Poczta Kwiatowa - Ogólna ocena na podstawie 154 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (154)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Brak dostawy
Zamówione i zapłacone kwiaty 10 dni przed terminem dostawy. Brak dostawy, brak kontaktu telefonicznego i mailowego. Składam zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa oszustwa
Kwiaty zamowione 26.05 z dostawa w ten sam dzien zapłacone wszystko nie dostarczyli nie odbieraja telefonow brak kontaktu z firmą nie polecam tej firmy Poczta kwiatowa
Omijać szerokim łukiem!!!
Zero kontaktu, żadnej dostawy nie było, pierwszy i ostatni raz.... Opinie są zablokowane lub segregowane na stronie sklepu.
Nie polecamUsluga nie zrealizowana
Kwiaty zamowione 25/05 z dostawa 9-22 na 26/05Dzien Matki.
Do tej pory nie dostarczono, wyslalam wiadomosci do firmy I oczywiscie nie ma odpowiedzi.
Tak sie nie traktuje klienta!!!Bukiet ze świeżych owoców - katastrofa
Poczta kwiatowa przeceniała swoje możliwości i nie wyrobiła się z zamówieniami! Zamiast sami, jak zawsze, dostarczyć przesyłkę posłużyli się kurierem, który dowiózł prezent mamie dopiero dziś!
I może nie było by to jakiś straszne przewinienie, gdyby nie to że był to bukiet że świeżych owoców, które, jak można sobie wyobrazić, dowiezione z opóźnieniem nie były już takie świeże i część z nich wylądowała w koszu!
Nie mogę nie wspomnieć jak pani z obsługi klienta 'nie mogła mi pomóc, bo to nie należy do jej obowiązków' po czym po prostu odłożyła telefon! Teraz nie można się już do nich dodzwonić, bo są bardzo zajęci.
Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim zachowaniem i z tak złą obsługą, jestem stałą klientką (od ok 10lat) i to co zaprezentowali dziś przeszło moje najśmielsze oczekiwania!
Oczekuje od firmy pełnego zwrotu kosztów. Jestem mega niezadowolona i pomimo tego że mam wypracowane 10% zniżki (śmieszny program lojalnościowy) to pora poszukać kogoś innego kto decenia klientów!Oszuści!!!
nie polecam, zamówiłam kwiaty na Dzień Matki, które do dnia dzisiejszego nie dotarły. Ilość osób oszukanych jest ogromna. Nie polecam!!!
zamowienie
przykro mi zawsze bylam wasza klientka od dobrych paru lat, urodziny swieta czy dzien mamy zamawialam u was kwiaty. wczoraj moje zamowienie nie doszło, firma nie odpowiada, telefon nie dziala, czat na stronie czekam juz ponad godzine i nic.. napewno nie wroce.
Masakra
Zamówiłam kwiaty na dzień mamy oczywiście zamówienie było w niedzielę wczoraj zapewnianie mnie że kwiaty dojdą ale niestety nie doszły do dzisiaj nie polecam już więcej żadnego zamówienia u nich nie zrobię
Dzien matki OSZUSCI
Zamowienie złożone o 8 rano z gwarancja doreczenia Nie dotarlo,
Na maila nie odpisuja
Telefonow nie odbieraja
OSZUSCI nigdy wiecej byl to ostatni razNigdy więcej
kwiaty na dzień Matki zamówione z samego rana. Z gwarancją doręczenia do 22.00. Oczywiście nie dotarły.
O godzinie 15.00 nadal przyjmowali zlecenia z gwaracją dostawy.
Brak kontaktu z infolinią.
Nigdy więcej,
Anulowałam zamówienie z powodu braku wykonania usługi - czekam na zwrot pieniędzy.Kwiaty nie dotarły tel milczy trzeba na policję zgłaszać
Dałam się nabrać!!! Przeterminowane czekoladki
Coś nie niesamowitego. Kwiatki niczym nie przypominają zdjęcia A czekoladki przeterminowane Super. Dzięki Poczta Kwiatowa za zrujnowanie tego dnia mojej mamie i oczywiście mi też!!!! Nie zostawię tego tak.
U mnie przyjechały kwiaty bez czekoladek. Też nie mam jak sie z nimi skontaktowac
Nie dajcie się nabrać
Zamówienie na 25.05 i nadal cisza. Brak kontaktu z nimi, profesjonalizm pozostawia wiele do życzenia.
...
W ogóle nie doreczyli przesylki na setki telefonów i maili w ogole nie odpowiadają, fatalna firma. Juz drugi raz się zawiodłam
Nie polecam - bukiet bardzo sie rozni od zamawianego bukietu
Zamownienie samo w sobie przebieglo sprawnie. Rowniez termin dostawy byl zachowany, ale niestety bukiet wogole nie przypominal zamawianego bukietu, nawet kolorystycznie! Zarejestrowalam sie na stronie, by wpisac opinie, bo tylko to moge zrobic, ale opinia nawet nie zostala opublikowana! Czuje sie oszukana, dlatego podaje to dalej. Szkoda, ze sugerowalam sie jedynie opinia na stronie i nie pogrzebalam wiecej w internecie na ich temat.
