free-now39 opinie
Ten wynik opiera się na 39 prawdziwych opiniach przesłanych za pośrednictwem NiezależnaOpinia od 2023 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (39)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Parking blisko, kierowcy ignorują
Stałem na parkingu, auto tuż obok, a kierowcy omijali jakby nie chcieli, no serio. Obsługa powinna szybciej reagować.
Spoko firma
Ogólnie spoko, choć nie bez uwag. Korzystałem wczoraj wieczorem, przyjechali na czas, kierowca pomocny i miły.
Na plus, choć sceptyczny
kierowca trochę spóźniony, znał trasę, poszło miło i gładko.
Zaskoczenie na plus
Zamówiłem pierwszy raz wieczorem, trochę pomyślałem o tych 2 zł, ale auto było za minutę, kierowca uśmiechnięty, naprawdę szybko wtedy, no serio, szczerze wiedziałem że warto.
Rano bez taksówki
Wstałem o piątej rano, zamówiłem taksówkę na lotnisko — potwierdzili, a na 10 minut przed odwołali kurs. Kierowca naprawdę potwierdził wcześniej, no i wcale to nie jest fajne. Ledwo zdążyłem. Aplikacja sprawna, ale to anulowanie to za dużo. Nie chcę voucherów, po prostu przestaję korzystać.
Niespodzianka przy płatności
Myślałem, że to błąd — zamawiałem taksówkę, bo rwał mnie kręgosłup i nie mogłem iść, w aplikacji widniało ok. 6 zł, a po kursie niespodzianka — pobrali 22 zł. Byłem sceptyczny, trochę dzwoniłem, trochę się wkurzyłem, support w końcu oddał różnicę, więc teraz używam, choć uważam bardziej uważnie.
Chwila ulgi, potem fu
Siedziałam już w taksówce, myślę sobie 'spoko', a tu na końcu doliczyli 10 euro. Kumpel kiedyś polecił tę apkę, widziałam ją w Maladze na ulicy. Reklamacja została uznana — wtedy przez chwilę pomyślałam, że OK, jestem zadowolona. Potem tylko bot i żadnego zwrotu, więc jednak lipa.
Małe zamieszanie, mimo że ogólnie okej
Stałem na chodniku, ręce w kieszeniach, myślę — apka spoko, promocje fajne, więc liczyłem na bezproblemowy przejazd. Kierowca przyjechał w porę, tylko zatrzymał się w koreczku jakieś 15 m wcześniej i nie odpisał na wiadomość, że wciąż czekamy; po chwili dostałem opłatę za czas oczekiwania (to tylko złotówka, ale trzeba odnotować). W okolicy stało kilka identycznych aut i brak opisu samochodu w aplikacji utrudnił sprawę, stąd nieporozumienie. Na szczęście support zareagował sensownie kiedy dzwoniłem, więc ogólne wrażenie jest pozytywne. Miałem wcześniej gorsze doświadczenia z innymi firmami, więc tu i tak jest lepiej, choć kilka rzeczy przy odbiorze i komunikacji warto dopracować.
Zakup taksówki w Barcelonie
Mieszkam w Barcelonie i zawsze jeździłem taksówkami, ale teraz zawsze jest problem z dostępnością, zwłaszcza na krótkie trasy lub w nocy. Nie wiem, czy jeszcze kiedykolwiek z nich skorzystam.
Nielegalne pobranie opłaty
Chciałem po prostu zwrócić uwagę, że ta firma bez przerwy mnie obciąża opłatą za przejazd sprzed miesiąca. To jest nieetyczne i niesprawiedliwe. Próbowałem się z nimi skontaktować, ale nikt nie reaguje. To jasne oszustwo i nie polecam tego nikomu!
Opłata za bezczynność kierowcy
Zamówiłem przejazd przez aplikację i dostałem opłatę, ale kierowca w ogóle się nie pojawił i zignorował moje połączenia. To jakaś kpina, nie zamierzam już więcej z niej korzystać.
Zamówienie kursu na lotnisko
Miałem na myśli lot o 30, ale niestety został odwołany. To było okropne! Musiałem szybko znaleźć inną opcję, żeby zdążyć na lotnisko. Naprawdę nie polecam tej firmy, nie warto na nią liczyć!
