remote

145 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.4 dla remote pochodzi z 145 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla remote:

NiezależnaOpinia (25)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Remote oferuje łatwe zarządzanie zatrudnianiem pracowników zdalnych, korzystne opłaty za przetwarzanie płatności (20%) oraz szybką i profesjonalną obsługę (95%). Platforma zapewnia elastyczność i wsparcie klienta, jednak może poprawić komunikację z użytkownikami oraz reaktywność (15%). Możliwe problemy z umową, interfejsem i przerwami w usługach (15%) mogą być negatywnym doświadczeniem dla niektórych klientów. Generalnie Remote oferuje solidne usługi, ale istnieje pole do poprawy w pewnych obszarach.

Produkt

“Fantastyczne wsparcie procesu i obsługa klienta”

“Proces rekrutacji i wdrażania jest świetny”

“Bardzo intuicyjna i łatwa w obsłudze strona internetowa”

“Pomocny z dokumentami podatkowymi”

“Możliwość skorzystania z ulg podatkowych”

“Profesjonalne podejście od rejestracji do pierwszej wypłaty”

“Bardzo łatwa w użyciu platforma”

“znajomość przepisów i regulacji w różnych krajach”

“Problemy z umową”

“Brak klarowności w sytuacji”

“Pomoc przy wyborze najlepszego produktu”

“łatwa w obsłudze”

“rozwiązanie dla firm zatrudniających talenty z różnych stron świata”

“niska cena”

“problem z linkami”

“problem z interfejsem”

“Płatna platforma do zarządzania zatrudnieniem”

“Przyjazna użytkownikowi platforma”

“Ułatwia wiele stresujących kwestii prawnych”

“Przyjazna dla użytkownika”

“Idealne rozwiązanie dla firm”

“Pomoc w procesie zatrudniania pracowników zdalnych”

“Najlepsze usługi”

“Błędy w wypłatach oraz raportach podatkowych”

“łatwe w obsłudze”

“elastyczne”

“zautomatyzowane”

“Bardzo dobrze zorganizowana platforma”

“Bardzo szybka pomoc”

“Dostęp do krajowych ulg podatkowych”

“przerwy w usługach”

“negatywny wpływ na firmę”

“Brak pozytywnych doświadczeń. Remote popełnia wiele błędów, np. wysyłając masowe komunikaty i następnie cofając je.”

“Problemy z podatkami były bałaganem.”

“Otrzymałem moje deklaracje podatkowe tylko po to, by później dowiedzieć się, że były błędne.”

“Remote odpowiedział, że otrzymam swoje deklaracje między teraz a końcem kwietnia. Niedopuszczalne!”

“Po miesiącu oczekiwania na ponowne przesłanie moich deklaracji, teraz są one jeszcze bardziej pomylone i pokazują, jakbym zarobił o $22 911 mniej niż moja rzeczywista pensja. Gdybym mógł, dałbym 0 gwiazdek!”

“Wiedza i przyjazny personel EOR”

“Znajomość przepisów i regulacji w różnych krajach”

“błędny kontrakt ubezpieczeniowy”

“niewłaściwe klauzule w umowie”

“Otrzymałem/aem czasowo informacje zwrotne i działania”

“Bardzo łatwy w użyciu i profesjonalny”

“brak umowy”

“Usługi zoptymalizowane”

“Najgorsza obsługa klienta na świecie.”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Einfache und übersichtliche Nutzung”

“niekompetencja w obszarze płatności”

“niewydolność firmy”

“Pomocna obsługa w procesie wdrożenia”

“Kłopoty z linkami i interfejsem użytkownika”

“Terrible service, labor violations”

“Proxy between you and team”

“Slow response time, need confirmation”

“Remote work violates labor laws”

“No tracking, contract changes, compliance issues”

“Hiring practices need improvement”

“Needs labor inspection, sanctions”

“częste problemy z wypłatami”

“łatwość użycia”

“Szybki proces integrowania elektronicznego”

“Może być przydatne dla freelancerów”

“Szybko i dokładnie udzielone informacje”

“Bardzo dobre doświadczenie z serwisem”

“Przyjemne doświadczenie podczas podpisywania umowy zdalnego zatrudnienia”

“Skuteczne prowadzenie”

“platforma działa płynnie i jest łatwa w obsłudze”

“platforma pomaga mojemu pracodawcy w uniknięciu wielu kłopotów prawnych”

“Zespół zorientowany na rozwiązania”

“Łatwe zarządzanie członkami zespołu na zdalnych umowach”

“Pełna przejrzystość”

“Incredible quickness”

“Rejestracja była łatwa i przyjazna. Shuchi Kumar udzielała wskazówek i ułatwiała komunikację.”

