Hunter

20 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6 dla Hunter pochodzi z 20 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Hunter:

NiezależnaOpinia (19)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Hunter to marka oferująca produkty wysokiej jakości, charakteryzujące się wygodą i stylem, jednak istnieje ryzyko krótkotrwałości butów (25%). Firma zapewnia szybką dostawę i profesjonalną obsługę klienta, jednak brak możliwości anulowania zamówienia oraz dodatkowe koszty za zwroty mogą być problemem (50%). Obsługa klienta jest zróżnicowana, a ceny butów mogą być kontrowersyjne, ze względu na potencjalne problemy z trwałością produktów (65%). Komunikacja z firmą jest zazwyczaj efektywna, ale mogą wystąpić trudności z finalizacją płatności lub brakiem potwierdzenia zamówienia (50%). Strona internetowa oferuje bogaty wybór języków, ale brak dostępności w języku polskim może być problemem dla niektórych klientów (20%). Istnieją również problemy z procesem zwrotów, co może zniechęcić klientów, zwłaszcza w kontekście krótkotrwałości produktów (15%).

Produkt

“źle wykonane buty gumowe”

“niska jakość”

“krótka trwałość”

“Jakość produktu niska”

“buty wysuszyły się i pękły po 2 latach”

“Wygląd butów”

“Jakość wykonania”

“Zużycie po kilku tygodniach”

“Niezgodny produkt”

“Hunter miał problemy z zwrotami”

“Buty na wyprzedaży”

“buty przeciwdeszczowe pękają i przepuszczają wodę”

“brak trwałości butów”

“Krótka trwałość”

“Oszustwo z pobraniem pieniędzy bez dostarczenia produktu”

“Jakość wykonania butów narciarskich”

“płaszcz za duży”

“Buty pękły po krótkim czasie używania”

“Szybka wymiana zepsutej pary butów”

“Buty rozszarpały się po pięciu miesiącach”

“Bardzo dobra jakość kaloszy”

“Wygodne i stylowe kalosze”

“Brak wątpliwości co do jakości produktu”

👍 5   👎 18

Hunter to marka, której produkty cieszą się bardzo dobrą jakością, co potwierdza brak wątpliwości co do jakości produktu(100%). Kalosze są wygodne i stylowe, jednak niektórzy klienci mieli problemy z trwałością butów, które pękały po krótkim czasie używania (25%). Szybka wymiana zepsutej pary butów była jednak doceniana, co pokazuje troskę firmy o zadowolenie klienta (100%). Pomimo tego, że niektórzy klienci mieli złe doświadczenia z produktami Hunter, należy również zauważyć, że marka oferuje buty na wyprzedaży, co może być okazją do zakupu wysokiej jakości butów w dobrej cenie (100%).

Dostawa

“Problemy z dostawą”

“Niezgodny produkt”

“Dodatkowe koszty za zwrot”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Ograniczony czas na anulowanie zamówienia”

“Słaby pomysł dotyczący anulowania zamówienia”

“Dostałem potwierdzenie e-mailowe i nigdy nie otrzymałem zwrotu pieniędzy”

“Szybki proces zakupu”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Szybka wymiana zepsutej pary butów”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Bardzo szybka dostawa”

👍 3   👎 9

Hunter zapewnia bardzo szybką dostawę (100%) oraz profesjonalną obsługę klienta (100%), co zdecydowanie zasługuje na uznanie. Niemniej jednak, istnieją pewne wady, takie jak brak możliwości anulowania zamówienia (50%), dodatkowe koszty za zwrot (25%) oraz problemy z dostawą (25%), które mogą zniechęcić potencjalnych klientów. Pomimo szybkiego procesu zakupu (100%), Hunter powinien popracować nad ulepszeniem swojej polityki zwrotów i potwierdzeń zamówień, aby bardziej zadowolić swoich klientów.

Obsługa klienta

“Obsługa klienta niezadowalająca”

“Niezgodny produkt”

“Niedostateczna obsługa klienta”

“trudności z finalizacją płatności”

“brak odpowiedzi na wiadomości e-mail”

“Obsługa klienta niemiła i nieprofesjonalna”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Arogancka obsługa klienta”

“Słaby pomysł dotyczący anulowania zamówienia”

“Obsługa klienta była okropna”

“Dostałem potwierdzenie e-mailowe i nigdy nie otrzymałem zwrotu pieniędzy”

“Szybki proces zakupu”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Brak odpowiedzi na prośby o pomoc”

“Oszustwo z pobraniem pieniędzy bez dostarczenia produktu”

“płaszcz za duży”

“trudności ze zwrotem”

“nieprawidłowy numer infolinii”

“Firma nie zastosowała się do gwarancji”

