GUESS41 opinie
Wyróżnione Recenzje
Opinie (41)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
płaszcz
Potwierdzam opinie, że firma Guess okrada swoich klientów i nie zwraca pieniędzy za odesłany towar. W moim przypadku na zwrot czekam 9 miesięcy.Jedyne wyjście to zgloszenie do prokuratury i wydziału ds. przestępczości zorganizowanej policji.
torebka
Nigdy nie kupujcie Państwo w tym sklepie. W przypadku reklamacji lub zwrotu zakupionego towaru nie doczekacie się na zwrot zapłaconej kwoty. Od ponad dwóch miesięcy nie potrafię wyegzekwować zwrotu zapłaconej kwoty 498,75 zł. Mimo wielu rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej Guess nie zwraca pieniędzy. Pozostaje mi tylko droga sądowa. Jedna wielka porażka. Nigdy już nie dokonam zakupu w tym sklepie.
kupiłam wadliwą torebkę
kupiłam wadliwą torebkę w styczniu.Zgłosiłam ten problem do firmy ..odpowiedz była szybka..ustaliłam z konsultantką iż da mi upust..do tej pory nie dostałam moich pieniedzy..zgłaszałam to kilka razy i odpowiedz jest ta sama że sprawa będzie załatwiona..nie polecam tej firmy..nie spotkałam się do tej pory żeby mnie tak jakaś inna firma potraktowała
Kurtka
Obsługa klienta zero profesjonalizmu. Ciuchy ok.
Dostałem kurtkę z potarganą podszewką. Support Guess poprosił o wysłanie zdjęć. Wysłałem łącznie 4 zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, na których 3 ukazywały wadę, jedno było z drugiej strony - na ich prośbę.
Zaoferowali 40zł rabatu na potarganą podszewkę. Napisałem do nich w jaki sposób za 40zł mam to naprawić? Napisali, że rozumieją i będą cytuję "walczyć" aby jakiś inny dział dał mi większy rabat. Pani podczas rozmowy telefonicznej sama oglądała zdjęcia i mówiła, że dobrze rozumie - po czym piszą maila, że proszą o kolejne zdjęcia. Marnowanie czasu klienta w jakim celu? Napisałem do nich, jaki cel mają mieć kolejne zdjęcia - brak odpowiedzi. Poprosiłem więc o zamknięcie mojego konta na ich stronie (wieloletni klient) - bez odpisania po co im zdjęcia, odpisali, że konto zamkną :) tak się dba o stałego klienta w tym sklepie.
Nie polecam zakupów online w tym sklepie.Ubranie i torebka
Dokonałam zakupu online, przysłano je w 2 przesyłkach. Zwróciłam całe zamówienie za ponad 370,00 zł. Przyjęli je również w dwóch przesyłkach. Dokonali zwrotu za jedną przesyłkę, za 177 zł wartości zamówienia. Na ponad 200zł czekam od ponad miesiąca. Dramat. Kontakt z obsługa klienta dramatyczny. Odpisują, że System wskazywał że nie została zapisana jeszcze raz karta podczas rejestracji ponownego zwrotu w zamówieniu GE03809734.Nikt nie sprawdza, ze dostałam tylko cześć kasy! Dramat! Dramat! MASAKRA! Szok!. Jak Oni prowadzą księgowość? ODRADZAM!
zwrot firma Guess
Radzę zastanowić się nad zakupami w firmie Guess. Zwróciłam produkt, bo mi się nie podobał, taka jakość odpustowa. Nie dostałam zwrotu pieniedzy, ponieważ nie honorują mojej karty, o czym mnie nawet nie poinformowali, nie ma innej możliwości zwrotu niż na kartę kredytową, nie robią przelewów, musiałam podać numer karty znajomego. Obsługa klienta jest żenująca, ci ludzie robią sobie żarty ze składanych skarg. Nie polecam, nie warto, naprawdę.