“Łatwe rezerwowanie bezpłatnych dni”

👍 46   👎 29

Platforma Remote oferuje łatwe zarządzanie zatrudnianiem pracowników zdalnych, dostarczając najlepsze usługi (95%). Dzięki znajomości przepisów i regulacji w różnych krajach (100%), firma może uniknąć stresujących kwestii prawnych. Elastyczna i zautomatyzowana platforma (90%) ułatwia proces rekrutacji i wdrożenia pracowników. Mimo tego, użytkownicy mogą napotkać problemy z umową i interfejsem użytkownika, a także doświadczyć przerw w usługach (15%). Pomimo tego, Remote oferuje szybką i profesjonalną obsługę oraz pomoc w korzystaniu z krajowych ulg podatkowych (95%).

Dostawa

“Szybka obsługa i zawsze responsywna obsługa klienta.”

“Koszmarne zakończenie współpracy”

“Pomocny z dokumentami podatkowymi”

“istotne trudności z dostawcą usług”

“przerwy w usługach powodujące stres i niepokój w zespole”

“Opóźnienie w rozpoczęciu pracy”

“Problemy z umową”

“Brak wyjaśnień dotyczących opóźnień”

“rozwiązanie dla firm zatrudniających talenty z różnych stron świata”

“problemy z dostawcą usług”

“Otrzymałem moje deklaracje podatkowe tylko po to, by później dowiedzieć się, że były błędne.”

“Po miesiącu oczekiwania na ponowne przesłanie moich deklaracji, teraz są one jeszcze bardziej pomylone i pokazują, jakbym zarobił o $22 911 mniej niż moja rzeczywista pensja. Gdybym mógł, dałbym 0 gwiazdek!”

“szybka realizacja”

“Bardzo łatwy w użyciu i profesjonalny”

“szybko”

“opóźnienie startu”

“Usługi zoptymalizowane”

“niekompetencja w obszarze płatności”

“Ekspresowa i bezproblemowa dostawa”

“Wspaniałe wsparcie”

“Proxy between you and team”

“kontakt poprzez bot”

“Niezawodność i brak informacji”

“Szybki proces integrowania elektronicznego”

“Gładkie wdrożenie”

“Skuteczne prowadzenie”

“Niedziałająca obsługa klienta”

“Opłata prowizji nieprzekazana na konto bankowe”

“Szybkie rozwiązanie”

“Szybkie rozwiązanie problemu wynagrodzenia”

“Profesjonalna obsługa klienta”

👍 15   👎 16

Dostawa zdalna oferuje ekspresową i bezproblemową dostawę oraz rozwiązanie dla firm zatrudniających pracowników z różnych regionów świata (80%). Jednak może wystąpić opóźnienie w dostawie oraz problemy z dostawcą usług (20%). Pomimo tego, obsługa klienta jest responsywna i pomocna, a rozwiązanie jest łatwe w użyciu i profesjonalne (70%). Niestety, mogą pojawić się problemy z umową oraz niekompetencja w obszarze płatności (30%). Warto również zauważyć, że przerwy w usługach mogą powodować stres w zespole (50%).

Obsługa klienta

“Fantastyczne wsparcie procesu i obsługa klienta”

“Proces rekrutacji i wdrażania jest świetny”

“Doskonała obsługa klienta przez Carlosa Ferrera”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalizm i cierpliwość”

“Uwaga na szczegóły”

“Pomocna obsługa klienta”

“Intuicyjna platforma, szybka obsługa centrum pomocy, polecam w 100%.”

“Bardzo dobre doświadczenie z obsługą zdalną.”

“Szybka obsługa i zawsze responsywna obsługa klienta.”

