. w końcu przyszedł inny Pan, który stwierdził że musi iść po jeszcze innego Pana. Potem mieli problem z drabiną... W końcu udało się idziemy do kasy płacimy.. wkładamy drzwi na samochód okazuje się,że Panowie pomylili kolor drzwi... Dramat na szczęście Pan u którego wymieniliśmy na inny kolor był super miał super podejście do klienta szybko wymienił drzwi bez żadnego problemu. Tak samo Pani przy zwrotach bardzo miła super podejście do klienta wszystko szybko załatwiła. Straciłam na tym dużo czasu i paliwa bo miałam daleko do Castoramy. Najważniejsze że dobre drzwi już są w domu.
gres do łazienki
UWAGA NA CENY W CASTORAMIE!
Kupiłam gres do łazienki. Cena na gresie 89,98 za m2. Zdjęcie nawet zrobiłam.
Natomiast w domu, po przeliczeniu okazało się, że cena za m2 jest 118 zł.
SKANDAL.Projekt kuchni i meble kuchenne
Przestrzegam przed polecanym w reklamie korzystanie z projektantow Castoramy. Panie nie są kompetentne. Po 3 godz.zaplanowano mi kuchnię z wybranymi meblami. Po przyjściu na drugi dzień z pieniędzmi okazało się, że projekt,a co za tym idzie kosztorys był wykonany nie na te meble co wybrałam. Kolejne 3 godz.na nowy kosztorys. Udało się. Ale nie, po długim oczekiwaniu na meble okazało się, że w meblach jest luka 20 cm.-źle policzone szafki. Kolejny koszt na wąskie szafki,żeby był jeden ciąg i kolejne czekanie na dostawę. Dzieki paniom projektującym meble kuchenne montowano pół roku ,a koszt zwiększył się o1,5 tysiąca. O nerwach już nie wspomnę bo polecony zlewozmywak też nie pasował i trzeba było ciąć nowe meble. Proszę się dobrze zastanowić nad korzystaniem z usług Castoramy, czy mają Państwo więcej pieniędzy i nerwów! Krystyna
Farba zewnetrzna
Bardzo dziękujemy za doradzenie i pomoc w wyborze farby zewnetrznej. Pan Artur z działu farb- poziom mistrz. Kulturalny, pomocny i bardzo sympatyczny. Z czeluści magazynu wykopał nam farbę, na ktorej nam zależało. Oby więcej tak fantastycznych ludzi. Dziekujemy raz jeszcze
likwidacja konta Castorama i brak rzetelnych opisów
W maju 2023 roku Castorama postanowiła usunąć konta klientów i teraz klient musi się rejestrować od nowa. Cyt: "Uwaga. Logujesz się na nowej wersji serwisu uruchomionej 21 maja 2023r. Dane logowania do kont założonych wcześniej nie zadziałają w nowym serwisie..." . Za mało chyba mieli pozytywnych opinii w Polsce wiec postanowili zasypać nas komentarzami w języku francuskim. Mnie to nie odpowiada. 75% komentarzy po francusku. Kolejna rzecz to ktoś wpadł na super pomysł i postanowił np. przy narzędziach nie umieszczać informacji jaki to model. No brak słów! Chcę porównać sobie ceny np wkrętarki Bosch z innymi sklepami i nie mogę bo ktoś w Castoramie wpadł na "genialny" pomysł żeby nie było takiego opisu. No bzdura totalna!
Już nie wspomnę o błędach w opisach przy podawaniu wymiarów danego przedmiotu. Przedszkolaki te opisy robią czy co?
Chyba trzeba będzie ten sklep omijać z daleka.projekt kuchni
Projektant wnętrz Pan Krystian z Castoramy przy ul. Szajnochy 1 w Bydgoszczy. To osoba, z którą współpraca była wyjątkowo inspirującym przeżyciem. Ma wiele zalet, które są niezbędne w tym zawodzie, a mianowicie: umie słuchać, jest elastyczna, ale też stanowcza i konsekwentna, profesjonalna, dyskretna, słowna, pomocna i naprawdę zależy jej, żeby projektowane przez nią wnętrza podobały się właścicielom, a nie tylko projektantowi! To bardzo cenne! Udało się nam zaprojektować małą kuchnię w nowo zakupionym mieszkaniu z nieocenioną wprost pomocą Pana Krystiana, któremu jesteśmy bardzo wdzięczni. Polecam wszystkim szukającym dobrego projektanta wnętrz.
