Qatar Airways23 opinie
Ta ocena opiera się na 23 prawdziwych recenzjach użytkowników przesłanych bezpośrednio przez NiezależnaOpinia.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (23)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Bilet lotniczy
Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi klienta Qatar Airways. Podczas podróży na Phu Quoc nie zostaliśmy wpuszczeni na pokład samolotu mimo spełnienia wszystkich warunków wjazdu do Wietnamu w ramach ruchu bezwizowego. Pracownicy linii byli niekompetentni, nie znali obowiązujących przepisów i dwukrotnie doprowadzili do poważnych problemów z odprawą. Zmuszeni zostaliśmy do zakupu nowych biletów za ponad 13 000 zł, a reklamacja złożona w listopadzie 2024 do dziś pozostaje bez odpowiedzi – mimo wielu monitów. Brak profesjonalizmu, chaos i całkowity brak odpowiedzialności za błędy własnego personelu. Nie polecam tej linii nikomu, kto ceni sobie spokojną i bezproblemową podróż.
Bilet lotniczy
Wykupiliśmy bilety oraz wykupiliśmy miejsca dla 3 osób obok siebie. Niestety zmieniono samolot i układ siedzeń został zmieniony, nie mogliśmy przez to usiąść obok siebie. Reklamacji nie uwzględniono, ponieważ "miejsca zostały wykorzystane". To co mieliśmy stać podczas lotu? nie polecamy tych lini
Rezerwacja biletów lotniczych w klasie biznesowej
Podróż z Qatar Airways z Berlina do Dauhy była pełna rozczarowań. Rezerwowaliśmy dwa miejsca przy oknie, ale jeden z nich był uszkodzony i nie dało się z niego skorzystać. Mimo że dostaliśmy zastępcze miejsce, linia lotnicza odmówiła zwrotu opłaty za to uszkodzone miejsce. To naprawdę niezrozumiałe, że odmawiają zwrotu pieniędzy za uszkodzony produkt. Spodziewaliśmy się lepszego podejścia od tak renomowanej linii lotniczej.
Strata bagażu, brak odpowiedzi nawet po 8 miesiącach
Mimo że wszystko poszło gładko podczas lotu, moje walizki zostały zagubione, a firma nie okazała mi żadnego wsparcia. Minęło już 8 miesięcy od mojej reklamacji, a ciągle nie dostałem odpowiedzi. Moim zdaniem lepiej omijać tę firmę.
Zakup na lot do Auckland
Przez wiele lat latałem liniami lotniczymi Qatar, ale teraz żałuję, że nie przeczytałem wcześniej opinii przed rezerwacją lotu do Auckland. Obsługa klienta była okropna. Miałem problem na lotnisku w Manchesterze, gdy poszedłem oddać bagaż w Qatar (co skróciłem). Pomimo wypełnienia naszych deklaracji podróży wcześniej, personel uparł się, że muszę je wypełnić ponownie, bo nie były zarejestrowane. Umówiona pani kierowała mnie na podejrzaną stronę internetową, gdzie musiałem zapłacić 84 dolary za deklaracje przed oddaniem bagażu. Po powrocie na stanowisko i powiadomieniu personelu, że to oszustwo, wszcząłem awanturę, czując się oszukany. Inny pracownik Qatar zabrał nasze paszporty, sprawdził w innym terminalu i wrócił mówiąc, że wszystko jest dobrze i przyspieszy nas przez kontrolę bezpieczeństwa. Po 2 miesiącach kontaktowano mnie w sprawie, ale teraz, po 3 miesiącach, Qatar nie odpowiada na e-maile ani wiadomości prywatne. Można przypuszczać, że próbowano nas oszukać, ale zdemaskowałem ich robiąc awanturę na stanowisku. Już nigdy nie skorzystam z tej firmy i ostrzegam innych przed nią.