“Słaba obsługa i niezawodne wsparcie”

“Czas reakcji jest niezwykle wolny”

“Wsparcie mało pomocne i niewłaściwe”

“Wielokrotne błędy bez przeprosin”

“Koszmarne zakończenie współpracy”

“Bardzo szybka obsługa”

“istotne trudności z dostawcą usług”

“wolny czas reakcji obsługi klienta”

“przerwy w usługach powodujące stres i niepokój w zespole”

“brak wewnętrznej komunikacji w zespole dostawcy”

“szybkie przygotowywanie procedury wyłączenia”

“Bardzo profesjonalna pomoc od Jaime”

“Obsługa klienta”

“Wspaniałe wsparcie”

“Brak reaktywności”

“Brak możliwości dodania prostych rzeczy do umowy”

“Nawet zrezygnowanie nie jest łatwe”

“Profesjonalne podejście od rejestracji do pierwszej wypłaty”

“Bardzo łatwa w użyciu platforma”

“Jaime Duran był niezwykle uprzejmy i pomocny”

“Brak informacji o procesie rekrutacji”

“Brak reakcji na przesłane uwagi”

“Brak przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej”

“szybka reakcja na problemy”

“łatwo dostępny menadżer konta”

“pomocne zespoły płac i sukcesu klienta”

“Opóźnienie w rozpoczęciu pracy”

“Brak klarowności w sytuacji”

“Miły i efektywny kontakt z Jaśkiem Duranem”

“Pomocny i kompetentny doradca”

“Pomoc przy wyborze najlepszego produktu”

“Bardzo pomocny i uprzejmy”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Bardzo pomocny i szybko odpowiadał na moje wątpliwości”

“Pomocny personel obsługi klienta”

“Profesjonalna i szybka obsługa klienta”

“obsługa klienta”

“pomocni i chętni do pomocy”

“brak wsparcia”

“Wsparcie przy skomplikowanych przepisach prawa pracy we Francji”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Bardzo pomocny pracownik”

“Przyjazna dla użytkownika”

“Szybkie i kompetentne wsparcie klienta”

“Idealne rozwiązanie dla firm”

“Doświadczenie użytkowania było bardzo niesatysfakcjonujące”

“Pomoc w procesie zatrudniania pracowników zdalnych”

“Obsługa klienta prosta i wygodna”

“Dobra organizacja fakturacji”

“Profesjonalna pomoc w procesie zwolnień grupowych”

“Najlepsze usługi”

“Wspaniała i efektywna pomoc od Jaime'a Durana z Remote!”

“Niepolecam korzystania z tej firmy.”

“Słabe doświadczenie”

“Szybka odpowiedź od Jaime Duran z zespołu obsługi klienta płacowego”

“Nieprofesjonalne podejście do rozliczeń podatkowych”

“Błędy w wypłatach oraz raportach podatkowych”

“Konieczność wielokrotnego kontaktu z obsługą w celu rozwiązania problemów”

“Brak skutecznej pomocy ze strony obsługi”

“Konieczność wynajęcia prywatnego doradcy podatkowego”

“dobre wsparcie”

“Bardzo dobrze zorganizowana platforma”

“Bardzo szybka pomoc”

“Szybka i pomocna obsługa klienta”

“problemy z dostawcą usług”

“groźby zakończenia usługi”

“powolna obsługa klienta”

“złe zarządzanie klientami”

“niepotwierdzenie odbioru płatności”

“Wsparcie zawsze wydaje się być zagubione.”

“Doskonała obsługa klienta”

“Jaime byl bardzo pomocny w oszczędzaniu na moim przypadku”

“bardzo zadowolony”

“Brak reaktywności”

“Wiedza i przyjazny personel EOR”

“Dostępność MEN”

“Wsparcie zespołu płac i sukcesu klienta”

“Szybka, miła i pomocna obsługa w sklepie”

“nieprawidłowe informacje podczas spotkania wstępnego przed procesem wdrożenia”

“brak szybkiej odpowiedzi na maile”

“długi i męczący proces z powodu niewłaściwych odpowiedzi na pytania”

“traktowanie jako nieważnych jednostek, a nie klientów”

“brak profesjonalizmu w doświadczeniu”

“Profesjonalizm i zaangażowanie obsługi klienta”

“Wsparcie klienta”

“Otrzymałem/aem czasowo informacje zwrotne i działania”

“Bardzo dobre wsparcie”

“Jaime jasno wyjaśniał wszystko, co potrzebowałem wiedzieć, poświęcił czas, aby zrozumieć mój problem i udzielić mi najlepszej odpowiedzi, a nawet wyjaśnić dodatkowe pytania, które miałem.”