Moje zamówienie
Kierowcy zawsze przyjeżdżają zbyt wcześnie i próbują mnie naciągnąć na dodatkową opłatę za czekanie. To już drugi raz i jestem zbulwersowany. Nie dam sobie teraz pozwolić na to więcej.
Przejazd z lotniska do miasta
Zdecydowaliśmy się skorzystać z usługi przejazdu z lotniska do miasta. Po zarezerwowaniu taksówki, musieliśmy czekać 20 minut i otrzymaliśmy propozycję, żeby zapłacić więcej za 'comfort', aby kierowca pojawił się szybciej. Zgodziliśmy się i po 3 minutach kierowca był już na miejscu... niestety podjechał pod miejsce odlotu zamiast przylotu, co spowodowało dodatkowe opłaty za oczekiwanie. Wyglądało to jak próba wyłudzenia dodatkowych pieniędzy od klienta i na pewno nie pozostawiło dobre wrażenie.
Brak przyjazdu i powiadomienia
Zamówiłem przejazd o 8 rano na 3:25, żeby zdążyć na samolot, ale niestety nikt nie przyjechał i nie poinformowano mnie o tym. Pieniądze zostały zablokowane z góry na karcie i teraz czekam na zwrot.
Zakup taksówki online
Postanowiłem zarezerwować taksówkę online, ale kiedy nadszedł czas, dostałem informację, że nie ma żadnych dostępnych kierowców. To absolutnie nie do zaakceptowania i poważne utrudnienie dla klienta. Myślałem, że usługa zostanie zrealizowana zgodnie z umową, a tu nagle zostałem zostawiony na lodzie.
Zakup bez usług taksówkarskich
Pewnego dnia dostałem podwózkę od pewnej pani, ale to tak naprawdę nie było typowe taksówkowanie. Zamiast tego pan chciał sobie ze mną porozmawiać przez całą drogę i pytał o moje zainteresowania. Był trochę nachalny i sprawiał, że czułem się nieco niekomfortowo. W przyszłości raczej nie skorzystam już z podobnych usług.
Zakup usługi taksówkowej
Zamówienie taksówki było totalną porażką. Mimo rezerwacji dzień wcześniej, taksówka nie przyjechała na czas. Dopiero w ostatniej chwili zadzwonili, że nie ma dostępnych samochodów. Złożyłam reklamację przez aplikację, ale odpowiedź wymagała poprawnego maila (którego wpisałam źle). I na dodatek, obciążono mnie kartą Amex za kurs!
szybki przejazd
Na pewno myślałem, że ceny będą niższe, ale ostatecznie musiałem zapłacić więcej. Napisałem do obsługi klienta, ale niestety nie dostałem żadnej odpowiedzi. Ogólnie moje wrażenia nie były takie, jakich się spodziewałem.
Zagubienie telefonu
Zamawiałam taksówkę, kiedy zgubiłam telefon. Gdy próbowałam skontaktować się z kierowcą, okazało się, że numer telefonu jest nieaktywny. Po zgłoszeniu problemu firmie, powiedzieli mi, że nie znaleźli telefonu. Co więcej, widzieliśmy, że telefon jeździł samochodem po mieście.
O free-now
FREE NOW to europejska platforma mobilności oferująca usługi taksówkowe i przewozów pasażerskich. Firma powstała w 2009 roku jako myTaxi i była pierwszą aplikacją do zamawiania taksówek na świecie. W 2019 roku, po fuzji z platformą Kapten, zmieniła nazwę na FREE NOW. Obecnie działa w wielu europejskich miastach, umożliwiając użytkownikom łatwe zamawianie przejazdów za pośrednictwem aplikacji. Oprócz tradycyjnych taksówek, FREE NOW oferuje również opcje ride-hailingowe oraz wynajem e-hulajnóg i e-rowerów. Firma dąży do rozszerzania swojej oferty i integracji różnych form transportu miejskiego w ramach jednej platformy.
Bonus!
📊 Jak free-now błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie free-now
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: grudnia 2025
Informacja reklamowa: Niektóre linki to linki afiliacyjne. Za zakupy dokonane za ich pośrednictwem możemy otrzymać prowizję – bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Najwięcej głosów recenzja
Zakup kursu
Ja bym powiedział, że nawet ta jedna gwiazdka to za dużo. Kierowca zaczął kurs z pasażerem, który już był zabrany, co jest jawnym oszustwem wobec tych, którzy zamawiali przejazd... Czytacz dalejPrzez: Grzegorz Zalewska