Jest mi bardzo przykro z tego powodu, bo poswiecilam duzo czasu na wybor pasujacej kompozycji kwiatowej. Bukiet ktory zostal dostarczony nie podoba mi sie i nigdy nie zamowilabym takiego.Kwiaty nie dotarły, zero kontaktu z ta pseudo firma! Nie polecam
imieniny
Imieninowy kosz słodyczy dla teściowej oraz bukiet w koszyku kolorowy ogród doręczono na czas. Liścik z życzeniami był dołączony tak jak prosiłam, widziałam zdjęcia prezentów, wyglądały niemal identycznie jak na zdjęciu.
Nie polecam! Zamówienie złożone na wartość 170zl. Kwiaty w koszyczku z „średniego” zamówionego rozmiaru miały rozmiar malutki. Wino czerwone za wartość 40zl okazało się tanim 13zl winem różowym. Opinia która chciałam wystawić na stronie okazuje się już być wystawiona i link do mojej opinii nie działa!!! Pytam jak to możliwe???? Czy wszystkie 5 gwiazdkowe opinie są wydawane przez firmę??? Agent na stronie od pół godziny próbujemy odpowiedzieć na pytanie jak złożyć reklamacje i jak wydać opinie i pisze mi ze trudno mu wytłumaczyć i wszystko jest na stronie!!! Skandal. Już stamtąd nie zamówię.
OSZUSTWO
OSZUSTWO!!!!!!! Otrzymane kwiaty nie przypominały tych zamawianych... Trawa jest ładniejsza od tych kwiatów jakie otrzymała Mama na 60 urodziny. Na stronie internetowej poczta kwiatowa pisze "Bukiet to bardzo elegancka, ale jednocześnie delikatna kompozycja, która robi piorunujące wrażenie na każdym, kto go zobaczy!"
Zamawiając kwiaty sugerowałam się zdjęciem, które przedstawiało ponad 28 róż plus duża ilość eustomy oraz przybranie. Zamówiliśmy bukiet duży aby był większy od prezentowanego na zdjęciu średnim.
Przyjechało 8 róż plus 4 gałązki eustomy....
Niespodzianka, to jedna wielka klapa....Wrażenie o którym zapewniają było przerażające...
Mama kwiatów nie zabrała, zostawiła w lokalu w którym odbywało się przyjęcie. A ja ze wstydu nie wiedziałam gdzie mam się schować...
Ponadto dwie Panie, które przywiozły kwiaty najpierw nie mogły się dogadać, która ma wejść i wręczyć kwiaty cytuję: "ja niewyjściowa..." Następnie pani powiedziała, że strasznie daleko do Was i przekazała kwiaty.
Zero profesjonalizmu, kultury...
Niczego nie zamawiajcie przez pocztę kwiatową... NIE WARTO... TO JEDNO WIELKIE OSZUSTWO!!!!nie polecam!!!
NIE POLECAM! Przysłali inny rodzaj róż bez przybrania i z innymi ozdobami. Zamawiałem już kiedyś ten sam bukiet i w ogóle nie ma porównania.
Napisałem reklamację i Pani łaskawie zaproponowała mi 10% zwrotu. Żenada!bb
szkoda ze ja tych wszystkich komentarzy nie przczytalam przed zamowieniem kwiatow z Poczty Kwiatowej.....szkoda czasu i pieniedzy na ta firme. Zamowinie powinno byc dowiezione miedzy 9.00 rano a 20.00 .. bajkowo zaraz przed 20.00 pokazuje sie napis ze dowieziono, kontaktuje sie z siostra - one potwierdza ze nic nie dowiezli. dzwonimy do biura - pani sie upiera ze dowiezli i ze potwierdzi z kierowca i odzwoni.... oczywiscie niz z tych rzczy nikt nic nie dowiozl na czas i nikt nie odzwonil.... Zwykli oszusci - prosze nie marnowac czasu i pieniedzy na nich.
Żenada!
Zamówienie nie dostarczone na czas, tak samo jak w poprzednich opiniach, wina zrzucana na kwiaciarnie. Kwiaty nie zgodne z tymi w zamówieniu. A na reklamacje odpowiadają pretensjami ze nie mam cierpliwości dzwoniąc do nich 2 h po zamówionym terminie dostawy. Żenada!
Nie polecam
Porażka, zamówienie spóźnione prawie tydzień, w dodatku złożone z innych produktów
Tragedia
Tragedia!Firma bierze grube pieniądze za piękne bukiety a dostarczane są chabazie,nigdy więcej nie skozystam z usług tej firmy
Najwięcej głosów recenzja
Opinia
Złozyłam zamowienie 2 tygodnie przed wyznaczona data.Pan dostarczyl o czasie i w danym terminie to co zamówiłam. Czytacz dalejPrzez: Agata