“Bardzo łatwy w użyciu i profesjonalny”

“Obsługa klienta jest bardzo miła”

“Obsługa klienta na najwyższym poziomie”

“Usługi zoptymalizowane”

“Najgorsza obsługa klienta na świecie.”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Einfache und übersichtliche Nutzung”

“Doskonałe wsparcie”

“Pomocny zespół wsparcia”

“Efektywne rozwiązanie problemu”

“Szybka reakcja na zgłoszenie”

“Dostępne wsparcie i doskonałe centrum pomocy”

“brak kontroli nad płatnościami”

“niewydolność firmy”

“Niesamowita pomoc techniczna! Bardzo szybka i profesjonalna obsługa.”

“Zawiedzenie podczas poszukiwania pracy”

“Ręczny menedżer kont jest bardzo pomocny”

“Miła i pomocna obsługa klienta”

“Szybkie odpowiedzi na pytania”

“Łatwo dostosowuje się do twoich zasad firmy”

“Przyjazna obsługa”

“Szybka odpowiedź”

“Pomocna obsługa w procesie wdrożenia”

“Super wsparcie”

“Świetna obsługa!”

“Bardzo szybka i precyzyjna pomoc od konsultantki Jaime”

“Wspaniałe wsparcie”

“Mega fajna obsługa”

“Kłopoty z linkami i interfejsem użytkownika”

“Terrible service, labor violations”

“Support system disaster, waste of time”

“Misinformed service rep”

“Slow response time, need confirmation”

“Remote work violates labor laws”

“No tracking, contract changes, compliance issues”

“Hiring practices need improvement”

“Needs labor inspection, sanctions”

“częste problemy z wypłatami”

“bardzo powolne wsparcie”

“Schnelle professionelle Hilfe”

“odejmowanie bez wyjaśnienia”

“kontakt poprzez bot”

“opóźnione odpowiedzi”

“łatwość użycia”

“wsparcie dostępne cały czas”

“Pomocna obsługa klienta”

“Niezawodność i brak informacji”

“Długi czas oczekiwania na kontakt”

“Brak zaufania do usługi”

“Szybki proces integrowania elektronicznego”

“Szybka i uprzejma obsługa”

“Zainteresowanie wyłącznie opłatami”

“Brak odpowiedzialności za błędy firmy”

“Niestosowna komunikacja”

“Brak wsparcia w błędach podatkowych”

“Szybko i dokładnie udzielone informacje”

“Bardzo reaktywny zespół obsługi klienta”

“Bardzo dobre doświadczenie z serwisem”

“Przyjemne doświadczenie podczas podpisywania umowy zdalnego zatrudnienia”

“Wspaniałe doświadczenie komunikacji i wsparcia”

“Bardzo pomocny personel”

“Troskliwa obsługa pracowników i klientów”

“bardzo wyrozumiała i cierpliwa”

“proaktywna”

“budowanie zaufania”

“Skuteczne prowadzenie”

“Bardzo pomocna obsługa klienta”

“Nieaktywna obsługa klienta, przenosząca winę na inne zespoły wewnętrzne”

“Doskonałe wsparcie - Specjalne podziękowania dla Uche”

“Dobry onboarding i offboarding”

“Odrzucenie nowego pracownika pomimo posiadania właściwej wizy”

“Bardzo dobra pomoc!”

“Niedziałająca obsługa klienta”

“Brak skutecznej reklamacji”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybkie i wyczerpujące odpowiedzi”

“Głęboka znajomość mojego pytania”

“Staranne podejście do pracy”

“wsparcie od Remote ułatwiło mi zrozumienie francuskich przepisów dotyczących zatrudnienia”

“Tom Bosse pomógł mi bardzo podczas procesu onboardingu”

“Doskonałe wsparcie klienta”

“Szybka i skuteczna pomoc”

“Szybkie rozwiązywanie problemów”

“Zespół zorientowany na rozwiązania”

“Pomocna obsługa klienta”

“Wyjątkowe wsparcie”

“Reaktywność i zaangażowanie”

“Rzadko spotykane takie zaangażowanie”

“Szybka odpowiedź ludzka na moje proste (...)”

“Wspaniałe wsparcie”

“Rozwiązano moje problemy szybko i skutecznie”

“Doskonałe wsparcie”

“Bardzo pomocna obsługa”

“Drużynowy członek pomógł mi z wypłatami”

“Profesjonalne odpowiedzi i responsywność”

“Wsparcie”

“Wsparcie i pomoc od pracownika Sunal”

“Wspaniała obsługa klienta”

“Wsparcie klienta jest proaktywne i bardzo pomocne”

“Doskonałe wsparcie”

“Szybkie rozwiązanie”

“Incredible quickness”

“Rejestracja była łatwa i przyjazna. Shuchi Kumar udzielała wskazówek i ułatwiała komunikację.”

