free-now42 opinie
Ten wynik opiera się na 42 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2023 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (42)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zakup usługi taksówkowej
Zamówienie taksówki było totalną porażką. Mimo rezerwacji dzień wcześniej, taksówka nie przyjechała na czas. Dopiero w ostatniej chwili zadzwonili, że nie ma dostępnych samochodów. Złożyłam reklamację przez aplikację, ale odpowiedź wymagała poprawnego maila (którego wpisałam źle). I na dodatek, obciążono mnie kartą Amex za kurs!
szybki przejazd
Na pewno myślałem, że ceny będą niższe, ale ostatecznie musiałem zapłacić więcej. Napisałem do obsługi klienta, ale niestety nie dostałem żadnej odpowiedzi. Ogólnie moje wrażenia nie były takie, jakich się spodziewałem.
Zagubienie telefonu
Zamawiałam taksówkę, kiedy zgubiłam telefon. Gdy próbowałam skontaktować się z kierowcą, okazało się, że numer telefonu jest nieaktywny. Po zgłoszeniu problemu firmie, powiedzieli mi, że nie znaleźli telefonu. Co więcej, widzieliśmy, że telefon jeździł samochodem po mieście.
Opinia o aplikacji transportowej
Mam same złe doświadczenia z korzystania z tej aplikacji transportowej. Kilka razy czekałam na kierowców, którzy w ostatniej chwili odwołali przejazd, bo był za tani dla nich. Ostatnio byłam na lotnisku w nocy i kierowca mnie po prostu zignorował, pojechał z kimś innym. To była totalna porażka, gorąco odradzam korzystanie z tej aplikacji transportowej.
Niedoprecyzowany koszt
Zamówienie przez aplikację było okej, ale ten kierowca chciał za dużo za przejazd. Nie podoba mi się, że polityka firmy nie jest jasna i trudno się z nią pogodzić.
Zniżki na przejazdy
Od kiedy aktywowałam bon za żabsy w aplikacji, niestety, to jakoś nie chce mi się dzwonić. Próbowałam kilka razy, ale za każdym razem nic z tego. To naprawdę frustrujące, szczególnie jak się czeka na szybki przejazd. Dlatego postanowiłam usunąć aplikację i używać innych usług, jak na przykład Bolt, gdzie zniżki działają tak, jak trzeba.
Zakup bez niespodzianek
Dlaczego podawać cenę za przejazd przed rezerwacją, skoro i tak potem ściągniecie więcej z konta? Lepiej skorzystać z lokalnej taksówki na miejscu.
przejazd
Też mam to samo! Ten kierowca odwołuje przejazd, ta oferta zniżkowa to typowy przekręt! Miało być tanio, a wyszło drogo. To jest oszustwo, ta firma nie zasługuje na zaufanie! To jakaś manipulacja!
Rezerwacja taksówki
Kupiłam taksówkę z wyprzedzeniem, ale niestety nie udało mi się znaleźć wolnej taksówki na czas. Brak rezerwacji spowodował, że musiałam ponieść straty finansowe oraz kupić dodatkowy bilet.
Przejazd za granicę
Ostatnio korzystałam z usługi Free-now na przejazd za granicę i muszę powiedzieć, że jestem rozczarowana. Na stronie internetowej cena została ustalona na X, ale kierowca zażądał ode mnie X + Y, co ostatecznie skończyło się dwukrotnie wyższą opłatą za przejazd. Po powrocie zareklamowałam tę sytuację, ale otrzymałam tylko lakoniczne przeprosiny. Jestem całkowicie niezadowolona z takich praktyk!
Zamówienie kursu na lotnisko
Zarezerwowałem kurs na lotnisko z wyprzedzeniem na wcześnie rano, ale w ostatniej chwili został odwołany! To straszne, że firma nie zwraca uwagi na punktualność, zwłaszcza jeśli chodzi o podróż na lotnisko. Takie postępowanie jest nie do przyjęcia, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że samolot nie będzie na nas czekał. Szczerze odradzam skorzystanie z tej usługi!
Zakup przejazdu
Tak ogólnie, to ja nie jestem zwolenniczką hejtowania, ale muszę powiedzieć, że było strasznie fatalnie. Nie ogarniam, jak osoby z problemami psychicznymi mogą korzystać z takich usług. Zwłaszcza po tamtym zdarzeniu niedawno, kiedy ten kierowca w Łodzi tak wyzywał i krzyczał wulgaryzmami na tę kobietę. To po prostu jest nie do przyjęcia.
