Wszystkie opinie z Sebastian Mazur
Review o: AirHelp
17 Months for 50%
Wow, od czego by tu zacząć ten niemal 17-miesięczny zmagania o odzyskanie moich 50%... Firmy takie jak Twoja nie powinny istnieć. Prawo jednoznacznie określa prawo do odszkodowania w pewnych przypadkach, dlaczego więc potrzebujemy pośrednika, aby pomóc nam uzyskać to, na co zasługujemy? Potrzebne są bardziej restrykcyjne przepisy, aby pasażerowie mogli otrzymać swoje zasłużone odszkodowanie bez pomocy. Jeśli linia lotnicza odmawia wywiązania się z zobowiązań, odszkodowanie powinno wzrosnąć, gdy uznane zostanie, że są one winne pieniędzy pasażerowi. Zwróciłem się o pomoc do Twojej firmy z frustracji z powodu niechęci TAP do wypłacenia pieniędzy, ale teraz dostrzegam wady firm takich jak Twoja. W przyszłości wolałbym samemu załatwiać sprawy bezpośrednio z linią lotniczą i zapomnieć o szukaniu pomocy u pośredników. Dlaczego? Wszystko to wydaje się podejrzane.