Wszystkie opinie z L. Głowacka
Review o: Parkvia
Zakup parkingu
Gdy dowiedziałam się, że mój lot został odwołany, postanowiłam zmienić rezerwację parkingu. Niestety, nie udało mi się skontaktować z nikim ani telefonicznie, ani mailowo. Zrobiłam nową rezerwację parkingu i poprosiłam o zwrot pieniędzy za poprzednią rezerwację. Przekazałam Parkvii wszystkie potrzebne informacje do dokonania zwrotu. Teraz odmawiają zwrotu, twierdząc, że nie zostało to zgłoszone z odpowiednim wyprzedzeniem. Brakuje procedury dla takich sytuacji. Musieliśmy zapłacić podwójnie. Obsługa klienta jest bardzo słaba. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.