free-now - Ogólna ocena na podstawie 31 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (31)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup taksówki w Barcelonie
Mieszkam w Barcelonie i zawsze jeździłem taksówkami, ale teraz zawsze jest problem z dostępnością, zwłaszcza na krótkie trasy lub w nocy. Nie wiem, czy jeszcze kiedykolwiek z nich skorzystam.
Nielegalne pobranie opłaty
Chciałem po prostu zwrócić uwagę, że ta firma bez przerwy mnie obciąża opłatą za przejazd sprzed miesiąca. To jest nieetyczne i niesprawiedliwe. Próbowałem się z nimi skontaktować, ale nikt nie reaguje. To jasne oszustwo i nie polecam tego nikomu!
Opłata za bezczynność kierowcy
Zamówiłem przejazd przez aplikację i dostałem opłatę, ale kierowca w ogóle się nie pojawił i zignorował moje połączenia. To jakaś kpina, nie zamierzam już więcej z niej korzystać.
Zamówienie kursu na lotnisko
Miałem na myśli lot o 30, ale niestety został odwołany. To było okropne! Musiałem szybko znaleźć inną opcję, żeby zdążyć na lotnisko. Naprawdę nie polecam tej firmy, nie warto na nią liczyć!
Moje zamówienie
Kierowcy zawsze przyjeżdżają zbyt wcześnie i próbują mnie naciągnąć na dodatkową opłatę za czekanie. To już drugi raz i jestem zbulwersowany. Nie dam sobie teraz pozwolić na to więcej.
Przejazd z lotniska do miasta
Zdecydowaliśmy się skorzystać z usługi przejazdu z lotniska do miasta. Po zarezerwowaniu taksówki, musieliśmy czekać 20 minut i otrzymaliśmy propozycję, żeby zapłacić więcej za 'comfort', aby kierowca pojawił się szybciej. Zgodziliśmy się i po 3 minutach kierowca był już na miejscu... niestety podjechał pod miejsce odlotu zamiast przylotu, co spowodowało dodatkowe opłaty za oczekiwanie. Wyglądało to jak próba wyłudzenia dodatkowych pieniędzy od klienta i na pewno nie pozostawiło dobre wrażenie.
Brak przyjazdu i powiadomienia
Zamówiłem przejazd o 8 rano na 3:25, żeby zdążyć na samolot, ale niestety nikt nie przyjechał i nie poinformowano mnie o tym. Pieniądze zostały zablokowane z góry na karcie i teraz czekam na zwrot.
Zakup taksówki online
Postanowiłem zarezerwować taksówkę online, ale kiedy nadszedł czas, dostałem informację, że nie ma żadnych dostępnych kierowców. To absolutnie nie do zaakceptowania i poważne utrudnienie dla klienta. Myślałem, że usługa zostanie zrealizowana zgodnie z umową, a tu nagle zostałem zostawiony na lodzie.
Zakup bez usług taksówkarskich
Pewnego dnia dostałem podwózkę od pewnej pani, ale to tak naprawdę nie było typowe taksówkowanie. Zamiast tego pan chciał sobie ze mną porozmawiać przez całą drogę i pytał o moje zainteresowania. Był trochę nachalny i sprawiał, że czułem się nieco niekomfortowo. W przyszłości raczej nie skorzystam już z podobnych usług.
Zakup usługi taksówkowej
Zamówienie taksówki było totalną porażką. Mimo rezerwacji dzień wcześniej, taksówka nie przyjechała na czas. Dopiero w ostatniej chwili zadzwonili, że nie ma dostępnych samochodów. Złożyłam reklamację przez aplikację, ale odpowiedź wymagała poprawnego maila (którego wpisałam źle). I na dodatek, obciążono mnie kartą Amex za kurs!
szybki przejazd
Na pewno myślałem, że ceny będą niższe, ale ostatecznie musiałem zapłacić więcej. Napisałem do obsługi klienta, ale niestety nie dostałem żadnej odpowiedzi. Ogólnie moje wrażenia nie były takie, jakich się spodziewałem.
Zagubienie telefonu
Zamawiałam taksówkę, kiedy zgubiłam telefon. Gdy próbowałam skontaktować się z kierowcą, okazało się, że numer telefonu jest nieaktywny. Po zgłoszeniu problemu firmie, powiedzieli mi, że nie znaleźli telefonu. Co więcej, widzieliśmy, że telefon jeździł samochodem po mieście.
Opinia o aplikacji transportowej
Mam same złe doświadczenia z korzystania z tej aplikacji transportowej. Kilka razy czekałam na kierowców, którzy w ostatniej chwili odwołali przejazd, bo był za tani dla nich. Ostatnio byłam na lotnisku w nocy i kierowca mnie po prostu zignorował, pojechał z kimś innym. To była totalna porażka, gorąco odradzam korzystanie z tej aplikacji transportowej.
Niedoprecyzowany koszt
Zamówienie przez aplikację było okej, ale ten kierowca chciał za dużo za przejazd. Nie podoba mi się, że polityka firmy nie jest jasna i trudno się z nią pogodzić.
Zniżki na przejazdy
Od kiedy aktywowałam bon za żabsy w aplikacji, niestety, to jakoś nie chce mi się dzwonić. Próbowałam kilka razy, ale za każdym razem nic z tego. To naprawdę frustrujące, szczególnie jak się czeka na szybki przejazd. Dlatego postanowiłam usunąć aplikację i używać innych usług, jak na przykład Bolt, gdzie zniżki działają tak, jak trzeba.
Zakup bez niespodzianek
Dlaczego podawać cenę za przejazd przed rezerwacją, skoro i tak potem ściągniecie więcej z konta? Lepiej skorzystać z lokalnej taksówki na miejscu.
przejazd
Też mam to samo! Ten kierowca odwołuje przejazd, ta oferta zniżkowa to typowy przekręt! Miało być tanio, a wyszło drogo. To jest oszustwo, ta firma nie zasługuje na zaufanie! To jakaś manipulacja!
Rezerwacja taksówki
Kupiłam taksówkę z wyprzedzeniem, ale niestety nie udało mi się znaleźć wolnej taksówki na czas. Brak rezerwacji spowodował, że musiałam ponieść straty finansowe oraz kupić dodatkowy bilet.
Przejazd za granicę
Ostatnio korzystałam z usługi Free-now na przejazd za granicę i muszę powiedzieć, że jestem rozczarowana. Na stronie internetowej cena została ustalona na X, ale kierowca zażądał ode mnie X + Y, co ostatecznie skończyło się dwukrotnie wyższą opłatą za przejazd. Po powrocie zareklamowałam tę sytuację, ale otrzymałam tylko lakoniczne przeprosiny. Jestem całkowicie niezadowolona z takich praktyk!
Zamówienie kursu na lotnisko
Zarezerwowałem kurs na lotnisko z wyprzedzeniem na wcześnie rano, ale w ostatniej chwili został odwołany! To straszne, że firma nie zwraca uwagi na punktualność, zwłaszcza jeśli chodzi o podróż na lotnisko. Takie postępowanie jest nie do przyjęcia, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że samolot nie będzie na nas czekał. Szczerze odradzam skorzystanie z tej usługi!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup kursu
Ja bym powiedział, że nawet ta jedna gwiazdka to za dużo. Kierowca zaczął kurs z pasażerem, który już był zabrany, co jest jawnym oszustwem wobec tych, którzy zamawiali przejazd... Czytacz dalejPrzez: Grzegorz Zalewska