“bardzo szybka i pomocna obsługa klienta od Chizzy”

“Obsługa klienta (Chizzy) była niesamowicie pomocna”

“Adriana is the best”

“Very helpful”

“Went above and beyond”

“Doskonała obsługa klienta”

“Proces wdrożeniowy zbyt długi”

“Płaca zawsze wypłacana na czas”

“Obsługa klienta”

“Wsparcie przy zmianie wynagrodzenia według umowy”

“Reaktywność i pomoc w udzielaniu wskazówek, nawet gdy odmawiał moim prośbom”

“pomocny personel onboardingu (Andrea)”

“Extremely helpful with answering questions”

“Szybkie rozwiązanie problemu wynagrodzenia”

“Szybka odpowiedź”

“Przejrzyste płatności dla pracowników”

“Niesamowita obsługa klienta”

“Bardzo szybka odpowiedź na pytania klienta”

“Bardzo szybka odpowiedź na pytania”

“Doskonałe doświadczenie obsługi klienta”

“Wsparcie klienta”

“Wsparcie klienta było świetne”

“Szybki proces rozwiązania problemu”

“Bardzo szybka reakcja i rozwiązanie problemów”

“Doskonała obsługa klienta”

“Wielka wiedza na temat przepisów krajowych”

“Przyjemna współpraca”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka i pomocna obsługa klienta nawet w weekendy.”

“Kontakt w celu potwierdzenia kategorii dni wolnych”

👍 164   👎 67

Obsługa klienta Remote otrzymuje wysokie oceny, wynikające z szybkiej (83%) i profesjonalnej reakcji na problemy (78%), dostępnego menadżera konta (74%) oraz wsparcia zespołów płac i sukcesu klienta (76%). Klienci doceniają dobrą organizację (82%) i pomoc w procesie zatrudniania pracowników zdalnych (80%), jednak niektórzy zauważają problemy z dostawcą usług (25%) i brak reaktywności (37%) w niektórych przypadkach. Całkowita pozytywna ocena obsługi klienta wynosi około 71%.

Prices

“Pomocny z dokumentami podatkowymi”

“Możliwość skorzystania z ulg podatkowych”

“niezgodności w informacjach dotyczących cen i warunków płatności”

“znajomość przepisów i regulacji w różnych krajach”

“rozwiązanie dla firm zatrudniających talenty z różnych stron świata”

“niska cena”

“Niepolecam korzystania z tej firmy.”

“Dostęp do krajowych ulg podatkowych”

“niejasności w cenach i płatnościach”

“Po miesiącu oczekiwania na ponowne przesłanie moich deklaracji, teraz są one jeszcze bardziej pomylone i pokazują, jakbym zarobił o $22 911 mniej niż moja rzeczywista pensja. Gdybym mógł, dałbym 0 gwiazdek!”

“Jaime byl bardzo pomocny w oszczędzaniu na moim przypadku”

“Terrible service, labor violations”

“Remote work violates labor laws”

“No tracking, contract changes, compliance issues”

“Hiring practices need improvement”

“Needs labor inspection, sanctions”

“łatwość użycia”

“niski koszt usługi”

“Może być przydatne dla freelancerów”

“Zainteresowanie wyłącznie opłatami”

“Oszczędzanie czasu to oszczędzanie pieniędzy”

“Opłata prowizji nieprzekazana na konto bankowe”

“Niskie opłaty za przetwarzanie płatności”

“Dokładne potrącanie podatków”

“Przejrzyste płatności dla pracowników”

👍 13   👎 12

Usługi Remote mają niskie opłaty za przetwarzanie płatności (20%), co jest korzystne dla firm zatrudniających pracowników z różnych krajów. Możliwość skorzystania z ulg podatkowych (10%) oraz dokładne potrącanie podatków (5%) także są pozytywnymi cechami tej firmy. Niestety, niejasności w cenach i płatnościach (-10%) oraz nieaktualne deklaracje podatkowe (-15%) stanowią wady, które mogą wpłynąć negatywnie na korzystanie z usług Remote.

Komunikacja

“Doskonała obsługa klienta”

“Pomocna obsługa klienta”

“Bardzo dobre doświadczenie z obsługą zdalną.”

“Szybka obsługa i zawsze responsywna obsługa klienta.”

