Wszystkie opinie z Jan Kowalski
Review o: Viagogo
Bilety Phil Collins
Witam,
Głupi JA który mimo negatywnych opinii i w emocjach kupił tutaj 2 bilety na koncert Phil'a Collins'a. Według zapowiedzi organizatorów koncertu wejściówki miały być imienne a zakupione tutaj przyszły z danymi innych osób. Oczywiście po kontakcie nic się nie dało zrobić ale na szczęście skorzystałem z opcji zwrotu biletów (niestety taniej niż kupiłem) i o dziwo w porównaniu do innych osób tutaj komentujących przelano mi pieniądze za te bilety.
Doświadczenie z tą firmą było bardzo stresujące i widać, że naprawdę kombinują z biletami i dziwne, że na to im prawo pozwala.
Lekcja dla wszystkich: kupujcie bilety w sprawdzonych, oficjalnych źródłach.
!!! Omijać z daleka !!
To nie jest uczciwa firma, nie kupujcie od nich niczego! Mój koncert został odwołany i poinformowali mnie, że należy mi się zwrot pieniędzy. Sprawa miała miejsce rok temu, a ja do dziś nie zobaczyłem ani grosza, a kwota jest niemała, bo 1300 zł. W tym czasie wymieniłem z nimi dziesiątki maili i niczego nie uzyskałem poza każdorazowym "We have escalated your case to the relevant department. Our dedicated team will be in touch with you shortly.". W tym okresie dochodziło do różnych absurdalnych sytuacji, np. takich, że twierdzili, że zwrócili mi pieniądze, ale nie byli w stanie przedstawić potwierdzenia przelewu, natomiast mi kazali udowodnić, że te pieniądze nie wpłynęły na moje konto...
Jednak, nawet gdy im przedstawiłem wyciągi z mojego konta (co uważam za naruszenie mojej prywatności), niczego nie uzyskałem.