NiezależnaOpinia

    Opinie GUESS

    Recenzja Guess

    Szukasz ubrań modnych i nowoczesnych? Kolekcje Guess są właśnie dla Ciebie!

    O firmie

    GUESS to Å›wiatowy lider w branży mody. Zajmuje siÄ™ gÅ‚ównie sprzedażą odzieży dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Jednak w swojej ofercie posiada również dodatki takie, jak buty, torebki, zegarki i biżuteriÄ™.
    Firma zostaÅ‚a zaÅ‚ożona w 1981 r. przez braci Marciano. GÅ‚ówna siedziba Guess znajduje siÄ™ w Bioggio w Szwajcarii.
    Twarzami Guess od zawsze byli światowej sławy modele tacy, jak Naomi Campbell, Claudia Schiffer, Drew Barrymore, Carla Bruni, Alessandra Ambrosio czy Ian Somerhalder.

    Zalety GUESS

    - Bezpłatna wysyłka.
    - Możliwość zwrotu towaru bezpÅ‚atnie do 30 dni (dotyczy zamówieÅ„, dla których zostaÅ‚ wysÅ‚any wniosek o zwrot do DziaÅ‚u ObsÅ‚ugi Klienta).
    - Łatwa i prosta rejestracja. Wystarczy podać e-mail i hasło.
    - Nie musisz logować siÄ™ w serwisie, aby dokonać zakupu. Rejestracja ma jednak swoje plusy: zarzÄ…dzanie zamówieniami, Å›ledzenie przesyÅ‚ki lub pobranie faktury.
    - Strona Guess zawiera tabelÄ™ rozmiarów dziÄ™ki czemu Å‚atwiej znajdziesz wÅ‚aÅ›ciwy dla siebie rozmiar.
    - Nie masz pomysÅ‚u na stylizacjÄ™? Wejdź w zakÅ‚adkÄ™ „Styl do naÅ›ladowania” i zainspiruj siÄ™. Każdy zestaw możesz kupić w caÅ‚oÅ›ci na guess.com.

    Zasady płatności

    Koszty przesyÅ‚ki i dorÄ™czenia zazwyczaj pobierane sÄ… przy skÅ‚adaniu zamówienia (na terenie WÅ‚och, Niemiec, Hiszpanii, Polski i Rosji możliwa jest pÅ‚atność przy odbiorze). Możesz zapÅ‚acić kartÄ… pÅ‚atniczÄ… lub za pomocÄ… PayPal, Ideal i Sofort.
    JeÅ›li zapÅ‚acisz kartÄ… kredytowÄ…, kwota zostanie pobrana w momencie wysÅ‚ania zamówienia.
    JeÅ›li zapÅ‚acisz za pomocÄ… PayPal, Ideal lub Sofort, kwota zostanie pobrana z Twojego konta odpowiednio przy potwierdzeniu zamówienia, po jego potwierdzeniu i po autoryzacji banku.
    Bez wzglÄ™du na sposób pÅ‚atnoÅ›ci kwota do zapÅ‚aty zostanie zwrócona w przypadku anulowania zamówienia przed jego wysÅ‚aniem.

    Polityka zwrotu

    Jeżeli zakupiony produkt posiada wadÄ™ lub wyglÄ…da inaczej niż zamówiony, skontaktuj siÄ™ z DziaÅ‚em ObsÅ‚ugi Klienta, aby uzyskać informacje nt. procedury zwrotu. Jest to o tyle ważne, że jeÅ›li zwrócisz wadliwy produkt bez konsultacji z DziaÅ‚em ObsÅ‚ugi Klienta, przesyÅ‚ka wróci do Ciebie.
    Jeśli produkt jest uszkodzony, Guess pokryje koszty przesyłki.
    Jeśli dokonałeś/-aś zakupu jako gość lub wybrałeś/-aś płatność przy odbiorze, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta w celu rejestracji zwrotu.
    Aby otrzymać zwrot kosztów, musisz zwrócić towar w ciÄ…gu 14 dni roboczych od dnia otrzymania przesyÅ‚ki.
    Nie może być on używany, zużyty, wyprany ani uszkodzony. Musi być dołączona do niego etykieta produktu z plombą zabezpieczającą.
    Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu, z ewentualnymi akcesoriami lub instrukcjÄ… użycia.
    Do opakowania musi być przylepiona etykieta samoprzylepna z faktury z adresem magazynu, którÄ… otrzymaÅ‚eÅ›/-aÅ› wraz z zamówieniem.
    Termin zwrotu kosztów zależy od metody pÅ‚atnoÅ›ci, którÄ… wybraÅ‚eÅ›/-aÅ› przy zakupie. Zazwyczaj jest to ok. 14 dni.

