Wszystkie opinie z Radoslaw
Review o: Megakoszulki
Koszulka z własnym nadrukiem
Wydruk beznadziejny, obsługa klienta jeszcze gorsza. Najpierw odrzucają reklamację, powołując się na punkt regulaminu, który mówi o powtarzalności wzoru na bawełnie (wzór pojedynczy, na prezent), następnie odrzucają reklamację wciskając kit, że ten punkt mówi ogólnie o druku na bawełnie, potem zmieniają zdanie i wymyślają żeby na własny koszt wysłać koszulkę celem "weryfikacji" (kropek na całym nadruku, które wyraźnie widać na załączonym zdjęciu i kilku innych). Co więcej, mają dwa różne regulaminy (dodatkowo ideashirt.pl), które różnią się punktami dotyczącymi reklamacji (ja koszulki kupowałem w megakoszulki, więc nie rozumiem co mnie obchodzi regulamin ideashirt). I na koniec, wisienka na torcie - gdyby uznali reklamację, proponują 15% rabatu na kolejne zakupy w zamian za wysłanie koszulki do weryfikacji :D (którą według regulaminu powinni być normalnie w stanie przeprowadzić po zgłoszeniu przez formularz i załączeniu zdjęć). Ciekawa propozycja dla kogoś, kto nie ma zamiaru robić tam już zakupów. W regulaminie strony na której kupowałem (megakoszulki) mają napisane, że zwracają koszt, więc to kolejne matactwo. Według nowych przepisów dotyczących reklamacji konsumenta od 2023 r. - powinni pokryć koszt wymiany (a więc i reklamacji), ale na to BOK już nie odpisuje, klepiąc w kółko formułkę "prosimy wysłać w celu weryfikacji". Dzięki temu podejściu stracili klienta i chętnie prześlę całą korespondencję i zgłoszenie do UOKiK, fatygując również rzecznika. Na rynku są inne firmy, które nie traktują klientów jak chodzące bankomaty, przestrzegają przepisów i przede wszystkim potrafią drukować na bawełnie.
Review o: Fruugo
organizer dla dziecka
paczka nie dotarła
Review o: Helion
Matematyczny python
Niestety za wysylka trzeba dlugo czekac..Jesli zglasza sie jakis problem,to na odpowiedz (mailowa)dlugo sie nie czeka.Nie dosyc ze duzo kosztuje to i czas wysylki jest dlugi
Brak poinformowania droga mailowa o numerze wysylki(trzeba sie o to dopominac aby go dostac)