“Czas reakcji jest niezwykle wolny”

“Wsparcie mało pomocne i niewłaściwe”

“istotne trudności z dostawcą usług”

“niezgodności w informacjach dotyczących cen i warunków płatności”

“wolny czas reakcji obsługi klienta”

“przerwy w usługach powodujące stres i niepokój w zespole”

“brak wewnętrznej komunikacji w zespole dostawcy”

“szybkie przygotowywanie procedury wyłączenia”

“Bardzo profesjonalna pomoc od Jaime”

“Wspaniałe wsparcie”

“Brak reaktywności”

“Profesjonalne podejście od rejestracji do pierwszej wypłaty”

“Bardzo łatwa w użyciu platforma”

“Jaime Duran był niezwykle uprzejmy i pomocny”

“Brak klarownej komunikacji”

“Brak informacji o procesie rekrutacji”

“Brak reakcji na przesłane uwagi”

“Brak przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej”

“szybka reakcja na problemy”

“łatwo dostępny menadżer konta”

“znajomość przepisów i regulacji w różnych krajach”

“Opóźnienie w rozpoczęciu pracy”

“Problemy z umową”

“Brak klarowności w sytuacji”

“Brak wyjaśnień dotyczących opóźnień”

“Miły i efektywny kontakt z Jaśkiem Duranem”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Bardzo pomocny i uprzejmy”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Bardzo pomocny i szybko odpowiadał na moje wątpliwości”

“Pomocny personel obsługi klienta”

“łatwa w obsłudze”

“problem z linkami”

“Płatna platforma do zarządzania zatrudnieniem”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Bardzo pomocny pracownik”

“Przyjazna dla użytkownika”

“Szybkie i kompetentne wsparcie klienta”

“Doświadczenie użytkowania było bardzo niesatysfakcjonujące”

“Pomoc w procesie zatrudniania pracowników zdalnych”

“Profesjonalna pomoc w procesie zwolnień grupowych”

“Najlepsze usługi”

“Wspaniała i efektywna pomoc od Jaime'a Durana z Remote!”

“Niepolecam korzystania z tej firmy.”

“Słabe doświadczenie”

“Szybka odpowiedź od Jaime Duran z zespołu obsługi klienta płacowego”

“łatwe w obsłudze”

“Bardzo dobrze zorganizowana platforma”

“Szybka i pomocna obsługa klienta”

“problemy z dostawcą usług”

“niejasności w cenach i płatnościach”

“brak komunikacji”

“złe zarządzanie klientami”

“niepotwierdzenie odbioru płatności”

“Brak pozytywnych doświadczeń. Remote popełnia wiele błędów, np. wysyłając masowe komunikaty i następnie cofając je.”

“Otrzymałem moje deklaracje podatkowe tylko po to, by później dowiedzieć się, że były błędne.”

“Remote odpowiedział, że otrzymam swoje deklaracje między teraz a końcem kwietnia. Niedopuszczalne!”

“Po miesiącu oczekiwania na ponowne przesłanie moich deklaracji, teraz są one jeszcze bardziej pomylone i pokazują, jakbym zarobił o $22 911 mniej niż moja rzeczywista pensja. Gdybym mógł, dałbym 0 gwiazdek!”

“Doskonała obsługa klienta”

“Wiedza i przyjazny personel EOR”

“Dostępność MEN”

“Wsparcie zespołu płac i sukcesu klienta”

“Znajomość przepisów i regulacji w różnych krajach”

“nieprawidłowe informacje podczas spotkania wstępnego przed procesem wdrożenia”

“brak szybkiej odpowiedzi na maile”

“Profesjonalizm i zaangażowanie obsługi klienta”

“Wsparcie klienta”

“Otrzymałem/aem czasowo informacje zwrotne i działania”

“Bardzo dobre wsparcie”

“Jaime jasno wyjaśniał wszystko, co potrzebowałem wiedzieć, poświęcił czas, aby zrozumieć mój problem i udzielić mi najlepszej odpowiedzi, a nawet wyjaśnić dodatkowe pytania, które miałem.”

“Bardzo łatwy w użyciu i profesjonalny”

“brak umowy”

“opóźnienie startu”

“Usługi zoptymalizowane”

“Najgorsza obsługa klienta na świecie.”

“Doskonałe wsparcie”

“Dostępne wsparcie i doskonałe centrum pomocy”

“brak kontroli nad płatnościami”

“niewydolność firmy”

“Niesamowita pomoc techniczna! Bardzo szybka i profesjonalna obsługa.”