Zakup biletów
Moje doświadczenie z zakupem biletów było zwyczajnie rozczarowujące. Postanowiłem skorzystać z promocji Gomob na 20% zniżki na bilety, rezerwowane przez ich aplikację mobilną. Niestety, gdy wprowadziłem kod, ceny okazały się identyczne jak na stronie internetowej lub w innych biurach podróży. Nawet obniżka na loty do Mediolanu nie działała, gdy próbowałem ją wykorzystać. Pytam się - po co takie promocje, jeśli i tak nie działają? Czy zespół marketingowy czy cenowy w ogóle działa jeszcze?
Moje zakupione bilety
Mój lot miał opóźnienie o 26 godzin i w tym czasie nie dostałem żadnych napojów. Proces uzyskania odszkodowania był bardzo powolny, a gdy chciałem skorzystać z pierwszej nocy w hotelu, którą musiałem odwołać, linie lotnicze odmówiły mi zwrotu pieniędzy. To samo dotyczyło napojów, które musiałem kupić, aby się nie odwodnić.
Zakup biletów lotniczych
Dostałem kupony rabatowe od linii lotniczych, ale gdy chciałem zrobić rezerwację, cena nie zmniejszyła się o wartość kuponu, mimo że powinna. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale dostałem tylko przeprosiny, bez żadnego rozwiązania. To było naprawdę kiepskie. Dziwi mnie, że ta firma może zorganizować duże kampanie marketingowe, jak na przykład wydarzenia F1, a nie potrafią zająć się prostymi prośbami klientów.
Kupno biletów lotniczych
Niedługo po zakupieniu biletów na lotnisko zaczęły się problemy. Personel był mało pomocny i niechętnie udzielał informacji. Na pokładzie samolotu jedzenie było płatne i niezbyt smaczne. Dodatkowo lot został opóźniony, ale nie otrzymałem żadnej rekompensaty za tę sytuację.
Zakup biletu lotniczego
Z MXP do BKK moja walizka miała dziurę, a nikt się tym nie zainteresował. Qatar odmówił zrekompensowania szkody. Kiedy leciałem z BKK do MXP, moja walizka została w Doha i nie mogli jej dostarczyć do domu. Musiałem samemu szukać zgubionego bagażu po ulicach Genui.
Zmiana daty lotu
Kiedy próbowałem zmienić datę lotu, dostałem linki do płatności, ale niestety nie działały. Powiedzieli mi, żebym zapłacił w ciągu 6 godzin, inaczej bilet zostanie anulowany. Niestety nie udało mi się zapłacić przez te linki, więc ostatecznie musieliśmy anulować bilet. Obsługa klienta była straszna - kompletnie niekompetentna. Na pewno już nigdy nie skorzystam z ich usług!
podróż samolotem
Bardzo mnie zirytowała obsługa klienta. Ci ludzie nigdy się nie odzywali, ani nie proponowali rozwiązań, kiedy miałam kłopoty z podróżą. Na pewno skonsultuję się z prawnikiem, gdy wrócę do kraju za rok.
Moja podróż lotnicza
Kiedy leciałem na wakacje, mój lot został odwołany zaledwie 2 godziny przed planowanym startem. Nikt nie wyjaśnił, co się stało, nie zaproponowano żadnej alternatywy, a obsługa klienta była straszna. Udało mi się szybko otrzymać zwrot pieniędzy za lot, ale nie za hotel w Doha, mimo że został już zarezerwowany i opłacony na stronie firmy. TUI musiał wziąć to na siebie, bo Qatar Airways odsyłało piłeczkę. Nie mogę uwierzyć, że ta firma jest w ogóle uważana za jedną z najlepszych na świecie!! Nigdy więcej tam nie polecę.
Zakup biletów lotniczych
Moja podróż do Indii była naprawdę koszmarem. Musiałem wrócić do domu pilnie z powodu choroby mojej matki i próbowałem zmienić moje loty. Linia lotnicza, z którą miałem rezerwację, była kompletnie niezainteresowana moją sytuacją i chciała sprzedać mi nowe bilety za potrójną cenę. Ostatecznie zdecydowałem się zarezerwować loty przez inną konkurencję, która była naprawdę pomocna. Teraz, gdy próbuję otrzymać zwrot pieniędzy za anulowany bilet, Qatar Airways mi utrudnia życie małpując z dokumentami. To jest nie do zniesienia, a ja jestem bardzo rozczarowany tym doświadczeniem.
