Wszystkie opinie z Wojciech Wieczorek
Review o: Orsay
Założenie reklamacji na spodnie capri
Zamówiłam sobie spodnie capri, ale niestety jedna z nich okazała się uszkodzona na nodze. Postanowiłam złożyć reklamację, jednak została ona odrzucona, a jedynie otrzymałam zwrot pieniędzy. Mimo wielu prób kontaktu mailowego, nie udało mi się niczego załatwić. Dodatkowo, musiałam zapłacić za przesyłkę reklamacyjną, co według mnie było niesprawiedliwe. Nawiasem mówiąc, regulamin zakłada możliwość reklamacji, ale w praktyce okazało się, że to fikcja. Cała ta sytuacja jest nie fair i mam wrażenie, że sklep działa tu nieuczciwie.