Poczta Kwiatowa Opinie

: 135
20% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2022-04-14
Bukiet z dostawą
Od jakiegoś czasu nie mieszkam w Polsce, a chciałam zrobić babci prezent na imieniny. Znajoma pol...Czytacz dalej
Julia

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2023-10-03
Kwiaty na pogrzeb
Ta firma obiecuje coś, czego nie może zrealizować. Zamówiłam kwiaty na pogrzeb, miały być dostarc...Czytacz dalej
Magda

Najwięcej głosów recenzja

  2020-09-03
Reklamacja
Zamawiając kwiaty nie spodziewałam się że będę musiała sprawdzać opinie odnośnie poczty kwiatowej...Czytacz dalej
Magdalena k.

Opinie (135)

  (5)

 (1)

  (4)

  (34)

  (91)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Nigdy więcej !!!!

    Uwaga! Ostrzegam przed zakupami na stronie poczta kwiatowa! Administratorzy strony dodają tylko pozytywne komentarze, negatywne są ignorowane. Zakupiony prezent miał być dostarczony 24.12.2019 dzisiaj jest 27.12.2019
    a firm mi mówi ze ja mam „być dobrej myśli „ że dzisiaj dotrze Nie chcą zwrócić pieniędzy TAKI TO ZROBILI PREZENT ale mi OSTRZEGAM wszystkich przed ta firma A negatywne opinie na ich stronie są usuwane


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Niekompetencja

    Zlozylam zamowienie kosz dla dla mojej mamy na urodziny 4 dni wczwsnie. Przesylka miala buc dostarczona 18 grudnia ale nie zostala dostarczona. Gdyz mieszkam za granica i jest dosc spora roznica czasu zadxwonilam na deugi dzien aby dowiedziec co sie stalo pan z oblugi klienta powiedzial ze przesylka jesli noe zoatala dostarczona to juz nie bedzie i moe jest w stanie mi powiedziec dlaczego i z czyjej winy. Wiec mowie mi aby oddal mi pieniadze a on na to abym na ich stronie wypelniala formularz reklamacyjny oni to rozpacza i napisza do mnie.
    Jak tak mozna zrobic..to bylo wazne dla mnie a oni zawiedli na celej lini i nawet noe wyslali emaila z przeproszebie i wyjasnieniem aby czlowiek mial czas i opcje zamowic gdzie indziej. Moglam przeczytac recenzje moj blad ale to jest nie do pomyslenia.
    Nie polecam zamawiac od nich.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Niestety bardzo słabo

    U mnie historia dosc standardowa. Kwiaty zamowione, adresat niestety niezastany.

    W informacjach dodatkowych zaznaczylem, zeby przesylke dostarczyc po prostu z tygodniowym opozniniem. Pisemne zapewnienia ze strony przedsiebiorstwa - i co? I klapa, nie udalo sie.

    Zlozona reklamacja mailowa, pozniej droga pocztowa. Zero reakcji. Obecnie o sprawie zostal poinformowany Miejsko Rzecznik Konsumenta. Mam nadzieje na zwrot kosztow.

    Nie polecam miały być czerwone róże a przyszli jakieś straszne zielone których chyba nikt nie kupił stacjonarnie


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Ostroznie

    Zero kontaktu zero informacji ceny kosmiczne!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kwiaty

    Zamówienia dnia nr1.
    Obiecane że kwiaty dojdą dnia nr2.
    Dzień nr3 dzwonię i pytam się czy dostarczono. Nie dostarczono, ale dzisiaj na pewno dostarczymy.
    Dzień nr4 dzownię i pytam się czy dostarczono. Nie dostarczono ale za 5 dni będziemy mogli dostarczyć.

    Nigdy więcej.
    Pozdrawiam
    Paweł Zdankiewicz


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Nigdy wiecej

    Mieszkam w Azji, moja ukochana babcia niespoziewanie zmarla, nie moglam dojechać na pogrzeb. Zamowilam przepiekny bukiet, ktory mial byc dostarczony do kosciola, zamowienie zrobione kilka dni przed pogrzebem. 30 min przed pogrzebem kurier dzwoni do mamy, ze nie maja wienca, bo nie ma dostepu do kwiatow... 30 min przed podrzebem!!!!! Mogli 1 dzien przed chociaz. Bylam zrozpaczona, kwiaty nie doszly, napisalm im email, nawet nie raczyli odpisac, przeprosic nic. Widac jakie maja podejscie do klienta, kasa i kasa nic wiecej. Nigdy nic tu nie zamowie juz i wszsytkm ciagle odradzam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    PocztaKwiatowa nie dostarcza zamowionych kwiatow

    Zamowilem kwiaty 2 dni wczesniej - na urodziny mojej Mamy. Zamowienie oplacone, platnosc potwierdzona, otrzymalem maila od PocztaKwiatowa ze przyjeli zlecenie do realizacji.

    Kwiaty nie zostaly jednak tego dnia dostarczone.

    Na maile PocztaKwiatowa nie odpowiada, maile z pytaniami wyslane o 14:00, o 16:00 - nic.... Na zlozona reklamacje uslyszalem tylko: przepraszamy, zwrocimy srodki.... Strasznie slabe.

