Samsung Opinie

: 19
16% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-02-20
Zakup nowego telefonu
To jest mój pierwszy raz korzystania z produktu tej firmy i muszę przyznać, że jestem pod dużym w...Czytacz dalej
G. Gajewski

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-22
Zakup mikrofalówki nadkuchenne
Po zakupie nowej mikrofalówki nadt kuchennego zawsze tej samej firmy byłem zawiedziony brakiem ho...Czytacz dalej
Jaworska

Najwięcej głosów recenzja

  2024-04-24
Zakup telefonu
Unikaj Samsunga, bo ich serwis jest kiepski, jakość kontrolują na odpierdol, gwarancja to fikcja,...Czytacz dalej
Szczepański

Opinie (19)

  (3)

 (0)

  (11)

  (4)

  (1)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    S21

    S21 czerpie rozwiązania z modelu Ultra i jest dostępny w trochę niższej cenie. Ekran o przekątnej 6,2 cala i rozdzielczości 1080 × 2400 px ma dodatkowo odświeżanie 120 Hz. Pod względem zastosowanych podzespołów producent nie oszczędzał i umieścił topowy procesor Exynos 2100 z 8 GB pamięcią RAM.

    Zestaw trzech aparatów fotograficznych również prezentuje się bardzo dobrze. Główny ma rozdzielczość 12 Mpix, teleobiektyw ma matrycę 64 Mpix, natomiast trzeci aparat szerokokątny ma rozdzielczość 12 Mpix. Smartfon poradzi sobie z wykonywaniem zdjęć niezależnie od warunków. Bateria o pojemności 4000 mAh zapewni cały dzień intensywnego użytkowania.

    To zdecydowanie jeden z najmocniejszych i najbardziej zaawansowanych smartfonów Samsunga.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup nowego telefonu

    To jest mój pierwszy raz korzystania z produktu tej firmy i muszę przyznać, że jestem pod dużym wrażeniem. Wcześniej używałem telefonów z Chin i Tajwanu, niestety zawsze po jakimś czasie ulegały one uszkodzeniom. Na szczęście ten Samsung, który mam teraz, działa bez zarzutu już od ponad 4 lat. Jego jakość wykonania jest imponująca i naprawdę mnie zachwyca.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup dysku SSD

    Obsługa klienta była naprawdę świetna i szybka. Kiedy miałam problem z zakupionym produktem, firma od razu zorganizowała odbiór i dostarczenie nowego dysku w ekspresowym tempie. Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu i skuteczności obsługi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup mikrofalówki nadkuchennego

    Po zakupie nowej mikrofalówki nadt kuchennego zawsze tej samej firmy byłem zawiedziony brakiem honorowania gwarancji przez producenta. Mimo kilku wizyt technika, urządzenie nadal nie działa poprawnie. Nawet po wymianie części, mikrofalówka nadal nie działa i teraz problemem jest wentylator. Cały proces naprawy był bardzo biurokratyczny i pełen fałszywych obietnic. Zdecydowanie nie polecam tego produktu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup lodówki z dostawą na 4 piętro

    Kupiłem lodówkę i korzystałem z usługi dostawy na 4 piętro. Niestety, termin dostawy nie został dotrzymany i lodówka została po prostu zostawiona przed holu budynku bez żadnej instalacji! Musiałem wynająć windę w pośpiechu, żeby ją wnieść. Obsługa klienta była naprawdę zła, jedna z najgorszych jakie miałem!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Usługa Trade In podczas zakupu nowej Smartwatch

    Kiedy zdecydowałem się skorzystać z usługi Trade In przy zakupie nowego smartwatcha od firmy, liczyłem na łatwy i wygodny proces wymiany mojego starego zegarka. Niestety okazało się, że było zupełnie inaczej. Foxway nie skontaktowało się ze mną odnośnie procedury wysyłki starego zegarka, pomimo mojego bezpośredniego zapytania drogą mailową nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po pół roku otrzymałem pismo od firmy windykacyjnej, żądającej zwrotu premii, więc postanowiłem po prostu zapłacić, bo nie chciałem się stresować tymi 30€. Kolejne pół roku później Samsung nagle żądał zwrotu kolejnych 75€ premii. Po rozmowie z działem obsługi dowiedziałem się, że nic nie można zrobić, ponieważ termin na wysłanie starego zegarka był zbyt krótki. Cała ta sytuacja bardzo mnie zirytowała i rozczarowała, jako klient oczekiwałem lepszej obsługi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu

