Zobacz

Opinie GUESS

Recenzja Guess

Szukasz ubrań modnych i nowoczesnych? Kolekcje Guess są właśnie dla Ciebie!

O firmie

GUESS to Å›wiatowy lider w branży mody. Zajmuje siÄ™ gÅ‚ównie sprzedażą odzieży dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Jednak w swojej ofercie posiada również dodatki takie, jak buty, torebki, zegarki i biżuteriÄ™.
Firma zostaÅ‚a zaÅ‚ożona w 1981 r. przez braci Marciano. GÅ‚ówna siedziba Guess znajduje siÄ™ w Bioggio w Szwajcarii.
Twarzami Guess od zawsze byli światowej sławy modele tacy, jak Naomi Campbell, Claudia Schiffer, Drew Barrymore, Carla Bruni, Alessandra Ambrosio czy Ian Somerhalder.

Zalety GUESS

- Bezpłatna wysyłka.
- Możliwość zwrotu towaru bezpÅ‚atnie do 30 dni (dotyczy zamówieÅ„, dla których zostaÅ‚ wysÅ‚any wniosek o zwrot do DziaÅ‚u ObsÅ‚ugi Klienta).
- Łatwa i prosta rejestracja. Wystarczy podać e-mail i hasło.
- Nie musisz logować siÄ™ w serwisie, aby dokonać zakupu. Rejestracja ma jednak swoje plusy: zarzÄ…dzanie zamówieniami, Å›ledzenie przesyÅ‚ki lub pobranie faktury.
- Strona Guess zawiera tabelÄ™ rozmiarów dziÄ™ki czemu Å‚atwiej znajdziesz wÅ‚aÅ›ciwy dla siebie rozmiar.
- Nie masz pomysÅ‚u na stylizacjÄ™? Wejdź w zakÅ‚adkÄ™ „Styl do naÅ›ladowania” i zainspiruj siÄ™. Każdy zestaw możesz kupić w caÅ‚oÅ›ci na guess.com.

Zasady płatności

Koszty przesyÅ‚ki i dorÄ™czenia zazwyczaj pobierane sÄ… przy skÅ‚adaniu zamówienia (na terenie WÅ‚och, Niemiec, Hiszpanii, Polski i Rosji możliwa jest pÅ‚atność przy odbiorze). Możesz zapÅ‚acić kartÄ… pÅ‚atniczÄ… lub za pomocÄ… PayPal, Ideal i Sofort.
JeÅ›li zapÅ‚acisz kartÄ… kredytowÄ…, kwota zostanie pobrana w momencie wysÅ‚ania zamówienia.
JeÅ›li zapÅ‚acisz za pomocÄ… PayPal, Ideal lub Sofort, kwota zostanie pobrana z Twojego konta odpowiednio przy potwierdzeniu zamówienia, po jego potwierdzeniu i po autoryzacji banku.
Bez wzglÄ™du na sposób pÅ‚atnoÅ›ci kwota do zapÅ‚aty zostanie zwrócona w przypadku anulowania zamówienia przed jego wysÅ‚aniem.

Polityka zwrotu

Jeżeli zakupiony produkt posiada wadÄ™ lub wyglÄ…da inaczej niż zamówiony, skontaktuj siÄ™ z DziaÅ‚em ObsÅ‚ugi Klienta, aby uzyskać informacje nt. procedury zwrotu. Jest to o tyle ważne, że jeÅ›li zwrócisz wadliwy produkt bez konsultacji z DziaÅ‚em ObsÅ‚ugi Klienta, przesyÅ‚ka wróci do Ciebie.
Jeśli produkt jest uszkodzony, Guess pokryje koszty przesyłki.
Jeśli dokonałeś/-aś zakupu jako gość lub wybrałeś/-aś płatność przy odbiorze, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu rejestracji zwrotu.
Aby otrzymać zwrot kosztów, musisz zwrócić towar w ciÄ…gu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyÅ‚ki.
Nie może być on używany, zużyty, wyprany ani uszkodzony. Musi być dołączona do niego etykieta produktu z plombą zabezpieczającą.
Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, z ewentualnymi akcesoriami lub instrukcjÄ… użycia.
Do opakowania musi być przylepiona etykieta samoprzylepna z faktury z adresem magazynu, którÄ… otrzymaÅ‚eÅ›/-aÅ› wraz z zamówieniem.
Termin zwrotu kosztów zależy od metody pÅ‚atnoÅ›ci, którÄ… wybraÅ‚eÅ›/-aÅ› przy zakupie. Zazwyczaj jest to ok. 14 dni.

Gwarancja jakości

Zgodnie z normami europejskimi wszystkie produkty Guess objęte są 2-letnią gwarancją na ukryte braki i wady.

Reklamacje

Masz pytania lub uwagi? Skontaktuj się z nami za pomocą formularza, chatu na żywo (dostępne na stronie https://www.guess.eu/pl/customercare/contactus/) telefonicznie (pod numerem 00800 4837 7387) lub mailowo (info@ch.guess.eu).

Opinie klientów

Podziel siÄ™ z innymi swoim doÅ›wiadczeniem. Opisz wrażenia z korzystania z guess.com, warunki dostarczenia przesyÅ‚ki, jakość produktów, itp. Każda informacja jest cenna.

Sprawdź najnowsze propozycje Guess na jesień 2018!