    Gwarancja jakości

    Zgodnie z normami europejskimi wszystkie produkty Guess objęte są 2-letnią gwarancją na ukryte braki i wady.

    Reklamacje

    Masz pytania lub uwagi? Skontaktuj się z nami za pomocą formularza, chatu na żywo (dostępne na stronie https://www.guess.eu/pl/customercare/contactus/) telefonicznie (pod numerem 00800 4837 7387) lub mailowo (info@ch.guess.eu).

    Opinie klientów

    Podziel siÄ™ z innymi swoim doÅ›wiadczeniem. Opisz wrażenia z korzystania z guess.com, warunki dostarczenia przesyÅ‚ki, jakość produktów, itp. Każda informacja jest cenna.

    Sprawdź najnowsze propozycje Guess na jesień 2018!

    GUESS
    Opinie, skargi a doświadczenie klijentow (5)

    2.8
    0% Będę kupować tutaj nadal!
    Zamówienie
    rating
    3.2
    Serwis
    rating
    2
    Cennik
    rating
    2.8
    Dostava
    rating
    3.2

    Wszystkie opinie

    Czytaj o doswiadczeniach klientów, niezależnie opinie oraz skargi! Dowiedż się o najlepszych (online) sklepach. Wspólnie zdecydujemy, które sklepy są godne naszey uwagi a które nie!

    NIE ODDALI PIENIĘDZY ZA ZWROT

    Mija 22 dni od potwierdzonego zwrotu , BRAK ZWROTU PIENIĘDZY. Wielokrotnie przypominane, ponieważ już kiedyś miałam z nimi takie przeprawy. 14 MARCA automat potwierdził wykonanie . Brak odpowiedzi na cokolwiek . Poszło wezwanie do zapłaty- też bez odzewu . Nie polecam ! Uważajcie !

    Przez: Meggi 23-03-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Opinie

    Zamówiłam na stronie guess po raz 2 i niestety się zawiodłam. Torebka którą kupiłam niby wszystko ok. ale okazało się że brakuje breloka który jak by nie było dodawał urok torebce. Na chwilę obecną jestem trochę zrażona niby mogłabym zrobić zwrot ale torebka nadal mi się podoba. Jednak co by nie mówić zapłaciłam za pełno wartościowy towar a takiego nie otrzymałam i niestety jestem zawiedziona.

    Przez: Sylwia Bialczyk 16-03-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    6
    rating

    zwrot

    odesłałam kurtkę około miesiac temu ani informacji o dostarczeniu zwrotu ani zwrotu pieniędzy ,zero kontaktu ,nie odpisują na maile..

    Przez: Agnieszka 20-02-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Zwroty

    Nie polecam. Odeslalam zamowiony towar, minął miesiąc i cisza...do dzis nie oddali pieniedzy!

    Przez: Gosia 11-02-2020
    Kamila 14-02-2020

    Czy odzyskała Pani pieniadze?

    Beata 03-04-2020

    Prosze napisać czy odzyskała Pani pieniądze? Mam ten sam problem z nimi... Zamawiając myslalam ze to marka z górnej półki!

    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Opinia o sklepie guess.eu

    Nie polecam zakupów w tym sklepie,zwrot graniczy z cudem a tym bardziej odzyskanie pieniedzy.Kontakt zerowy

    Przez: Iwona 03-02-2020
    Asia 11-02-2020

    Udało się Pani odzyskać pieniądze?

    Kamila 14-02-2020

    Tez sie chetnie dowiem czy odzyskała Pani pieniądze

    Beata 03-04-2020

    Prosze powiedzieć czy udało się odzyskać pieniążki? Mam ten sam problem...

    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Napisz wlasną opinię o GUESS

    Twoja opinia