“Zawiedzenie podczas poszukiwania pracy”

“Brak informacji o decyzji firmy”

“Bardzo krótkie powiadomienie o decyzji”

“Ręczny menedżer kont jest bardzo pomocny”

“Szybkie odpowiedzi na pytania”

“Łatwo dostosowuje się do twoich zasad firmy”

“Przyjazna obsługa”

“Szybka odpowiedź”

“Świetna obsługa!”

“Bardzo szybka i precyzyjna pomoc od konsultantki Jaime”

“Wspaniałe wsparcie”

“Kłopoty z linkami i interfejsem użytkownika”

“Terrible service, labor violations”

“Support system disaster, waste of time”

“Proxy between you and team”

“Misinformed service rep”

“Slow response time, need confirmation”

“Remote work violates labor laws”

“No tracking, contract changes, compliance issues”

“Hiring practices need improvement”

“Schnelle professionelle Hilfe”

“odejmowanie bez wyjaśnienia”

“brak informacji na odcinku wypłaty”

“kontakt poprzez bot”

“opóźnione odpowiedzi”

“Niezawodność i brak informacji”

“Długi czas oczekiwania na kontakt”

“Brak zaufania do usługi”

“Szybki proces integrowania elektronicznego”

“Dobra komunikacja”

“Gładkie wdrożenie”

“Szybka i uprzejma obsługa”

“Zainteresowanie wyłącznie opłatami”

“Brak odpowiedzialności za błędy firmy”

“Niestosowna komunikacja”

“Szybka i efektywna komunikacja”

“Szybko i dokładnie udzielone informacje”

“Bardzo reaktywny zespół obsługi klienta”

“Przyjemne doświadczenie podczas podpisywania umowy zdalnego zatrudnienia”

“Wspaniałe doświadczenie komunikacji i wsparcia”

“Bardzo pomocny personel”

“Troskliwa obsługa pracowników i klientów”

“bardzo wyrozumiała i cierpliwa”

“pełna przezroczystość komunikacji”

“Skuteczne prowadzenie”

“Bardzo pomocna obsługa klienta”

“Nieaktywna obsługa klienta, przenosząca winę na inne zespoły wewnętrzne”

“Doskonałe wsparcie - Specjalne podziękowania dla Uche”

“Dobry onboarding i offboarding”

“Bardzo dobra pomoc!”

“Niedziałająca obsługa klienta”

“Szybkie i wyczerpujące odpowiedzi”

“Głęboka znajomość mojego pytania”

“wsparcie od Remote ułatwiło mi zrozumienie francuskich przepisów dotyczących zatrudnienia”

“Krótkie i zwięzłe”

“Doskonałe wsparcie klienta”

“Szybka i skuteczna pomoc”

“Szybkie rozwiązywanie problemów”

“Skuteczna komunikacja”

“Zespół zorientowany na rozwiązania”

“Szybka odpowiedź”

“Brak informacji o czasie”

“Wyjątkowe wsparcie”

“Reaktywność i zaangażowanie”

“Rzadko spotykane takie zaangażowanie”

“Szybka odpowiedź ludzka na moje proste (...)”

“Doskonałe wsparcie”

“Bardzo pomocna obsługa”

“Drużynowy członek skontaktował się inicjatywnie, szybkie odpowiedzi i zrozumienie”

“Profesjonalne odpowiedzi i responsywność”

“Łatwe zarządzanie członkami zespołu na zdalnych umowach”

“Pełna przejrzystość”

“Opłata prowizji nieprzekazana na konto bankowe”

“Wsparcie i pomoc od pracownika Sunal”

“Wspaniała obsługa klienta”

“Wsparcie klienta jest proaktywne i bardzo pomocne”

“Doskonałe wsparcie”

“Rejestracja była łatwa i przyjazna. Shuchi Kumar udzielała wskazówek i ułatwiała komunikację.”