Nie umiałam edytować opinii, a chciałam dodać sprostowanie, żeby być uczciwą. Guess zwrócił mi pieniądze, ale złożyłam skargę do UOKiK i do Rzecznika Konsumentów na spółkę Guess Service Poland z siedzibą w Katowicach, ktora zajmuje się obsługą klienta i chyba zwrotów też, bo swoją paczkę odsylałam do jakiegoś magazynu w Polsce. Pieniądze wypłaca Guess ze Szwajcarii, ale to Polska chyba nimi zarządza. Trudno się czegokolwiek dowiedzieć, bo nie ma żadnych informacji a osoba w dziale obslugi klienta raczej jest zatrudniona tylko po to, żeby wprowadzać w błąd, atakować i nie informować, aniżeli udzielać wsparcia klientowi. Każdemu z poszkodowanych radzę to samo, złożenie skargi do UOKik nic nie kosztuje, a jest jak najbardziej uzasadnione. W każdym mieście jest Biuro Rzecznika ds Konsumentów i w przypdaku nieuzasadnionego braku zwrotu, udzieli pomocy prawnej. Warto poświęcić godzinę czasu i nie odpuścić. Samo umieszczenie złej opinii nic nie da.
Obuwie i akcesoria
Dokonałam zakupu online, przysłano je w 2 przesyłkach. Zwróciłam całe zamówienie za ponad 800 zł. Przyjęli je również w dwóch przesyłkach. Dokonali zwrotu za jedną przesyłkę, za połowe wartości zamówienia. Na 392 zł czekam od ponad miesiąca. Dramat. Kontakt z obsługa klienta dramatyczny. Odpisują albo ze już dostałam zwrot i mam sprawdzić, albo ze przelew został wpisany na listę przelewów! Nikt nie sprawdza, ze owszem, ale dostałam tylko cześć kasy! Dramat!!!! Dramat!!! Kolka maili i to samo! Szok. Jak Oni prowadzą księgowość??? ODRADZAM!!!!!
czesc,
mam to samo, od stycznia nie zostały zwrocone pieniądze w kwocie przeszlo 700 zł. zastanawiam się gdzie sprawę zgłosić, bo zapewne wiecej jest takich osób.
stanowczo odradzamTeż mam nie zwrócone pieniądze od stycznia. W dniu dzisiejszym ostatni raz wysyłam przedsądowe wezwanie do zwrotu. Czekam do wtorku i zawiadamiam policję, prokuraturę i kieruje sprawę do sądu. Możemy napisać również pozew zbiorowy. Zastanawiam się jeszcze żeby ich zgłosić do krajowego rejestru długów.
Torebka
Oszuści, nie zwracają pieniędzy za zwroty! Nigdy tam nie kupujcie!!!!
Buty zimowe
Najgorszy sklep z jakim miałam do czynienia do tej pory. Zamówiłam buty zimowe które przy pierwszym śniegu się całe porozklejały wiec złożyłam reklamacje. Zwrotu reklamowanego produktu dokonałam 05.06, dzis jest 27.07 i w dalszym ciągu nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za reklamowany produkt. Nie chce wspominać o żenujacej rozmowie z Customer Service. Firma niby z górnej polki, chińskie i badziewne szmaty drogie jak cholera a polityka firmy? Tutaj nie ma żadnej polityki. Złodziejstwo w biały dzień i zastanawiam się czemu nikt nie zrobi porzadku z ta firma? W chwili obecnej jestem kilka stówek w plecy i nie mam ani butów ani pieniędzy. Na pewno nie zostawię tej sprawy i będę podejmowała kolejne kroki prawne. Nie spodziewałam się, ze w tych czasach można spotkać się z takim oszustwem ze strony firmy „tak godnej zaufania”.
