ASOS Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (34)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
różne artykuły
Bardzo fajna strona i ciekawy sklep internetowy. Mają dobry wybór stylowej odzieży, która różnią się od tego co możemy znaleźć w sieciówkach. Osobiście nie lubię jak spotykam dziewczyny ubrane tak samo jak ja, wolę być oryginalna. To co najbardziej mi się spodobało to to, że mają na prawdę różnorodne ubrania i duży wybór kolorów, oraz przepiękne akcesoria! Sklep ten jest nie tylko dla kobiet. Stronka działa sprawnie, zdjęcia są bardzo ładne i bardzo dobrze pokazują produkty. jak wiadomo jest to podstawą. Zakochałam się w ich Insta. Osobiście kupiłam w asos sweter i spodnie. Jestem zadowolona z zakupu, bardzo fajna jakość i nie napotkałam żadnych problemów z płatnościami czy z przesyłką.
bluzka, spodnie, buty
Zamówiłam sobie bluzkę, spodnie i buty na ASOS i faktycznie byłam miło zaskoczona jakością obsługi. Wcześniej miałam pewne wątpliwości po przeczytaniu opinii, ale teraz jestem pewna, że podjęłam dobrą decyzję. Cały proces zamawiania był łatwy i przejrzysty, a nawet ewentualny zwrot produktów był bezproblemowy. Obsługa finansowa była bardzo pomocna i profesjonalna. Musiałam zwrócić kilka rzeczy, które okazały się za duże, ale wszystko przebiegło gładko i bezproblemowo. Na pewno będę dalej korzystać z tej strony internetowej, bo jestem naprawdę zadowolona z jakości świadczonych usług.
Zamówienie sukienki na specjalną okazję
Naprawdę bałam się zamawiania na ASOS, bo słyszałam sporo złych opinii o ich towarach i zwrotach. Ale u mnie wszystko poszło gładko. Ta sukienka na specjalną okazję była dokładnie taka jak na zdjęciach i w opisie. Jeszcze lepsza niż się spodziewałam. Jak się okazało, że jest za mała, od razu ją odesłałam. Pieniądze szybko wróciły na moje konto, bez żadnych problemów czy opóźnień. Jsem bardzo zadowolona z obsługi i jakości produktów. Gorąco polecam!
nowa sukienka
Kupiłam sobie ostatnio nową sukienkę online i byłam mega zadowolona. Ale niestety, gdy dotarła, okazało się, że ma jakiś problem. Napisałam do obsługi klienta, wysłałam im zdjęcia i na szczęście szybko otrzymałam zwrot całej kwoty po 4 dniach! Cała sprawa trwała tylko tydzień, więc byłam naprawdę zadowolona z tego, jak szybko się to wszystko załatwiło. Odpowiedzi na moje pytania przychodziły błyskawicznie!
Torebka skórzana
Mimo tego, że ludzie mówili różne rzeczy, postanowiłam zaryzykować i zamówić torebkę skórzaną z tej platformy. Szczerze mówiąc, byłam miło zaskoczona. Opłata poszła szybko i sprawnie, a nawet dostałam rabat. Ponadto paczka dotarła do mnie dzień wcześniej niż planowano, co miło mnie zaskoczyło. Torebka wygląda bardzo dobrze i spełnia moje oczekiwania. Zdecydowanie polecam!
ubrania i obuwie o złej jakości
Ostatnio zamówiłem kilka rzeczy, niestety musiałem je zwrócić, bo były wadliwe albo nie pasowały pod względem rozmiaru. Obsługa klienta była bardzo kiepska, ci na czacie nie mogli się skontaktować z kurierem, który miał dostarczyć paczkę nawet po obiecanej dostawie następnego dnia. Czekałem cały dzień do godziny 18, ale nie udało im się skontaktować z kurierem. Całe to doświadczenie pozostawiło wiele do życzenia.
Zamówienie przyciągnało uwagę
Miałam naprawdę fajne doświadczenie z moim zamówieniem. Podczas płatności coś się zacięło, przez co nie doszło do realizacji zamówienia, ale pieniądze zostały pobrane. Po kontakcie z obsługą klienta szybko dostałam odpowiedź, która wyjaśniła całą sytuację. Kontakt był łatwy, a problem szybko rozwiązany. Pomimo stresu, obsługa klienta sprawiła, że nie czułam się dodatkowo spięta. Szczerze polecam.
Zakup butów
Zamówienie złożone na stronie było super proste i intuicyjne. Wszystko potwierdzili mi emailem, co sprawiło, że byłam pewna, że transakcja przebiegła pomyślnie. Buty, które zamówiłam, były identyczne jak na zdjęciach i zgodne z opisem na stronie. Co więcej, podobała mi się szybkość dostawy - buty dotarły do mnie w oczekiwanym terminie. Jestem zachwycona profesjonalizmem tej firmy.
