Wszystkie opinie
Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!
Szukasz ubraÅ modnych i nowoczesnych? Kolekcje Guess sÄ wÅaÅnie dla Ciebie!
GUESS to Åwiatowy lider w branży mody. Zajmuje siÄ gÅównie sprzedażÄ
odzieży dla kobiet, mÄżczyzn i dzieci. Jednak w swojej ofercie posiada również dodatki takie, jak buty, torebki, zegarki i biżuteriÄ.
Firma zostaÅa zaÅożona w 1981 r. przez braci Marciano. GÅówna siedziba Guess znajduje siÄ w Bioggio w Szwajcarii.
Twarzami Guess od zawsze byli Åwiatowej sÅawy modele tacy, jak Naomi Campbell, Claudia Schiffer, Drew Barrymore, Carla Bruni, Alessandra Ambrosio czy Ian Somerhalder.
- BezpÅatna wysyÅka.
- MożliwoÅÄ zwrotu towaru bezpÅatnie do 30 dni (dotyczy zamówieÅ, dla których zostaÅ wysÅany wniosek o zwrot do DziaÅu ObsÅugi Klienta).
- Åatwa i prosta rejestracja. Wystarczy podaÄ e-mail i hasÅo.
- Nie musisz logowaÄ siÄ w serwisie, aby dokonaÄ zakupu. Rejestracja ma jednak swoje plusy: zarzÄ
dzanie zamówieniami, Åledzenie przesyÅki lub pobranie faktury.
- Strona Guess zawiera tabelÄ rozmiarów dziÄki czemu Åatwiej znajdziesz wÅaÅciwy dla siebie rozmiar.
- Nie masz pomysÅu na stylizacjÄ? Wejdź w zakÅadkÄ „Styl do naÅladowania” i zainspiruj siÄ. Każdy zestaw możesz kupiÄ w caÅoÅci na guess.com.
Koszty przesyÅki i dorÄczenia zazwyczaj pobierane sÄ
przy skÅadaniu zamówienia (na terenie WÅoch, Niemiec, Hiszpanii, Polski i Rosji możliwa jest pÅatnoÅÄ przy odbiorze). Możesz zapÅaciÄ kartÄ
pÅatniczÄ
lub za pomocÄ
PayPal, Ideal i Sofort.
JeÅli zapÅacisz kartÄ
kredytowÄ
, kwota zostanie pobrana w momencie wysÅania zamówienia.
JeÅli zapÅacisz za pomocÄ
PayPal, Ideal lub Sofort, kwota zostanie pobrana z Twojego konta odpowiednio przy potwierdzeniu zamówienia, po jego potwierdzeniu i po autoryzacji banku.
Bez wzglÄdu na sposób pÅatnoÅci kwota do zapÅaty zostanie zwrócona w przypadku anulowania zamówienia przed jego wysÅaniem.
Jeżeli zakupiony produkt posiada wadÄ lub wyglÄ
da inaczej niż zamówiony, skontaktuj siÄ z DziaÅem ObsÅugi Klienta, aby uzyskaÄ informacje nt. procedury zwrotu. Jest to o tyle ważne, że jeÅli zwrócisz wadliwy produkt bez konsultacji z DziaÅem ObsÅugi Klienta, przesyÅka wróci do Ciebie.
JeÅli produkt jest uszkodzony, Guess pokryje koszty przesyÅki.
JeÅli dokonaÅeÅ/-aÅ zakupu jako goÅÄ lub wybraÅeÅ/-aÅ pÅatnoÅÄ przy odbiorze, skontaktuj siÄ z DziaÅem ObsÅugi Klienta w celu rejestracji zwrotu.
Aby otrzymaÄ zwrot kosztów, musisz zwróciÄ towar w ciÄ
gu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyÅki.
Nie może byÄ on używany, zużyty, wyprany ani uszkodzony. Musi byÄ doÅÄ
czona do niego etykieta produktu z plombÄ
zabezpieczajÄ
cÄ
.
Towar należy zwróciÄ w oryginalnym opakowaniu, z ewentualnymi akcesoriami lub instrukcjÄ
użycia.
Do opakowania musi byÄ przylepiona etykieta samoprzylepna z faktury z adresem magazynu, którÄ
otrzymaÅeÅ/-aÅ wraz z zamówieniem.
Termin zwrotu kosztów zależy od metody pÅatnoÅci, którÄ
wybraÅeÅ/-aÅ przy zakupie. Zazwyczaj jest to ok. 14 dni.
Zgodnie z normami europejskimi wszystkie produkty Guess objÄte sÄ 2-letniÄ gwarancjÄ na ukryte braki i wady.
Masz pytania lub uwagi? Skontaktuj siÄ z nami za pomocÄ formularza, chatu na żywo (dostÄpne na stronie https://www.guess.eu/pl/customercare/contactus/) telefonicznie (pod numerem 00800 4837 7387) lub mailowo (info@ch.guess.eu).
Podziel siÄ z innymi swoim doÅwiadczeniem. Opisz wrażenia z korzystania z guess.com, warunki dostarczenia przesyÅki, jakoÅÄ produktów, itp. Każda informacja jest cenna.
Sprawdź najnowsze propozycje Guess na jesieŠ2018!
Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!
MASKRA !!!!!
LUDZIE, NIE KUPUJCIE NIC U NICH !!!!!!!!!!
NIE ODDAJĄ PIENIĘDZY ZA ZWROTY !!!!!!!!!!
A JEŚLI JUŻ ODDAJĄ TO PO KILKU MIESIĄCACH !!!!!!!!!!