Zakup biletu
Nie pozwolili mi wejść na pokład samolotu, bo nie miałem biletu powrotnego. Musiałem zapłacić dodatkowo za zmianę lotu i spędziłem ponad 24 godziny na lotnisku bez noclegu ani jedzenia. Obsługa była straszna.
Zakup biletów lotniczych
Nie mogę się nawet zalogować na moje konto, co za żart. Ci faceci mogą sobie grać, ale nie potrafią prowadzić normalnej strony internetowej. Jak mam u nich coś kupić/lub korzystać z ich punktów? To jest jak strzał samemu sobie w stopę.
Zakup biletów lotniczych
Cześć, dzisiaj chciałem się podzielić moim doświadczeniem z Qatar Airways. Na początek, muszę powiedzieć, że po rezerwacji lotu przez stronę internetową moje imię i nazwisko zostały błędnie wpisane. Musiałem spędzić 8 godzin na dzwonieniu, aby Qatar Airways mogło to poprawić. Co więcej, moje zamówione posiłki były ciągle usuwane z rezerwacji, pomimo mojej alergii na nabiał. Na koniec wyszło na jaw, że zamówiłem posiłki na lot powrotny tydzień później, a tuż przed odlotem zostały one ponownie usunięte.
Zakup biletu lotniczego
Obsługa klienta była strasznie niezadowalająca, naprawdę jeszcze takiej nie doświadczyłem. Chociaż sam lot był w porządku i nie było większych problemów na pokładzie. Jednak teraz mam kolejny lot do wykorzystania, ale niestety nie jestem w stanie dowiedzieć się, ile wynosi kredyt ani jak zarezerwować nowy lot. Kontakt z nimi jest beznadziejny, obiecują oddzwonić, ale nigdy tego nie robią. Nawet po złożeniu skargi dostałem odpowiedź po dwóch tygodniach, że powinienem skontaktować się z zespołem rezerwacji, mimo że już to zrobiłem. Po prostu nie warto ryzykować i korzystać z tej linii lotniczej!
Zakup biletu
Chciałbym po prostu ostrzec innych klientów linii lotniczych o fatalnym traktowaniu, które mnie spotkało. Miałem pewny bilet, a mimo to nie wpuścili mnie na pokład samolotu. Nikt nie chciał mi pomóc, zmuszali tylko do dzwonienia na różne numery telefonów. Musiałem nawet opłacić nocleg w hotelu z powodu opóźnienia. W biurze usłyszałem tylko głupie wymówki i dostałem radę, żeby kupić nowy bilet. Teraz od miesiąca próbuję załatwić sprawę, ale obsługa upiera się, że to moja wina. Lepiej omijać tę linię lotniczą szerokim łukiem.
Zakup biletów lotniczych
Parę tygodni temu kupiłam bilety lotnicze online. Niestety, podczas dwóch sześciogodzinnych lotów nie miałam dostępu do systemu rozrywki (video/audio). Po przylocie obiecano mi odszkodowanie, ale mimo wielokrotnych próśb nie otrzymałam żadnej rekompensaty. Bardzo rozczarowujące doświadczenie, nie polecam tej linii lotniczej.
O Qatar Airways
In-depth Introduction to the Aviation Industry
Lotnictwo to dynamicznie rozwijająca się branża, która odgrywa kluczową rolę w globalnej sieci transportowej. Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na podróże zarówno służbowe, jak i turystyczne, linie lotnicze przeżywają dynamiczny wzrost i stają się jednym z najważniejszych środków komunikacji w dzisiejszym świecie. Z tego powodu pragnienie pasażerów, aby podzielić się swoimi opiniami, doświadczeniami i recenzjami na temat różnych linii lotniczych jest niezwykle silne.
Recenzje linii lotniczych są niezwykle ważne, ponieważ pomagają osobom, które poszukują informacji na temat jakości usług, bezpieczeństwa lotów, obsługi klienta i innych aspektów podróży. Opinie innych pasażerów mogą być cennym źródłem wiedzy, które pomagają podejmować decyzje co do wyboru odpowiedniej linii lotniczej.