Wykładzina PCV
Zamówiłam w Castoramie w Słupsku 20 metrów wykładziny. Miało przyjść 3 metry na 20 metrów.Na dwa pomieszczenia + nadwyżka. Ledwo starczyło na pomieszczenie które ma 15 metrów. Do drugiego pomieszczenia zabrakło 3 metry nie mówiąc już o nadwyżce.. Myślałam że pomyliłam się w obliczeniach ( jak to kobieta). Zamówiłam więc wykładzinę która miała być 2 metry na 3 metry. Po odebraniu produktu okazało się że jest 2 metry na 1,5 metra.
Pieniądze biorą za całość a dostarczone połowę materiału. Nie miałam czasu na wymianę towaru i bezsensowne awantury ale już teraz wiem że nie warto zamawiać przez internet. Trzeba samemu dopilnować jak jest ucinany towar na metry . Pracownicy powinni się cofnąć do podstawówki i pouczyć się matematyki. 3 metry a 1,5 to chyba różnica?. Więcej nie kupię takich produktów nie pilnując pracownika.Drzwi + szafki łazienkowe + meble kuchenne
Castorama Koszalin - nigdy na to nie zwracałem uwagi, ale tym razem skusiliśmy się to że sklep oferował promocje na duże zakupy. My zakupy mieliśmy podwójne, 6k+ za wyposażenie łazienki, 12k+ za wyposażenie kuchni i szafy do przedpokoju. Dwie różne promocje, za każdym razem ten sam problem, ...stracona godzina przy kasie na odebranie rabatu... Powody różne, a to nie ma czegoś na stanie, a to promocja ma jakieś wyjątki (na jeden produkt z długiej listy), albo państwo nie mogą się doszukać jakiegoś dokumentu. Łącznie, 3 wizyty w sklepie. W sprawie rabatu, za każdym razem 1-1,5h stracone, mimo sporej chęci współpracy z obsługą, czułem się jakbym miał jakieś roszczenie. Ewidentnie obsługa nie nadąża za zmianami promocji.
Płytki, drzwi, drzwi prysznicowe
Dosłownie 4/5 dostaw z błędem: albo zniszczony albo zupełnie pomylony towar. Jak to możliwe: 80% szans na błąd, a jednak w Castoramie to nawet spodziewane. Niestety ekipa położyła płytki bo numer zamówienia na opakowaniu się zgadzał. Czy Castorama za to odpowie? Przestrzegam, godziny zmarnowane na odkręcanie spraw. Brak szacunku dla czasu i pieniędzy klienta.
szafki kuchenne
dla mnie tragedia, zostałem świadomie wprowadzony w błąd. Co innego na ekspozycji w sklepie, co innego zostało mi sprzedane. Brak szafki pod piekarnik a na ekspozycji była. Okazało sie w Castoramie w Warszawie przy alei Krakowskiej ktoś sobie zrobił ekspozycje, żeby ładnie wyglądało a szafki w tym zestawie nigdy nie było. Zrobili jakieś druciarstwo, którego nie było widać. KATASTROFA
Karta podarunkowa
Na stronie internetowej Castorama znajduje się 5 kart podarunkowych do wyboru z opisem informującym o możliwości wybrania w sklepie tej z najbardziej odpowiadającą grafiką. Konia z rzędem temu kto znajdzie taki sklep w którym będzie wszystkie 5 kart do wyboru. W porywach są do wyboru...2. W efekcie dla młodego majsterkowicza miałem do wyboru zieloną roślinkę albo panią wieszającą obrazek. Brawo Castorama
Drzwi zewnętrzne Etna
Kupiliśmy w Castoramie drzwi zewnętrzne Etna. W sklepie nie na możliwości sprawdzenia stanu drzwi, są oryginalnie zapakowane, sprawdzić można dopiero po zakupie (!). Podczas montażu, po zdjęciu kartonów okazało się, że futryna jest uszkodzona. Oczywiście co robimy? Do sklepu, tam według reklamy bez problemu je wymienimy. Niestety, rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej, o wymianie na wolne od wad nie ma mowy, drzwi można jedynie oddać w ramach 14- dniowej reklamacji. Właściwie, jak to określił pan Andrzej, kierownik sektora budowlanego, nie ma dowodu na to, że drzwi były uszkodzone już przy zakupie, pomimo oryginalnego foliowania i nieuszkodzonych kartonów. Sami wygięliśmy sobie futrynę, rękami... Skarga w tej sprawie też nic nie pomogła, gotowe formułki, że bardzo nam przykro, taki regulamin... Kupując w Castoramie jesteś klientem, gdy pojawia się problem, stajesz się intruzem i radź sobie sam. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Nie można nie zaznaczyć żadnej gwiazdki, dlatego jedna- i tak za dużo.