Taxi zamówione z dużym wyprzedzeniem
Zamówiłam taxi na kilka godzin przed planowanym odbiorem. Dostałam informację o kierowcy i przejeździe tuż przed odbiorem. Niestety, nie było informacji o tym, że kierowca nie został znaleziony lub kurs został odwołany. Moje zamówienie całkowicie zniknęło. Bardzo niezadowalające podejście do klienta. Nie polecam.
Moje pierwsze zamówienie
Moje pierwsze przejazd przez waszą usługę to była totalna klapa. Musiałam czekać 90 minut na kierowcę, a potem dostaję sms-a, że wszystkie auta są zajęte. Naprawdę słaba obsługa. Nie polecam!
Zakup przejazdu
Nie udało mi się złożyć reklamacji.
Rejestracja z kodem weryfikacyjnym
Mimo że starałem się zarejestrować i skorzystać z usługi, ciągle natykałem się na problemy z kodem weryfikacyjnym przesłanym za pomocą SMS-a. Gdy skopiowałem kod i wróciłem do aplikacji, proces weryfikacji zaczynał się od nowa. To bardzo frustrujące i utrudnia korzystanie z usługi.
Zakup kursu
Ja bym powiedział, że nawet ta jedna gwiazdka to za dużo. Kierowca zaczął kurs z pasażerem, który już był zabrany, co jest jawnym oszustwem wobec tych, którzy zamawiali przejazd. Cały czas mieliśmy wrażenie, że jedziemy taksówką zamiast skorzystać z usługi transportowej. To naprawdę skandaliczne i nie fair. Niezależnie od ceny, nie polecamy tej firmy nikomu.
długie procesy rejestracji
Po wielu nieudanych próbach zarejestrowania się jako kierowca i po wielu niewysłanych mailach, postanowiłem zrezygnować. Życzę powodzenia w dalszym rozwoju Waszej firmy! Wydaje się, że macie sporo niekompetentnych osób w swoim zespole. Tak ogólnie patrząc, wasza ogólna ocena faktycznie odzwierciedla firmę.
Moje zamówienie taksówki
Moja przygoda z taksówką była straszna! Gdy chciałam zamówić taksówkę, kierowca powiedział mi, że nie może się przebić przez zamknięte ulice w mieście i nie będzie mógł mnie zabrać. Kiedy poprosiłam o anulowanie, odmówił. Musiałam zrezygnować, bo nie mogłam znaleźć innego taksówkarza dopóki ten pierwszy nie był "w drodze". Naliczono mi opłatę za anulowanie, więc żądałam całkowitego zwrotu. Dopiero po skardze otrzymałam zwrot pieniędzy.
Przejazd na godzinę 6 rano
Zamówiłem przejazd na godzinę 6 rano parę dni wcześniej i dostałem potwierdzenie w nocy przed wyjazdem. Jednakże, rano zamiast kierowcy dostałem zwrot pieniędzy. To było naprawdę niepokojące i niezawodne działanie.
O free-now
FREE NOW to europejska platforma mobilności oferująca usługi taksówkowe i przewozów pasażerskich. Firma powstała w 2009 roku jako myTaxi i była pierwszą aplikacją do zamawiania taksówek na świecie. W 2019 roku, po fuzji z platformą Kapten, zmieniła nazwę na FREE NOW. Obecnie działa w wielu europejskich miastach, umożliwiając użytkownikom łatwe zamawianie przejazdów za pośrednictwem aplikacji. Oprócz tradycyjnych taksówek, FREE NOW oferuje również opcje ride-hailingowe oraz wynajem e-hulajnóg i e-rowerów. Firma dąży do rozszerzania swojej oferty i integracji różnych form transportu miejskiego w ramach jednej platformy.
Szczegóły
informacje kontaktowe
Kategorie free-now
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: stycznia 2026
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Rejestracja z kodem weryfikacy
Mimo że starałem się zarejestrować i skorzystać z usługi, ciągle natykałem się na problemy z kodem weryfikacyjnym przesłanym za pomocą SMS-a. Gdy skopiowałem kod i wróciłem do a... Czytacz dalejPrzez: iwo