Wszystkie opinie z Maryna
Review o: Trendy Opticians
Soczewki
Pełen nieprofesjonalizm i okropne traktowanie klienta.
Złożyłam zamówienie 25.07.2022 przez stronę internetową na 4 opakowania soczewek.
Dostałam potwierdzenie, że zamówienie przyjęte do realizacji, wysyłka w 24h.
28.07.2022 napisałam do firmy maila, co jest z moim zamówieniem, bo nie dostałam żadnej informacji o wydłużeniu czasu dostawy. Co jest bardzo dziwne, ponieważ na swojej stronie piszą, że informują klienta o wszelkich zmianach. Bzdura.
Odpisano mi, że przepraszają i przez brak towaru termin realizacji 4-5 dni roboczych.
Dzisiaj jest 05.08.2022 ani zamówienia, ani żadnych konkretów oprócz przekładania odpowiedzialności na dostawcę.
Mogli mi zaoferować soczewki innej marki, albo rabat na następne zamówienie, ale nie zrobili nic.
Nie polecam.