Wszystkie opinie z W. Kucharska
Review o: InfoBus
Zakup biletów autobusowych
Moje rozczarowanie związane z InfoBusem było ogromne. Kupiłem bilety na trasy, które już nie istniały, a potem nie mogłem dostać zwrotu pieniędzy. Obsługa klienta przez czat była mało profesjonalna i zwodziła nas, udając, że odpowiada na nasze pytania. Co więcej, sprzedawano mi bilet na autobus, który odjechał 20 minut wcześniej, wmawiając, że to z powodu fikcyjnego międzynarodowego lotu. Cała sytuacja świadczy o braku uczciwości i niestosowaniu się do obowiązków wobec klientów.