kkday Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (26)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup usługi na lotnisko z priorytetowym przepustką.
Absolutnie odradzam. To banda oszustów. Zamówiłam przepustkę na lotnisko i zapłaciłam zgodnie z umową, a oni dostarczyli ją wcześniej niż było ustalone i cena okazała się wyższa niż początkowo obiecana. Musiałam jeszcze dodatkowo zapłacić.
Rezerwacja w Savylli
Zarezerwowaliśmy sobie bilety na ogród Alcazar w Savylli, ale niestety dzień później otrzymaliśmy informację, że nasza rezerwacja została anulowana z powodu braku dostępnych miejsc! Mieliśmy stracić szansę zwiedzenia tego miejsca z powodu ich błędu. Lepiej unikać tej firmy, to oszustwo!
Zakup biletów na wycieczkę
Jestem bardzo rozczarowany jako klient, jakość usług spadła dramatycznie od ostatniego razu, kiedy korzystałem z waszych usług. Brakuje organizacji, brakuje informacji, ogólnie bardzo nieprofesjonalne podejście. Mam nadzieję, że poprawicie to w przyszłości.
Rezerwacja wycieczki
Moje doświadczenie z rezerwacją wycieczki było okropne. Trzy razy upewniałem się co do lokalizacji odbioru, a kkday cały czas twierdził, że to jest z naszego hotelu! Musiałem dzwonić do agencji i okazało się, że miejsce odbioru powinno być biurem, a nie hotelem. Byłem bardzo zły i zaniepokojony, że dali nam fałszywe informacje, które zepsuły nasze plany na sylwestra! Teraz przegapiliśmy wycieczkę... jak chcecie to zrekompensować? Jesteśmy tutaj, żeby podróżować i poznawać nowe miejsca, to naprawdę nieprofesjonalne podejście! Nigdy więcej nie skorzystam z usług kkday!!
Zakup wakacji
Ostatnio miałem naprawdę okropne doświadczenie z tą firmą i czuję się zobowiązany podzielić się moim koszmarem ze wszystkimi. Ich obsługa klienta to istna porażka, brak im nie tylko podstawowych umiejętności, ale także prowadzą otwarte oszustwa.
Zakup eSIM
Poprosili mnie o przesłanie zrzutów ekranu moich problemów, żeby mieć mocne dowody na zwrot. Powiedziałem, że nie ufam im, bo miałbym zgodzić się na dostęp do moich zdjęć i zrzutów ekranu przez ich czat/aplikację, czego nie czułem się komfortowo i nie zgodziłem się, bo wcześniej ta metoda spowodowała błąd certyfikacji i ostrzeżenie, że kontynuując dostęp do niebezpiecznej strony, atakujący mogliby uzyskać moje poufne informacje, więc nie chciałem ryzykować i nie dałem im dostępu do moich zdjęć i zrzutów ekranu. Mimo to nadal trzymali się tego jako powód odmowy zwrotu.
Zakup Universal Studios Japan Express pass
To bardzo mylące. Kupiłem bilet Universal Studios Japan Express Pass ze względu na jazdę, pobraliśmy vouchery i okazało się, że ta konkretna atrakcja jest zamknięta w dniu naszej wizyty. Gdybyśmy to wiedzieli, nie zdecydowalibyśmy się na zakup. Natychmiast wysłaliśmy e-mail do firmy KKDAY i otrzymaliśmy informację, że nie ma możliwości zwrotu. Reklamy są mylące, bo sugerują, że jazda jest uwzględniona, mimo że tak nie jest.
Kupiłem bilet na transport publiczny
Mój doświadczenie z zakupem biletu na transport publiczny było strasznie negatywne. Zamówiłem bilet 1 marca 2023 roku, ale niestety zawsze mnie nie doszedł, pomimo kilku prób. Po dwóch tygodniach zorientowałem się, że nadal nie dotarł. Skontaktowałem się z działem obsługi klienta, ale odpowiedź była strasznie opóźniona. W końcu musiałem zadzwonić przez aplikację z pomocą przyjaciela. Wtedy wskazano mi stronę do śledzenia paczki i skontaktowanie się z firmą kurierską, ponieważ produkt został dostarczony (musiałem sam dzwonić), a cała procedura trwała 2-3 dni. Moja podróż miała się zacząć za tydzień, a ja nie byłem pewien, czy dostanę zwrot pieniędzy, ponieważ byłem bardzo niezadowolony z ich usług. Radzę, abyście nie kupowali od nich.
Moje zakupu biletów na pociąg HSR
Moja interakcja z tą agencją była naprawdę niezadowalająca. Kiedy zauważyłem błąd w dacie urodzenia na moim voucherze po zakupie biletów na pociąg HSR, myślałem, że to mój własny błąd. Kiedy skontaktowałem się z obsługą klienta, powiedzieli mi, żebym anulował zamówienie, ale nie otrzymam pełnego zwrotu. Po ponownym przejrzeniu informacji, okazało się, że dane, które podałem, były poprawne, ale voucher zawierał błędy. Ponownie skontaktowałem się z obsługą klienta, ale wciąż upierali się przy opłacie w wysokości 10%, mimo że to nie był mój błąd. Po prostu nie wyjaśnili, dlaczego doszło do tego błędu ani nie zapobiegli podobnej sytuacji w przyszłości. Całe doświadczenie było po prostu rozczarowujące.
Zakup karty SIM na 7 dni do Japonii
Kupiłem kartę SIM na 7 dni do Japonii i niestety nie mam dostępu do danych, jest tylko sygnał, brak internetu. Wydaje mi się, że zostałem oszukany. Skontaktowałem się z obsługą klienta, ale niestety nie byli zbyt pomocni, cały czas powtarzali, żebym spróbował skontaktować się z kimś, z kim nie da się skontaktować. Nie warto ufać recenzjom na ich stronie, wszystkie są pewnie fałszywe, a te negatywne są blokowane.
Rezerwacja wycieczek w Barcelonie
Zarezerwowałem dwie różne wycieczki w Barcelonie przez tę firmę, Sagrada Família i Monserrat. Niestety, dzień albo dwa po dokonaniu rezerwacji, odwołali wycieczki z powodu braku dostępności. W tej chwili wszystkie bilety były już wyprzedane i niestety nie mogliśmy pojechać na żadną z nich. Zdecydowanie nie korzystam już więcej z ich usług.
Najwięcej głosów recenzja
Rezerwacja wycieczek w Barcelo
Czytacz dalej