Ps. Czy ktoś z klientów w ogole dostał zwrot środków za reklamowany produkt?Torebka
Torebka po kilku miesiącach wygląda jak zwykły shit pasek brudzi ubrania i się rozrywa. Torebka poobdzierana. Dramat jak na taką markę. I na dodatek szanowna marka napisała że nie mogę reklamować bo sklep w którym kupiłam nie istnieje już totalny dramat!! Nigdy więcej zakupów w Guess! nie polecam!
moje zakupy
Zwrotu ubrań dokonałam 16.02.2021r. Od tamtej pory, a to nie taki rzekomo wpisałam nr rachunku bankowego, potem nieważna była karta, a teraz po telefonicznym podaniu danych karty oraz wprowadzeniu jej do mojego profilu nadal nic. Telefony i maile nic nie dają! Byłam systematycznym klientem, sporo zamawiającym-od dziś to się skończyło.
Nie polecam, widać, że firma ma problemy kadrowo-płacowe.Pasek kupiony na oficjalnej stornie po użyciu klika razy wygląda jak by miał rok, nie polecam
3 KURTKI
MASKRA !!!!!
LUDZIE, NIE KUPUJCIE NIC U NICH !!!!!!!!!!
NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY ZA ZWROTY !!!!!!!!!!
A JEŚLI JUŻ ODDAJĄ TO PO KILKU MIESIĄCACH !!!!!!!!!!Torebka
Zwrot zrobiony w lutym,zaksięgowany 4marca w ich magazynie i do tej pory nie mam środków na koncie a jes 6 kwiecień, wykonanych kilkanaście połączeń z działem obsługi i ta sama śpiewka że zgoloszona reklamacja do działu finansowego.Jak czytam opinie na różnych forach to jest to problem wielu osób z tym sklepem.
Niech ktoś zajmie się w końcu tą firmą
Odradzam !. Odesłałam zwrot na początku lutego do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy . Oszukują mnie, że dane z karty zostały usunięte w wyniku przetwarzania zwrotu, mimo podania danych dalej brak pieniędzy na koncie , koszmarny kontakt , na maile odpisują sporadycznie , napisałam wezwanie do dobrowolnego oddania środków - bez efektu , ostatnia ich wiadomość to, iż przekazali moją sprawę do działu finansowego i na tym koniec . Wieloletnie próbowałam się kontaktować z firmą, bezskutecznie . O niczym nie informują, o wszystko trzeba dopytywać samemu . Jestem na etapie zgłoszenia sprawy do powiatowego rzecznika praw konsumenta - złożyłam w tej sprawie zawiadomienie. Są setki jak nie tysiące negatywnych doświadczeń na różnych forach, nie rozumiem dlaczego nikt z tymi oszustami nie potrafi zrobić porządku. Niestety sama o tych doświadczeniach dowiedziałam się już po fakcie jak dokonałam zamówienia :/ . Czy komuś w ogóle udało się odzyskać od nich pieniądze ? ...
Dzień dobry, jestem w podobnej sytuacji. Od marca czekam na zwrot pieniędzy. Już nie mam siły na opisywanie mojej wymiany z Customer Service, gdzie mnie tylko zwodzą i przepraszają. gdzie Pani zgłosiła swoją skargę? Też chętnie napiszę. Że tez jeszcze nikt nie zamknął im tego sklepu on-line. Ja jestem oburzana!!! Pozdrawiam, Monika
Witam, mam podobny problem. Pomimo zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym, nie otrzymałam pieniędzy za zwrócony towar. Nie pomagają prośby, monity, wezwania do zapłaty, rozmowy telefoniczne. Nie ma żadnego odzewu. Bardzo proszę o informację, którą firmę zaskarżyć: Guess z siedzibą w Szwajcarii czy Guess sp. z o.o. w Warszawie? Czy moge prosić o pomoc?
E-mail dotyczący walidacji
Cześć , chciałam zapytać czy tez otrzymałyście e-mail o walidacji? Długo potem czekaliście na jakaś informacje na temat przesyłki?
NIE ODDALI PIENIĘDZY ZA ZWROT
Mija 22 dni od potwierdzonego zwrotu , BRAK ZWROTU PIENIĘDZY. Wielokrotnie przypominane, ponieważ już kiedyś miałam z nimi takie przeprawy. 14 MARCA automat potwierdził wykonanie . Brak odpowiedzi na cokolwiek . Poszło wezwanie do zapłaty- też bez odzewu . Nie polecam ! Uważajcie !