    Nigdy wiecej nie skorzystam z uslug tej nieprofesjonalnej firmy !!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Opinia

    Tomasz16 lipca 2019 | 16:59 Nie polecam zamawiania kwiatów ze strony Poczta kwiatowa. Zamówiłem 30.06.2019 roku bukiet kwiatów, a następnie opłaciłem zamówienie kartą kredytową (środki zostały pobrane na poczet Poczty kwiatowej, na co posiadam potwierdzenie). Niestety zamówienie nie zostało zrealizowane. Kontaktując się mailowo z Pocztą kwiatowa uzyskałem informację, że moje zamówienie figuruje jako nieopłacone. Ciekawe, co się stało z moimi pieniędzmi?! Wyparowały? Widzę, że bardzo dużo jest takich sytuacji, jak moja dlatego jeśli ktoś chce uniknąć problemów i stresu odradzam!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Opinia

    Złozyłam zamowienie 2 tygodnie przed wyznaczona data.Pan dostarczyl o czasie i w danym terminie to co zamówiłam.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    NIE POLECAM

    Zamówiony bukiet za ponad 200 zł nigdy nie dotarł do odbiorcy. Nikt z pracowników Poczty Kwiatowej nie poczuł się w obowiązku, żeby mnie powiadomić co się dzieje z przesyłką. Nie wiem do dziś, gdzie jest bukiet i gdzie są pieniądze. Zdecydowanie odradzam.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    poczta kwiatowa

    Nie polecam tej firmy !
    Kwiaty mialy byc dostarczone 23 czerwca 2019, nie zostaly. po 24 godzinach dostaje email ze mieli awarie systemowa i nie mogli dostarczyc. Po 10 probach kontaktu z ta firma jedyne co dostalem na facebook'u to "prosze podac numer zamowienia" przez ostatnie 4 godziny nie dostalem odpowiedzi tam, skype cisza totalna. W koncu email gdzie od 4 godzin dostaje spamy, najpierw oferuja mi czekoladki i dowoz do godziny 20 dzis, nastepnie oferuja mi 10% znizki na nastepne zakupy ( jakis zart), wkoncu wysylaja kolejny mail ze znizka 15%. od 5 godzin trwa nie ustanna walka zeby zamowienie zostalu zrealizowane. To co sie tam dzieje to jakis skandal poprstu! zero jakiego kolwiek zainteresowania wobec klienta, to jest jakas kpina, ta firma poprostu nie potrafi zadbac o klienta !


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    wywiązali się

    Bukiet na dzień matki zamawiałam tydzień wcześniej i dotarł. Matulka nic nie wiedziała i miała niespodziankę, z tego co widziałam po zdjęciach od niej, wyglądał mniej więcej tak jak na stronie

    NIE POLECAM !!!!!!
    ZAMÓWIENIE NA 14.2.2020 DOSTARCZONE 17.02
    ZERO KONTAKTU A JAK JUZ SIE DODZWONI TO WINA ZUCANA NA KWIACIARNIE ŻENADA I JESZCZE NIE BYLO SLONIKA.
    AZ STRACH SIE BAC JAK WYGLĄDAŁ BUKIET NA KTORYM MI ZALEZALO BY.BYL DOSTARCZONY 14.02 MASAKRA

    Dokładnie mam bardzo podobną sytuację. Zwalają winę na klienta. W przypadku braku kontaktu z kwiaciarnią zasłaniają się zapisami w regulaminie. Opierają potwierdzenie dostawy w przypadku nieobecności odbierającego na zostawieniu AWIZO w skrzynce. Nawet Poczta Polska uruchomiła już SMS AWIZOWANIE a POCZTA KWIATOWA jest w latach 90. Śmiech na sali - szkoda, że przez łzy. Szkoda zawiedzionych emocji i rozczarowań.

    Dzisejszy KOSZMAR w Warszawie!!!!!! Jeśli klienci tego sklepu internetowego chcą zdobyć miotłę na śmieci zamiast bukietu kwiatów i zamiast karty gratulacyjnej otrzymać kartkę zwykłego papieru z zastraszaniem, mogą panstwa zamówić bukiety tutaj. Dzisiaj w Warszawie był zepsuty nastrój jednej urodzinowej dziewczynie .


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Tragedia!!

    Nie polecam,zgnile roze,bukiet-wiechec ktory kosztowal 170zl.To jest zwykle oszustwo!!!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    POCZTA KWIATOWA TO SCAM!!

    NIE ZAMAWIAJCIE NIGDY OD POCZTA KWIATOWA!!! To oszusci, to jest SCAM!!! Zamowilam kwiaty dla mamy 21 Maja na Dzien Matki a kilkudniowym wyprzedzeniem. Kwiaty NIGDY nie dotarly ale moje pieniadze sa na ich koncie. To jest przestepstwo!! Customer service fatalny, pan ktory odebral moj telefon po prostu odlozyl na mnie sluchawke. Tylko w Polsce takie rzeczy sie dzieja... Hamstwo! Co m i po tym, ze oddadza pieniadze kiedy zrujnowali Dzien Matki ktory jest raz w roku. Zalosna firma! Banda zlodzieji.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Nie polecam,

    Towar niezgodny z opisem, zupełnie inne bukiety na stronie a zupełnie co innego przysyłają. Bukiety tak brzydkie , że wstyd je wręczyć komukolwiek na prezent. Obsluga klienta właściwie żadna,osoba tam pracująca niemiła i chamska, nie uznają reklamacji.
    Jakość bukietów zupełnie nie adekwatna do ceny.


Inni również oglądali