NiezależnaOpinia

    Opinie GUESS

    Recenzja Guess

    Szukasz ubrań modnych i nowoczesnych? Kolekcje Guess są właśnie dla Ciebie!

    O firmie

    GUESS to światowy lider w branży mody. Zajmuje się głównie sprzedażą odzieży dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Jednak w swojej ofercie posiada również dodatki takie, jak buty, torebki, zegarki i biżuterię.
    Firma została założona w 1981 r. przez braci Marciano. Główna siedziba Guess znajduje się w Bioggio w Szwajcarii.
    Twarzami Guess od zawsze byli światowej sławy modele tacy, jak Naomi Campbell, Claudia Schiffer, Drew Barrymore, Carla Bruni, Alessandra Ambrosio czy Ian Somerhalder.

    Zalety GUESS

    - Bezpłatna wysyłka.
    - Możliwość zwrotu towaru bezpłatnie do 30 dni (dotyczy zamówień, dla których został wysłany wniosek o zwrot do Działu Obsługi Klienta).
    - Łatwa i prosta rejestracja. Wystarczy podać e-mail i hasło.
    - Nie musisz logować się w serwisie, aby dokonać zakupu. Rejestracja ma jednak swoje plusy: zarządzanie zamówieniami, śledzenie przesyłki lub pobranie faktury.
    - Strona Guess zawiera tabelę rozmiarów dzięki czemu łatwiej znajdziesz właściwy dla siebie rozmiar.
    - Nie masz pomysłu na stylizację? Wejdź w zakładkę „Styl do naśladowania” i zainspiruj się. Każdy zestaw możesz kupić w całości na guess.com.

    Zasady płatności

    Koszty przesyłki i doręczenia zazwyczaj pobierane są przy składaniu zamówienia (na terenie Włoch, Niemiec, Hiszpanii, Polski i Rosji możliwa jest płatność przy odbiorze). Możesz zapłacić kartą płatniczą lub za pomocą PayPal, Ideal i Sofort.
    Jeśli zapłacisz kartą kredytową, kwota zostanie pobrana w momencie wysłania zamówienia.
    Jeśli zapłacisz za pomocą PayPal, Ideal lub Sofort, kwota zostanie pobrana z Twojego konta odpowiednio przy potwierdzeniu zamówienia, po jego potwierdzeniu i po autoryzacji banku.
    Bez względu na sposób płatności kwota do zapłaty zostanie zwrócona w przypadku anulowania zamówienia przed jego wysłaniem.

    Polityka zwrotu

    Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę lub wygląda inaczej niż zamówiony, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta, aby uzyskać informacje nt. procedury zwrotu. Jest to o tyle ważne, że jeśli zwrócisz wadliwy produkt bez konsultacji z Działem Obsługi Klienta, przesyłka wróci do Ciebie.
    Jeśli produkt jest uszkodzony, Guess pokryje koszty przesyłki.
    Jeśli dokonałeś/-aś zakupu jako gość lub wybrałeś/-aś płatność przy odbiorze, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu rejestracji zwrotu.
    Aby otrzymać zwrot kosztów, musisz zwrócić towar w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki.
    Nie może być on używany, zużyty, wyprany ani uszkodzony. Musi być dołączona do niego etykieta produktu z plombą zabezpieczającą.
    Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, z ewentualnymi akcesoriami lub instrukcją użycia.
    Do opakowania musi być przylepiona etykieta samoprzylepna z faktury z adresem magazynu, którą otrzymałeś/-aś wraz z zamówieniem.
    Termin zwrotu kosztów zależy od metody płatności, którą wybrałeś/-aś przy zakupie. Zazwyczaj jest to ok. 14 dni.

    Gwarancja jakości

    Zgodnie z normami europejskimi wszystkie produkty Guess objęte są 2-letnią gwarancją na ukryte braki i wady.

    Reklamacje

    Masz pytania lub uwagi? Skontaktuj się z nami za pomocą formularza, chatu na żywo (dostępne na stronie https://www.guess.eu/pl/customercare/contactus/) telefonicznie (pod numerem 00800 4837 7387) lub mailowo (info@ch.guess.eu).

    Opinie klientów

    Podziel się z innymi swoim doświadczeniem. Opisz wrażenia z korzystania z guess.com, warunki dostarczenia przesyłki, jakość produktów, itp. Każda informacja jest cenna.

    Sprawdź najnowsze propozycje Guess na jesień 2018!

    GUESS
    Opinie, skargi a doświadczenie klijentow (3)

    2
    0% Będę kupować tutaj nadal!
    Zamówienie
    rating
    2
    Serwis
    rating
    2
    Cennik
    rating
    2
    Dostava
    rating
    2

    Wszystkie opinie

    Czytaj o doswiadczeniach klientów, niezależnie opinie oraz skargi! Dowiedż się o najlepszych (online) sklepach. Wspólnie zdecydujemy, które sklepy są godne naszey uwagi a które nie!

    zwrot

    odesłałam kurtkę około miesiac temu ani informacji o dostarczeniu zwrotu ani zwrotu pieniędzy ,zero kontaktu ,nie odpisują na maile..

    Przez: Agnieszka 20-02-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Zwroty

    Nie polecam. Odeslalam zamowiony towar, minął miesiąc i cisza...do dzis nie oddali pieniedzy!

    Przez: Gosia 11-02-2020
    Kamila 14-02-2020

    Czy odzyskała Pani pieniadze?

    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Opinia o sklepie guess.eu

    Nie polecam zakupów w tym sklepie,zwrot graniczy z cudem a tym bardziej odzyskanie pieniedzy.Kontakt zerowy

    Przez: Iwona 03-02-2020
    Asia 11-02-2020

    Udało się Pani odzyskać pieniądze?

    Kamila 14-02-2020

    Tez sie chetnie dowiem czy odzyskała Pani pieniądze

    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Napisz wlasną opinię o GUESS

    Twoja opinia