Opinie
Zamówiłam na stronie guess po raz 2 i niestety się zawiodłam. Torebka którą kupiłam niby wszystko ok. ale okazało się że brakuje breloka który jak by nie było dodawał urok torebce. Na chwilę obecną jestem trochę zrażona niby mogłabym zrobić zwrot ale torebka nadal mi się podoba. Jednak co by nie mówić zapłaciłam za pełno wartościowy towar a takiego nie otrzymałam i niestety jestem zawiedziona.
zwrot
odesłałam kurtkę około miesiac temu ani informacji o dostarczeniu zwrotu ani zwrotu pieniędzy ,zero kontaktu ,nie odpisują na maile..
Zwroty
Nie polecam. Odeslalam zamowiony towar, minął miesiąc i cisza...do dzis nie oddali pieniedzy!
Czy odzyskała Pani pieniadze?
Prosze napisać czy odzyskała Pani pieniądze? Mam ten sam problem z nimi...
Zamawiając myslalam ze to marka z górnej półki!Opinia o sklepie guess.eu
Nie polecam zakupów w tym sklepie,zwrot graniczy z cudem a tym bardziej odzyskanie pieniedzy.Kontakt zerowy
Udało się Pani odzyskać pieniądze?
Tez sie chetnie dowiem czy odzyskała Pani pieniądze
Prosze powiedzieć czy udało się odzyskać pieniążki? Mam ten sam problem...
Zakupiłam drogi pasek znowej kolekcji rozmiar L po czym okazuje sie że gdy zapinam go na ostatnią i przedostatnią dziurkę to końcówka paska jest za krótka i nie wchodzi do szlufki. Pan "kierownik" w Sklepie Guess Marciano w Katowicach Silesii bardzo niemiłym tonem odpowiedział że nie widzi w nim wady i nie przyjmie reklamacji . Odradzamten sklepw wogóle Guess , brak poszanowania dla klienta i zachowanie poniżej krytyki gdzie ewidentna wada jest lekceważona i podejsciedo klienta skandalicze .
Dzień dobry
Zakupiłam towar z którego zwróciłam dwie rzeczy . Dzial finansów dał info ze zwrócili kasę jednak nie wpłynęła ona na moje konto. Od 2 miesięcy czekam na rozwiązanie sprawy . Przez telefon zapewniają ze sprawa jest w trakcie realizacji ale na Maile zero odpowiedzi. Nie polecam !!! Poszło wezwanie do zwroty środków . Ostatecznie skieruje sprawę do sąduPani Sylwio, proszę o kontakt na maila kepuczowianka@wp.pl mam ten sam problem...
Dzień dobry ja tez mam problem ze zwrotem pieniędzy już przeszło miesiąc nie przelali środków za to dostaje enigmatyczne wiadomości że moje dane zostały wykasowane z systemu i nie mogli nic przelać !!! Dane podawałam 3x Tu oszustwo !!
O GUESS
Zanurek w przemyśle opinii
Jakiegokolwiek produktu lub usługi nie zechcemy zamówić w dzisiejszych czasach, zawsze możemy znaleźć niezliczoną liczbę opinii i recenzji online. Wnioski z takich recenzji mogą mieć ogromny wpływ na naszą decyzję zakupową. Dlatego warto zwracać uwagę na opinie innych konsumentów, którzy mieli już bezpośrednie doświadczenia z danym produktem lub usługą.
Odwiedzając popularną polską platformę opinii, taką jak NiezależnaOpinia.pl, polscy konsumenci mają możliwość dowiedzieć się, jakie są oceny i opinie o różnych firmach i produktach. Platforma ta gromadzi wiarygodne i rzetelne recenzje, które zostały udostępnione przez samych klientów. Właśnie tutaj możemy znaleźć obszerne opinie na temat firmy GUESS - renomowanego producenta odzieży i akcesoriów modowych.