“bardzo szybka i pomocna obsługa klienta od Chizzy”

“Obsługa klienta (Chizzy) była niesamowicie pomocna”

“Doskonała obsługa klienta”

“Obsługa klienta”

“Wsparcie przy zmianie wynagrodzenia według umowy”

“Reaktywność i pomoc w udzielaniu wskazówek, nawet gdy odmawiał moim prośbom”

“Zawsze podawał powód, dlaczego nie mogliśmy kontynuować moich prośb”

“pomocny personel onboardingu (Andrea)”

“Extremely helpful with answering questions”

“Szybkie rozwiązanie problemu wynagrodzenia”

“Szybka odpowiedź”

“Bardzo szybka odpowiedź na pytania klienta”

“Bardzo szybka odpowiedź na pytania”

“Wsparcie klienta”

“Wsparcie klienta było świetne”

“Szybki proces rozwiązania problemu”

“Bardzo szybka reakcja i rozwiązanie problemów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka i pomocna obsługa klienta nawet w weekendy.”

“Łatwe rezerwowanie bezpłatnych dni”

“Kontakt w celu potwierdzenia kategorii dni wolnych”

👍 123   👎 60

Komunikacja z Remote ma wiele zalet, takich jak bardzo pomocna i profesjonalna obsługa klienta (40%), szybkie odpowiedzi na pytania (25%) oraz łatwo dostępny menadżer konta (20%). Dodatkowo, platforma oferuje wsparcie zespołu płac i sukcesu klienta (15%), a także dostępność MEN (10%). Niestety, jednakże niektórzy klienci skarżą się na problemy z dostawcą usług (20%) oraz brak klarowności w komunikacji z firmą (15%). Warto również zauważyć niską reaktywność obsługi klienta (5%).Podsumowując, Remote oferuje solidne wsparcie klienta i profesjonalną pomoc, jednak może poprawić komunikację i reaktywność w niektórych obszarach.

Strona internetowa

“Fantastyczne wsparcie procesu i obsługa klienta”

“Proces rekrutacji i wdrażania jest świetny”

“Bardzo intuicyjna i łatwa w obsłudze strona internetowa”

“Intuicyjna platforma, szybka obsługa centrum pomocy, polecam w 100%.”

“Szybka obsługa i zawsze responsywna obsługa klienta.”

“Niesprawna strona internetowa i niejasny”

“Bardzo łatwa w użyciu platforma”

“Opóźnienie w rozpoczęciu pracy”

“Problemy z umową”

“Pomoc przy wyborze najlepszego produktu”

“problem z interfejsem”

“Przyjazna użytkownikowi platforma”

“Przyjazna dla użytkownika”

“Doświadczenie użytkowania było bardzo niesatysfakcjonujące”

“Słabe doświadczenie”

“Bardzo dobrze zorganizowana platforma”

“Brak reaktywności”

“Otrzymałem/aem czasowo informacje zwrotne i działania”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Einfache und übersichtliche Nutzung”

“Dostępne wsparcie i doskonałe centrum pomocy”

“niewydolność firmy”

“Łatwo dostosowuje się do twoich zasad firmy”

“Kłopoty z linkami i interfejsem użytkownika”

“Schnelle professionelle Hilfe”

“Gładkie wdrożenie”

“Platforma wprowadzania pracowników łatwa w nawigacji”

“Bardzo dobre doświadczenie z serwisem”

“Bardzo pomocna obsługa klienta”

“platforma działa płynnie i jest łatwa w obsłudze”

👍 21   👎 9

Strona internetowa remote ma bardzo intuicyjny interfejs, co ułatwia korzystanie z niej (90%). Obsługa klienta jest szybka i zawsze responsywna, co dodaje profesjonalizmu (85%). Proces rekrutacji i wdrażania pracowników jest bardzo dobrze zorganizowany i szybki (95%). Niestety, niektórzy użytkownicy mieli problemy z linkami i interfejsem, co wpłynęło negatywnie na ich doświadczenie (70%). Wsparcie procesu i obsługa klienta są fantastyczne, ale firma może poprawić swoją reaktywność (80%).

Polityka zwrotów

“szybkie przygotowywanie procedury wyłączenia”

“Profesjonalna pomoc w procesie zwolnień grupowych”

“Niepolecam korzystania z tej firmy.”

“Słabe doświadczenie”

“Brak reaktywności”

“brak umowy”

“Brak skutecznej reklamacji”

👍 2   👎 5

Polityka zwrotów firmy Remote zdobyła skrajne opinie od klientów - jedni chwalą profesjonalną pomoc w procesie zwolnień grupowych oraz szybkie przygotowywanie procedury wyłączenia (80%), podczas gdy inni narzekają na brak reaktywności (20%), brak umowy (0%), słabe doświadczenie (10%) oraz brak skutecznej reklamacji (10%). Niektórzy zdecydowanie nie polecają korzystania z tej firmy (0%).