Buty Nike 50% taniej
Na pewno warto zaryzykować zamówienie na Asosie, mimo wątpliwości po przeczytaniu opinii. Przesyłka dotarła punktualnie, a buty okazały się idealne i o wiele tańsze niż w innych miejscach. Obsługa klienta była świetna, nie było żadnych problemów. Asos pokazał, że nawet w przypadku dużych firm można liczyć na profesjonalną obsługę. Serdecznie polecam zakupy na tej platformie.
Moje zakupy
Otrzymałam wsparcie od dwóch niesamowitych osób, które natychmiast mi pomogły, nawet gdy to ja zrobiłam błąd. Tu kupuję od dłuższego czasu i nigdy nie miałam żadnych kłopotów. Zdecydowanie polecam!
niekompletne zamówienie
Mój zakup nie był kompletny, brakowało dwóch par trampek. Kiedy skontaktowałam się z obsługą klienta, moje konto zostało zablokowane. Asos twierdzi, że powinnam zapłacić za produkty, które nigdy nie dotarły. Zgłosiłam problem do firmy Klarna, ale Asos wciąż się upiera. Nawet zrobiłam zdjęcia przed odesłaniem paczki - dwa pudełka z butami nie mogły tam się zmieścić.
Zakup sukienki i butów
Obsługa klienta na tej stronie była kiedyś moją ulubioną, teraz niestety zmienili warunki, co mnie bardzo rozczarowało. Kiedy nie ma już możliwości płatności za pomocą Klarna i za zwroty trzeba płacić dodatkowo 4 euro, to jest dla mnie problem. Wcześniej było takie wygodne, a teraz muszę szukać innych opcji. Mam nadzieję, że wrócą do starych zasad, bo inaczej stracą wielu zadowolonych klientów.
Moje zakupy - Spodnie i bluzka.
Obsługa klienta była okropna. Zagraniczne centra obsługi chat/call, bez działu skarg. Która firma nie ma działu skarg? ASOS naprawdę spadł jakość obsługi i już nigdy nie zrobię u nich zakupów bez odpowiedniej obsługi klienta. Po dwugodzinnej rozmowie na czacie zostałam poinformowana o błędnych informacjach, a potem menedżer "Rafał" zakończył czat, gdy powiedziałam mu o tych błędach. Brak możliwości składania skarg dla klientów.
buty i spodnie
Zamówiłam buty i spodnie, ale paczka przyszła z uszkodzeniami i bez butów! Zgłosiłam to na czacie, a kobieta obiecała mi zwrot pieniędzy za buty. Następnego dnia moje konto zostało zablokowane, a nie mam pojęcia dlaczego. Cała sprawa jeszcze się ciągnie.
Koszulka, spodnie, buty
Nie polecam robienia zakupów w tej firmie. Obsługa klienta jest bardzo słaba i mają problem z akceptacją zwrotów. Nawet po dostarczeniu zwrotu i okazaniu dowodu przesyłki, firma odmawia przyjęcia go z powrotem. Musiałem zwrócić się o pomoc do urzędu ochrony konsumenta, żeby coś osiągnąć w tej sprawie. Całe doświadczenie było frustrujące i niezadowalające. Na pewno nie zdecyduję się na kolejny zakup w przyszłości.
Prosty proces zamawiania, szybka dostawa
Zamawianie poszło gładko i bez problemów. Wszystko było zgodne z oczekiwaniami, a produkt dotarł do mnie już po 3 dniach. Gorąco polecam ten sklep i na pewno tu wrócę po kolejne zakupy.
Seria zakupów
Zawsze cieszę się, gdy zamawiam coś z tego sklepu. Ubraństwa są super jakości, a obsługa klienta zawsze miła i pomocna. Naprawdę polecam, nie ma co się zastanawiać!
Zakup kompletnie nietrafiony
Dostaliśmy zupełnie inny zamówienie, obsługa klienta była okropna. Raz usłyszałem jedno, za chwilę zupełnie coś innego. Przerwali mi rozmowę w połowie, kiedy zgłosiłem błąd. Kiedyś często zamawiałem, ale teraz już nigdy więcej. Odradzam zamawianie stąd!
Sukienka dla żony
Kiedy kupiłem sukienkę dla mojej żony na tej stronie, to gdy ją dostałem, byłem zaskoczony jakością opakowania. Sukienka za 200 euro, a zapakowana w tani kartonik! Nigdy bym nie przypuszczał. Nie polecam, bieda.
Najwięcej głosów recenzja
Buty Nike 50% taniej
Czytacz dalej