NiezależnaOpinia.pl jest platformą, która umożliwia polskim konsumentom dzielenie się swoimi opiniami, doświadczeniami i recenzjami na temat różnych firm, w tym również linii lotniczych. W dzisiejszym artykule skupimy się na przedstawieniu kompleksowej i wyczerpującej recenzji linii lotniczych Qatar Airways.
O firmie Qatar Airways
Qatar Airways to renomowana linia lotnicza z siedzibą w Katarze. Została założona w roku XYZ i od tego czasu konsekwentnie rozwija swoją pozycję na rynku lotniczym. Misją Qatar Airways jest zapewnienie najwyższej jakości usług pasażerom podróżującym zarówno lokalnie, jak i międzynarodowo. Firma kładzie nacisk na bezpieczeństwo, komfort i satysfakcję swoich klientów.
Jednym z najważniejszych celów Qatar Airways jest zapewnienie niezapomnianego doświadczenia podróżowania swoim klientom. Firma skupia się na zapewnieniu doskonałej obsługi pasażerów na każdym etapie podróży - od odprawy, przez komfortowe siedzenia i pyszne posiłki, aż po błyskawiczny transfer na lotnisku docelowym. Qatar Airways stawia sobie za cel przewyższanie oczekiwań swoich klientów i dostarczanie im niezapomnianych wspomnień z podróży.
Różnica między Qatar Airways a konkurencją
To, co wyróżnia Qatar Airways spośród konkurencji, to ich zaangażowanie w zapewnienie najwyższych standardów obsługi pasażerów. Firma konsekwentnie inwestuje w rozwój swojego personelu, aby zapewnić gościom najlepsze doświadczenia podróżowania. Wyszkoleni specjaliści dbają o komfort pasażerów, zapewniając im osobistą uwagę i troskę podczas całego lotu.
Ponadto, flota samolotów Qatar Airways jest jedną z najnowocześniejszych w branży. Linia lotnicza inwestuje w nowe technologie i stale aktualizuje swoje samoloty, aby zapewnić najwyższe standardy bezpieczeństwa i wygody pasażerów. Dzięki temu podróżujący Qatar Airways mogą cieszyć się komfortem podróżowania na pokładzie nowoczesnych i luksusowych maszyn.
Oprócz tego Qatar Airways oferuje unikalne połączenia z różnymi częściami świata, czyniąc podróżowanie łatwiejszym i bardziej dostępnym dla swoich klientów. Linia lotnicza stale rozbudowuje swoją sieć połączeń, umożliwiając podróżującym dotarcie do najbardziej odległych destynacji na całym świecie.
Produkty i usługi oferowane przez Qatar Airways
Qatar Airways oferuje szeroki zakres usług, które są dostosowane do zróżnicowanych potrzeb pasażerów. Firma zapewnia wiele klas podróży, takich jak pierwsza klasa, klasa biznesowa i klasa ekonomiczna, aby umożliwić podróżującym wybór odpowiedniego poziomu komfortu i luksusu.
Linia lotnicza oferuje również różne opcje rozrywki na pokładzie, w tym dostęp do filmów, muzyki, gier i innych atrakcji. Pasażerowie mogą również korzystać z bezpłatnego Wi-Fi, aby pozostać podłączonymi podczas lotu. Qatar Airways dba o zapewnienie rozrywki i komfortu podczas podróży, aby zapewnić swoim klientom niezapomniane doświadczenie.
Opinie pasażerów na temat Qatar Airways potwierdzają wysoką jakość oferowanych usług. Klienci chwalą linie lotnicze za wygodne siedzenia, serwis na najwyższym poziomie i smaczne posiłki. Wśród najczęściej wymienianych zalet Qatar Airways są profesjonalizm personelu, punktualność lotów oraz wysoka jakość obsługi klienta.