Kostka brukowa
Nie polecam sklepu castorama Łagrow Zgorzelec. Zamówiłem 11 palet kostki to mam sobie sam je odebrać lub po 3 palety wozić ich dostawa gdzie za każda dostawę trzeba słono płacić. W każdym innym sklepie budowlanym można zabrać 8-12 palet a tutaj jakaś farsa. Znalazłem sobie transport co zabierze Całość za duże mniejsze pieniądze ! Gdybym wiedział wcześniej przed zakupem poszedłbym do Leroy Merlin
sklep on line
chciałem kupić 4 lampki po 30 zł. waga ok. 1 kg. z dostawą kurierem. Wyskoczyło mi, że dostawa firmą transportową w cenie 1850 zł. ! Myślałem, że bardziej ogarnięci ludzie tam pracują qurwa.
Stolarnia
Zaplanowałem wykonanie 3 półek pojechałem do Castoramy Bielany we Wrocławiu. Pan przyjął potrzebne wymiary płyt, długo liczył ile kosztuje przycięcie i oklejenie i oświadczyl: to kosztuje tyle a tyle bo oprócz pociętych płyt musi Pan kupić resztę z płyty z której to wytnę. W moim przypadku ta reszta to płyta o wym ok. 1.8 x 1.4 m (ok połowa płyty z której miały być elementy moich półek) Na moje oświadczenie że taka "resztówka" nie jest mi potrzebna i nie zmieści mi się do samochodu usłyszałem, że Castorama tylko tak sprzedaje płyty wiórowe. Pojechałem do OBI pozdrowienia dla Pani Doroty Szelągowskiej
Projekt kuchni
Często kupujemy w sklepie Castorama, zaprojektowaliśmy całą kuchnię. Dobry dział projektu, pomocna projektantka. Stosunek jakości do ceny mebli jest naprawdę dobry.
Jeśli chodzi o wymiany to ze wszystkich takich sklepów Castorama ma najlepsze warunki.
Jakiekolwiek wymiany lub dostawy brakujących części były bezproblemowe.
Polecam!
Bielsko-Biała, 30.01.23Blat na meble kuchenne
Witam serdecznie zamówiłam blaty na meble kuchenne z dostawą do domu. Wszystko było by ok gdyby nie życzliwy kierowca. Był leniwy. Nie chciało mu się podjechać pod klatkę schodową, ponieważ śnieg mu przeszkadzał w znikomej ilości. Nie wspomnę o tym, że nawet nie pomógł przy wniesieniu dwóch lekkich kawałków. Sklep polecam a tego kierowcę NIE
Sama jesteś leniwa umysłowo bo nie wiesz, że kierowca nie nosi towaru. Lekkie kawałki... skoro takie lekkie to jaki babo masz problem?
Kupiłem blat drewniany
Gdy zapłaciłem za produkt ,poszedłem do aby wydrukować fakturę .Po tych czynnościach zostawiłem na pulpicie portfel z dokumentami i pieniędzmi. Po upływie kilknastu minut otrzymałem tel.od pracownika castoramy dział drewno, że zostawiłem portfel z dokumentami . W tym miejscu chciałbym BARDZO SERDECZNIE PODZIĘKOWAĆ Panu z działu drewno i Panu z ochrony Castorama Rumia. Jesteście wspaniali, personel uprzejmy i świetnie u was robi się każde zakupy. Pozdrawiam świącznie. Stały Klient .Stefan
Farba dulux easycare
Cena fabry przed promocją podniesiona tak, że wychodzi drożej niż przed. Promocja druga farba - 40% to oszustwo !
Najwięcej głosów recenzja
Farby ,lakiery , sprzęt do mal
Czytacz dalej