    Unikaj Samsunga, bo ich serwis jest kiepski, jakość kontrolują na odpierdol, gwarancja to fikcja, obsługa klienta żadna.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup cashbacku

    Jestem naprawdę rozczarowany jako klient Samsunga. Wziąłem udział w cashbacku za zakup telewizora, ale niestety nie otrzymałem pieniędzy, do których miałem prawo. Wysłałem wszystkie wymagane dokumenty, a mimo to po 6 miesiącach nadal czekam na zwrot pieniędzy. To kompletnie niezrozumiałe i nieprofesjonalne postępowanie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup elektroniki

    Mimo że lubię ich produkty, to niestety muszę powiedzieć, że zamawianie było strasznie skomplikowane. Strona internetowa jest bardzo nieintuicyjna, a obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Myślę, że powinni zainwestować w ulepszenie strony i aplikacji mobilnej. Cały proces zarządzania kontem jest kłopotliwy i nieefektywny, co sprawia, że całe doświadczenie zakupowe jest stresujące. Trzeba wprowadzić poprawki, które zwiększą wydajność systemów i zaoszczędzą czas zarówno klientom, jak i personelowi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup telefonu komórkowego

    Chciałem tylko wspomnieć, że kupiłem telefon komórkowy, który niestety okazał się być pełen wad. Ten produkt ma wiele problemów, co sprawia, że jego użytkowanie jest bardzo frustrujące. Według mnie lepiej zainwestować w inny telefon, nie polecam tego nikomu.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Są 4 urządzenia, a nigdy więcej

    Wszystko jest w porządku z tym urządzeniem, ale mam problem z gwarancją i obsługą klienta. Mój telefon ma fatalny zasięg, oddawałem go już trzy razy na gwarancję i nadal nie działa poprawnie. Firma nie dba o klientów i brakuje im obsługi klienta. Ich urządzenia mają wady, których nie chcą przyznać. Poza tym mają problemy z akcjami promocyjnymi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    fajne produkty

    Och, wiem, że ich produkty są świetne, ale obsługa klienta tutaj zostawia wiele do życzenia. Często unikają rozwiązywania problemów i szukają wymówek, aby nie musieć się zbytnio napracować. To naprawdę frustrujące!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Wysłanie urządzenia Samsung S23 do Foxway

    W związku z urządzeniem Samsung S23, które wysłaliśmy do Foxway z informacją o blokadzie, a następnie trafiło do Rebuy, wszystko poszło gładko. Teraz pyta się mnie o zwrot premii w wysokości 100 euro w ramach akcji wymiany. Po długiej rozmowie z Samsungiem nie udało nam się osiągnąć sukcesu. Chodzi tu nie o 100 euro, ale o taktykę szybkiej wymiany na nowy model dla klienta. Proces wymiany odbył się już w lutym 2024 roku. To był mój ostatni produkt Samsunga.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupowe doświadczenie

    No cóż, nie układa mi się za dobrze z tymi zakupami. W sumie, cała ta sytuacja wydaje się dość podejrzana. Kiedy wymieniłem swój telefon na Galaxy S23 FE, firma Foxway nie przysłała mi etykiety przesyłki ani żadnego e-maila z potwierdzeniem. Zamiast tego dostałem tylko rachunek inkasa. A teraz, żeby było jeszcze gorzej, otrzymałem rachunek od Samsunga za zwrot premii za zakup, bo nie odesłałem starego urządzenia. Może mają rację z prawnego punktu widzenia, ale ja nie zamierzam z nimi dalej rozmawiać. Lepiej uważać na oferty z wymianą urządzenia! Partnerstwo z Foxway wydaje mi się bardzo niepewne, a Samsung nie chce mi w żaden sposób pomóc.


Inni również oglądali