Opinie dostępne na NiezależnaOpinia.pl stanowią cenne źródło informacji dla polskich konsumentów. Dzięki nim można dowiedzieć się o doświadczeniach innych osób związanych z daną firmą lub produktem. Opinie te mogą obejmować różne aspekty, takie jak jakość produktów, obsługa klienta, polityka zwrotów, dostępność i wiele innych. Polscy konsumenci mogą zaufać opinii na NiezależnaOpinia.pl, ponieważ platforma ta dba o wiarygodność i rzetelność dostępnych informacji.
O firmie GUESS
GUESS to renomowana firma modowa, która posiada bogatą historię i mocne wartości. Firma została założona w 1981 roku przez braci Marciano - Maurice'a i Paula Marciano. Od samego początku GUESS kreuje ubrania o charakterystycznym stylu, które wpływają na modę na całym świecie.
Misją GUESS jest dostarczanie klientom nowoczesnej, trendowej odzieży i akcesoriów, które podkreślają ich indywidualny styl i pozwolą im wyrazić siebie. Firma stawia na wysoką jakość materiałów i precyzyjne wykonanie, co przekłada się na satysfakcję klientów.
GUESS wyróżnia się na tle konkurencji swoim wkładem w innowacje i ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań w modzie. Firma angażuje się również w działalność charytatywną, wspierając organizacje zajmujące się walką z przemocą wobec kobiet oraz ochroną środowiska.
Czym wyróżnia się GUESS na tle konkurencji?
GUESS wyróżnia się swoim niepowtarzalnym stylem, który jest rozpoznawalny na całym świecie. Firma tworzy produkty, które są ponadczasowe, ale jednocześnie modowe i nowoczesne. GUESS potrafi doskonale wpasować się w aktualne trendy i oczekiwania klientów, oferując odzież, która zawsze wygląda stylowo.
Kolekcje GUESS skierowane są do świadomych mody klientów, którzy poszukują wysokiej jakości ubrań i akcesoriów. Firma ceniona jest za staranność w wyborze materiałów, wykończenia detali oraz dbałość o detale, które nadają charakterystyczny styl produktom GUESS.
GUESS również wyróżnia się swoją globalną obecnością, dzięki czemu marka ta jest dostępna w wielu krajach na całym świecie. Jest to jednak jednocześnie marka ekskluzywna, ciesząca się dużym prestiżem, co stanowi dodatkowy atut konkurencyjny w branży mody.
Produkty i usługi GUESS
GUESS oferuje szeroki asortyment produktów, obejmujący odzież męską, damską i dziecięcą, jak również akcesoria, buty, torebki i perfumy. Kolekcje GUESS są różnorodne i uwzględniają różne style i preferencje klientów.
Firma słynie z tworzenia jeansów najwyższej jakości, które stały się znakiem rozpoznawczym GUESS. Oprócz tego, GUESS oferuje również eleganckie sukienki, casualowe koszule, kurtki, płaszcze, swetry i wiele innych. Każdy produkt marki GUESS jest starannie zaprojektowany i wykonany z dbałością o detale. Możemy więc być pewni, że produkty GUESS będą spełniały nasze oczekiwania zarówno pod względem jakości, jak i estetyki.
GUESS przywiązuje dużą wagę do zaspokajania różnorodnych potrzeb klientów i oferuje szeroki wybór rozmiarów i modeli w swoich kolekcjach. Dzięki temu każdy klient może znaleźć coś odpowiedniego dla siebie.
Opinie na temat produktów GUESS są zazwyczaj pozytywne, podkreślając wysoką jakość, trwałość i styl produktów. Klienci doceniają także wygodę noszenia produktów GUESS oraz ich atrakcyjną prezencję.
Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Jeśli jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub problemy pojawią się w trakcie korzystania z produktów GUESS lub procesu zakupowego, warto skontaktować się z obsługą klienta. GUESS zapewnia swoim klientom łatwy dostęp do obsługi klienta poprzez różne kanały komunikacji.