Jak skontaktować się z Obsługą Klienta Qatar Airways
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy odnośnie swojej podróży z Qatar Airways, możesz skontaktować się z ich obsługą klienta. Linia lotnicza oferuje kilka kanałów komunikacji, które umożliwiają bezpośredni kontakt z zespołem ds. obsługi klienta.
Aby skontaktować się z Qatar Airways, możesz zadzwonić na infolinię dostępną na ich stronie internetowej lub wysłać wiadomość e-mail na adres podany na stronie kontaktowej. Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta, warto sprawdzić, czy na stronie linii lotniczej nie ma dostępnych odpowiedzi na często zadawane pytania, co może zaoszczędzić czas i niepotrzebne oczekiwanie na odpowiedź.
Polityka zwrotów w Qatar Airways
Qatar Airways ma szczegółowo określoną politykę zwrotów, która określa warunki, w jakich pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot kosztów biletu lub dokonać zmiany w rezerwacji. Warunki zwrotów zależą od rodzaju biletu i regulacji przewozowych obowiązujących w danym przypadku.
W przypadku konieczności dokonania zwrotu lub zmiany rezerwacji, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta Qatar Airways, która udzieli szczegółowych informacji na ten temat. Warto zaznaczyć, że wymagane mogą być dodatkowe opłaty lub koszty związane z dokonanymi zmianami w rezerwacji.
Czy Qatar Airways jest godnym zaufania?
Qatar Airways cieszy się uznaniem wśród wielu pasażerów ze względu na wysoką jakość usług, profesjonalizm personelu i dbałość o bezpieczeństwo podróżujących. Linia lotnicza zdobyła wiele nagród i wyróżnień, co dodatkowo potwierdza jej wysoką jakość i renomę na rynku.
Jednak jak w przypadku każdej innej linii lotniczej, opinie pasażerów mogą się różnić, ponieważ doświadczenia podróżnych są indywidualne. Ważne jest, aby pamiętać, że każda opinia jest subiektywna i może wynikać z wielu różnych czynników. Dlatego warto zapoznać się z różnymi źródłami opinii i recenzji, aby dokonać własnej oceny.
Recenzje firmowe i zewnętrzne
Jeśli chcesz podzielić się swoją opinią na temat Qatar Airways lub przeczytać opinie innych pasażerów, warto odwiedzić NiezależnaOpinia.pl. Na naszej stronie możesz znaleźć wiele recenzji i ocen linii lotniczych, w tym również Qatar Airways. Zachęcamy do dodawania swoich opinii, aby pomagać innym pasażerom podejmować świadome decyzje dotyczące podróży.
Dlaczego ważne jest dzielenie się opiniami i doświadczeniami?
Dzielenie się opiniami i doświadczeniami ma kluczowe znaczenie dla osób poszukujących informacji na temat różnych linii lotniczych. Konsumentom zależy na jakości usług, bezpieczeństwie lotów, komforcie podróży i innych czynnikach, które mogą wpływać na dobre samopoczucie i efektywność podróży.
Opinie i recenzje mogą dostarczyć cennych wskazówek, porad i informacji, które pomagają podjąć świadomą decyzję. Dzięki tym informacjom, podróżujący mogą zminimalizować ryzyko złego doświadczenia i cieszyć się satysfakcjonującą podróżą.
Dlatego warto aktywnie uczestniczyć w społecznościach online, takich jak NiezależnaOpinia.pl, i dzielić się swoimi opiniami oraz czytać opinie innych pasażerów. W ten sposób tworzysz wartościowe źródło informacji dla innych podróżnych i przyczyniasz się do podnoszenia jakości usług w branży lotniczej.
Bonus!
📊 Jak Qatar Airways błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Qatar Airways
Wakacje i podróże | Tanie podróże | Sporty zimowe | Bilety lotnicze
Statystyki Strony
Letzte aktualisierung: maja 2025
Najwięcej głosów recenzja
bilety
To była pierwsza podróż z Katarem. Nie spodziewałem się wiele, ponieważ z powodu pandemii wszystkie linie lotnicze ucierpiały finansowo, więc zdecydowałem się na przeciętne dośw... Czytacz dalejPrzez: Lucek P