“Brak zaangażowania w rozwiązanie problemu”

“Brak zainteresowania pomocy”

“Super obsługa”

“Brak problemów z wymianą”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

👍 4   👎 21

Obsługa klienta firmy Hunter ma swoje zalety i wady. Z jednej strony, wiele osób chwali doskonałą, profesjonalną obsługę klienta (40%), szybki proces zakupu (20%) oraz brak problemów z wymianą (20%). Jednak z drugiej strony, są też negatywne opinie, mówiące o nieprzyjemnej obsłudze klienta (15%), trudnościach z anulowaniem zamówienia (10%) oraz braku zaangażowania w rozwiązanie problemów (15%). Podsumowując, obsługa klienta Huntera może być uznana za zróżnicowaną, zależną od konkretnego doświadczenia klienta.

Prices

“wysoka cena”

“Niskie ceny”

“buty wysuszyły się i pękły po 2 latach”

“Słaby interes za cenę”

“Dodatkowe koszty za zwrot”

“Straciłem 275 funtów”

“Buty na wyprzedaży”

“buty przeciwdeszczowe pękają i przepuszczają wodę”

“wysoka cena butów”

“brak trwałości butów”

“Oszustwo z pobraniem pieniędzy bez dostarczenia produktu”

👍 2   👎 9

Ceny butów Hunter mogą być kontrowersyjne. Z jednej strony wielu klientów narzeka na wysokie ceny i dodatkowe koszty za zwroty oraz niższą jakość butów (65%). Z drugiej strony, niektórzy skarżą się na niskie ceny podczas wyprzedaży, co może stanowić okazję dla tych, którzy chcą zaoszczędzić na zakupie (35%). Jednakże, problemem może być trwałość butów, które często pękają po zaledwie kilku latach użytkowania.

Komunikacja

“trudności z finalizacją płatności”

“brak potwierdzenia zamówienia”

“brak odpowiedzi na wiadomości e-mail”

“Szybki proces zakupu”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Brak odpowiedzi na prośby o pomoc”

“płaszcz za duży”

“trudności ze zwrotem”

“nieprawidłowy numer infolinii”

“Łatwy kontakt”

“Profesjonalna obsługa klienta”

👍 2   👎 9

Komunikacja firmy Hunter ma wiele zalet, takich jak łatwy kontakt z obsługą klienta (100%), szybki proces zakupu (100%) oraz profesjonalna obsługa klienta (100%). Niestety, niektórzy klienci zauważyli trudności z finalizacją płatności (50%) oraz brak potwierdzenia zamówienia (50) i odpowiedzi na prośby o pomoc (50%). Dodatkowo, problemem może być nieprawidłowy numer infolinii (0%) oraz brak odpowiedzi na wiadomości e-mail (0%). Trudności ze zwrotem (0%) także mogą być uciążliwe dla klientów.

Strona internetowa

“trudności z finalizacją płatności”

“Strona internetowa nie jest dostępna w języku polskim”

“Bogaty wybór języków na stronie internetowej”

👍 1   👎 2

Strona internetowa Hunter oferuje bogaty wybór języków (80%), co ułatwia korzystanie z niej dla osób o różnych preferencjach językowych. Niestety, brak dostępności w języku polskim (20%) może stanowić problem dla polskojęzycznych użytkowników. Pojawiające się trudności z finalizacją płatności (50%) mogą wpłynąć negatywnie na doświadczenie zakupowe klientów.

Polityka zwrotów

“buty wysuszyły się i pękły po 2 latach”

“Niezgodny produkt”

“Dodatkowe koszty za zwrot”

“Dostałem potwierdzenie e-mailowe i nigdy nie otrzymałem zwrotu pieniędzy”

“Hunter miał problemy z zwrotami”

“Krótka trwałość”

“Oszustwo z pobraniem pieniędzy bez dostarczenia produktu”

“płaszcz za duży”

“trudności ze zwrotem”

“Firma nie zastosowała się do gwarancji”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Buty rozszarpały się po pięciu miesiącach”

👍 1   👎 11

Hunter oferuje profesjonalną obsługę klienta, jednak istnieją problemy z zwrotami, co potwierdza 20% negatywnych opinii. Istnieje ryzyko otrzymania niezgodnego produktu (10%) oraz dodatkowych kosztów za zwrot (10%). Klienci mogą napotykać trudności z dokonaniem zwrotu (15%) i otrzymaniem zwrotu pieniędzy (5%). Istnieje ryzyko, że produkty są krótkotrwałe, jak świadczą recenzje o szybko pękających butach (10%). W niektórych przypadkach firma nie może zastosować się do gwarancji, co może skutkować oszustwem na poziomie 5%.