Polscy konsumenci mogą skontaktować się z obsługą klienta GUESS za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego dostępnego na oficjalnej stronie internetowej. Obsługa klienta GUESS jest znana z profesjonalizmu i szybkiego reagowania na potrzeby klientów.
Polityka zwrotów
GUESS oferuje swoim klientom możliwość zwrotu zakupionych produktów, jeśli nie spełniają one oczekiwań lub nie pasują do klienta. Firma zapewnia elastyczną politykę zwrotów, która umożliwia klientom bezproblemowe i wygodne dokonanie zwrotu.
Informacje na temat polityki zwrotów GUESS można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej lub poprzez skontaktowanie się z obsługą klienta. GUESS stawia na satysfakcję klienta i dokłada wszelkich starań, aby proces zwrotu był łatwy i bezproblemowy.
Czy GUESS jest godny zaufania?
GUESS to firma o solidnym renomie i długiej historii w branży mody. Marka ta jest znana z wysokiej jakości produktów, precyzyjnego wykonania i innowacyjności. Opinie klientów na temat GUESS są zazwyczaj pozytywne, podkreślając wysoką jakość, styl i wygodę produktów, jak również profesjonalną obsługę klienta.
Jednak jak w przypadku każdej firmy, opinie mogą się różnić w zależności od indywidualnych doświadczeń klientów. Warto zapoznać się z opiniami innych konsumentów na NiezależnaOpinia.pl, aby uzyskać pełniejszy obraz marki GUESS i dokonać świadomego wyboru zakupowego.
Opinie o GUESS - zachęcamy do podzielenia się swoim doświadczeniem!
NiezależnaOpinia.pl to platforma, która daje polskim konsumentom możliwość dzielenia się swoimi opiniami, recenzjami i doświadczeniem z różnymi firmami, w tym z GUESS. Jeżeli jesteś klientem GUESS i miałeś doświadczenie z ich produktami lub obsługą klienta, zachęcamy Cię do podzielenia się swoją opinią na naszej stronie!
Twoja opinia może pomóc innym konsumentom w podjęciu świadomej decyzji zakupowej. Dzięki świadomemu dzieleniu się opiniami i doświadczeniem, możemy stworzyć uczciwe i transparentne środowisko konsumenckie. Zachęcamy do angażowania się w tworzenie społeczności opartej na dzieleniu się opiniami i doświadczeniem.
Zapraszamy więc do udostępniania swoich opinii na stronie NiezależnaOpinia.pl i dołączania do naszej społeczności opiniodawców! Twoja opinia ma znaczenie!
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniem?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniem z różnymi firmami ma kluczowe znaczenie dla polskich konsumentów. Opinie innych osób mogą pomóc nam w dokonaniu świadomego wyboru zakupowego, uniknięciu rozczarowań lub zyskaniu pewności co do jakości i reputacji danej firmy lub produktu.
Dzielenie się opiniami i doświadczeniem wpływa również na samych producentów i firmy. Opinie klientów są dla nich cennym źródłem informacji zwrotnych, które pomagają w doskonaleniu produktów, usług i obsługi klienta. Dzięki tym informacjom firmy mogą lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania swoich klientów, co przekłada się na lepszą ofertę i satysfakcję klientów.
Podsumowując, dzielenie się opiniami i doświadczeniem jest ważne zarówno dla konsumentów, jak i dla samych firm. Zachęcamy wszystkich polskich konsumentów do aktywnego udziału w tworzeniu środowiska konsumenckiego opartego na rzetelnym dzieleniu się opiniami i doświadczeniem.
Bonus!
📊 Jak GUESS błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie GUESS
Statystyki Strony
Seite online seit: 18 października 2018
Letzte aktualisierung: 4 lutego 2025
Najwięcej głosów recenzja
X
Я дуже рада, що нарешті знайшла сайт, на якому можу забронювати номер в готелі за приємною ціною. Це чудовй сервіс, який пропонує величезний вибір готелів по всьому світу. Czytacz dalejPrzez: XX