Wszystkie opinie z Zaneta
Review o: Emwomeble
Online
Nie polecam zakupów w firmie Emwo!
Złożyłam zamówienie na łóżko i już następnego dnia otrzymałam informację, że brakuje komponentów stelażowych. Zaproponowano mi rekompensatę w wysokości 100 zł. Odpisałam, wyrażając zrozumienie dla sytuacji i pytając, czy mogę zmienić kolor łóżka na beżowy. Niestety, odpowiedź przyszła dopiero po czterech dniach, a cała dalsza komunikacja była koszmarem – firma odpisywała na maile nawet po tygodniu. Ewidentnie grali na zwłokę.
Na realizację zamówienia czekałam miesiąc! Na koniec, zamiast przeprosin czy obiecanego rabatu, otrzymałam maila, w którym tłumaczono się "brakiem ciągłości w korespondencji". To kompletny brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Z takim poziomem ignorancji i brakiem odpowiedzialności nie spotkałam się jeszcze nigdy.
Nie polecam absolutnie – szkoda nerwów!