Zwrot zrobiony w lutym,zaksięgowany 4marca w ich magazynie i do tej pory nie mam środków na koncie a jes 6 kwiecień, wykonanych kilkanaście połączeń z działem obsługi i ta sama śpiewka że zgoloszona reklamacja do działu finansowego.Jak czytam opinie na różnych forach to jest to problem wielu osób z tym sklepem.
ODRADZAM zakupy w Guess.eu zwroty w tym sklepie to oszustwo nie dają już ponad miesiąc pieniędzy robią z ludzi idiotów i zwodzą.
Odradzam !. Odesłałam zwrot na początku lutego do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zwrotu pieniędzy . Oszukują mnie, że dane z karty zostały usunięte w wyniku przetwarzania zwrotu, mimo podania danych dalej brak pieniędzy na koncie , koszmarny kontakt , na maile odpisują sporadycznie , napisałam wezwanie do dobrowolnego oddania środków - bez efektu , ostatnia ich wiadomość to, iż przekazali moją sprawę do działu finansowego i na tym koniec . Wieloletnie próbowałam się kontaktować z firmą, bezskutecznie . O niczym nie informują, o wszystko trzeba dopytywać samemu . Jestem na etapie zgłoszenia sprawy do powiatowego rzecznika praw konsumenta - złożyłam w tej sprawie zawiadomienie. Są setki jak nie tysiące negatywnych doświadczeń na różnych forach, nie rozumiem dlaczego nikt z tymi oszustami nie potrafi zrobić porządku. Niestety sama o tych doświadczeniach dowiedziałam się już po fakcie jak dokonałam zamówienia :/ . Czy komuś w ogóle udało się odzyskać od nich pieniądze ? ...
NIE POLECAM WRĘCZ ODRADZAM NA ZWROT PIENIĘDZY CZEKAM PÓŁTORA MIESIĄCA!!!! CAŁY CZAS SŁYSZĘ ZE SĄ WERYFIKOWANE MOJE DANE 😡 A NIBY GÓRNA PÓŁKA ŻENADA
Cześć , chciałam zapytać czy tez otrzymałyście e-mail o walidacji? Długo potem czekaliście na jakaś informacje na temat przesyłki?
Mija 22 dni od potwierdzonego zwrotu , BRAK ZWROTU PIENIĘDZY. Wielokrotnie przypominane, ponieważ już kiedyś miałam z nimi takie przeprawy. 14 MARCA automat potwierdził wykonanie . Brak odpowiedzi na cokolwiek . Poszło wezwanie do zapłaty- też bez odzewu . Nie polecam ! Uważajcie !
Zamówiłam na stronie guess po raz 2 i niestety się zawiodłam. Torebka którą kupiłam niby wszystko ok. ale okazało się że brakuje breloka który jak by nie było dodawał urok torebce. Na chwilę obecną jestem trochę zrażona niby mogłabym zrobić zwrot ale torebka nadal mi się podoba. Jednak co by nie mówić zapłaciłam za pełno wartościowy towar a takiego nie otrzymałam i niestety jestem zawiedziona.
odesłałam kurtkę około miesiac temu ani informacji o dostarczeniu zwrotu ani zwrotu pieniędzy ,zero kontaktu ,nie odpisują na maile..
Nie polecam. Odeslalam zamowiony towar, minął miesiąc i cisza...do dzis nie oddali pieniedzy!
Czy odzyskała Pani pieniadze?
Prosze napisać czy odzyskała Pani pieniądze? Mam ten sam problem z nimi... Zamawiając myslalam ze to marka z górnej półki!
Nie polecam zakupów w tym sklepie,zwrot graniczy z cudem a tym bardziej odzyskanie pieniedzy.Kontakt zerowy
Udało się Pani odzyskać pieniądze?
Tez sie chetnie dowiem czy odzyskała Pani pieniądze
Prosze powiedzieć czy udało się odzyskać pieniążki? Mam ten sam problem...
Zakupiłam drogi pasek znowej kolekcji rozmiar L po czym okazuje sie że gdy zapinam go na ostatnią i przedostatnią dziurkę to końcówka paska jest za krótka i nie wchodzi do szlufki. Pan "kierownik" w Sklepie Guess Marciano w Katowicach Silesii bardzo niemiłym tonem odpowiedział że nie widzi w nim wady i nie przyjmie reklamacji . Odradzamten sklepw wogóle Guess , brak poszanowania dla klienta i zachowanie poniżej krytyki gdzie ewidentna wada jest lekceważona i podejsciedo klienta skandalicze .
Dzień dobry Zakupiłam towar z którego zwróciłam dwie rzeczy . Dzial finansów dał info ze zwrócili kasę jednak nie wpłynęła ona na moje konto. Od 2 miesięcy czekam na rozwiązanie sprawy . Przez telefon zapewniają ze sprawa jest w trakcie realizacji ale na Maile zero odpowiedzi. Nie polecam !!! Poszło wezwanie do zwroty środków . Ostatecznie skieruje sprawę do sądu
Pani Sylwio, proszę o kontakt na maila kepuczowianka@wp.pl mam ten sam problem...
Dzień dobry ja tez mam problem ze zwrotem pieniędzy już przeszło miesiąc nie przelali środków za to dostaje enigmatyczne wiadomości że moje dane zostały wykasowane z systemu i nie mogli nic przelać !!! Dane podawałam 3x Tu oszustwo !!
NIE KUPUJCIE !!! Nie zwracają kasy za zwroty ! ! !